Bahan kuliah 3: 18 April 2007 Faktor Lingkungan : Keluarga, Kelompok Acuan, Tanggung Jawab Sosial terhadap Konsumen
BAB 10 KELUARGA DAN RUMAH TANGGA Dari Buku PERILAKU KONSUMEN oleh Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc.
KELUARGA DAN STUDI PERILAKU KONSUMEN Perilaku Konsumen ?? Arti Keluarga : Sebuah kelompok yang terdiri atas dua orang atau lebih yang terikat oleh perkawinan, darah (keturunan : anak atau cucu) dan adopsi.
2 alasan mengapa keluarga penting dipelajari dalam PKO 1.Ada beberapa barang dan jasa yang dibeli oleh konsumen dengan mengatasnamakan keluarga. 2.Ada beberapa barang dan jasa dibeli oleh seorang anggota (individu), namun pengambilan keputusan pembelian dipengaruhi/diputuskan oleh anggota keluarga.
Untuk melihat file lengkapnya silahkan menghubungi kami di