Oleh: Asep Hidayatullah (071187)

 Total manajemen mutu adalah seperangkat prinsip yang mendorong budaya organisasi dan partisipasi dari semua anggota organisasi yang tingkat keberhasilan melalui kepuasan pelanggan dan perbaikan terus-menerus produk dan layanan dan manfaat bagi semua anggota masyarakat (Juran et al.,1999)  ISO 9001 tentang kontrksi survey sehingga layak untuk tender untuk proyek-proyek pemerintah atau internasional. (sistem manajemen kualitas, Tanggung jawab manajemen, MSD, relisasi dan pengukuran,Analisa peningkatan)

 Sistem Manajemen Mutu (QMS) dan lima tingkat dokumen kontrol kualitas: 1. Kualitas rencana untuk dewan direksi dan manajemen puncak yang berisi laporan misi, nilai-nilai inti, kualitas kebijakan dan sasaran mutu, yang terintegrasi dengan perusahaan rencana starategis manajemen. 2. Manual prosedur mutu untuk direktur dan manajer proyek yang berisi ruang lingkup, pengeculian, prosedur dan proses operasi berinteraksi dari SMM.

3. Departmen/bagian Panduan untuk para manajer dan supervisor. 4. Pekerjaan/operasi intruksi untuk pengawas, staf teknis dan staf administrasi 5. Quality control records yang harus dapat dibaca, dan mudah dilacak.

 SOP survei kontruksi: 1. Job desk dan tanggung jawab semua personel survei. 2. Metode SQP laporan untuk integrasi dan rencana yang berhubungan dengan kualitas. 3. Menetapkan dan merekam data survei. 4. Rencana survei inspeksi 5. Metode untuk mensurvei struktur yang berbedakontruksi. 6. Survey spesifikasi dan toleransi yang diperkenankan. 7. Inspeksi dan pengujian plan 8. ITP untuk pengujian dan kalibrasi instrumen survei. 9. Instruksi kerja.

 Tanggung jawab manajemen dan MSD yang chief surveyor untuk mengontrol manusia, material dan keuangan, disediakan oleh SDM department.tanggung jawab surveyor: 1. Struktur organisasi tim survei 2. SDM yang diperlukan kebijakan dan prosedur untuk memungkinkan survei organisasi untuk mencapai tujuannya. 3. deskripsi dan tanggung jawab pekerja survei bernama dan subkontrak untuk mencapai suatu tonggak tertentu.

1. Pendirian titik kontrol horizontal dan vertikal 2. Pedoman untuk kontruksi 3. Pemantauan dan penyelesaian defomasi struktur yang ada untuk safety. 4. Penyusunan rencana detail dan gambar desain dan kontrol dimensi produk. 5. Hubungan dengan klien untuk pengaturan perbedaan. 6. Memeriksa dan kalibrasi instrumen survei 7. Pelatihan surveyor SMP dan asisten. 8. Personil yang tepat manajemen dan admin proyek

 Persyaratan realisasi produk adalah survei harus dilakukan dalam kondisi terkendali: 1. Menyetujui laporan metode proses kontruksi 2. Penggunaan bahan yang sesuai peralatan 3. Lingkungan kerja yang aman 4. Kepatuhan dengan standar referensi, kode praktek dan lainnya. 5. Monitoring dan kontrol

 Prosedur terdokumentasikan adalah: 1. ITP untuk pengujian dan kalibrasi instrumen survei. 2. WI untuk metode dan prosedur pengujian dan kalibrasiinstrumen survei. 3. Jadwal dan catatan kalibrasi

 Alternative korektif: 1. Mengolah untuk memenuhi persyaratan 2. Merevisi desain dan mengadopsi produk 3. Menerima bawah konsesi klien 4. Tolak dan ganti produk baru.

 Menjelaskan opersi teknik dan bagaimana mengelola TQM ISO 9001  Setelah menerapkan TQM. Manajemen mutu telah membantu perusahaan survei untuk fokus pada tujuan mereka dan operasi  Sikap hati-hati dan preventif  Lebih inovatif dan efisien.