HAMBATAN & PERMASALAHAN KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA
ETNOSENTRISME Memandang rendah budaya lain STEREOTIPE Menilai tanpa dasar /tanpa kedalaman informasi, fakta dan pengetahuan yg cukup
Tindakan diskriminatif kpd anggota atau kelompok tertentu RASIALISME Tindakan diskriminatif kpd anggota atau kelompok tertentu
Rasis...
PRASANGKA Curiga mencurigai
3 tipe prasangka... Prasangka Kognitif Prasangka cara MEMAHAMI objek, cara berfikir benar-salah Prasangka Afektif Prasangka pd ranah RASA/perasaan (dasarnya suka atau tidak suka) Prasangka Konatif Prasangka pd ranah TINDAKAN/PERILAKU ex: tindakan diskriminatif
Hambatan.. (lanjutan) Perbedaan adat istiadat budaya Perbedaan perspektif/ sudut pandang Perbedaan persepsi: - Terbentuk secara budaya - Terbentuk secara personal individu
Terbentuk secara budaya: prasangka, kolektivisme dan individualisme, hirarki, sejarah, pengalaman, simbol-simbol kekuasaan, gender, peran kelas sosial, peraturan dsb Terbentuk secara personal individu ketidakpastian, perilaku, etnosentrisme dan kemampuan beradaptasi
Studi kasus hambatan komunikasi lintas budaya di Indonesia
Intermezo...