PENGERTIAN MANAJEMEN Manajemen adalah proses merencanakan, mengorganisasikan, memimpin, mengendalikan usaha-usaha anggota organisasi dan proses penggunaan sumberdaya organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi yang sudah ditetapkan (Stoner & Wankel, 1986)
PENGERTIANMANAJEMEN Manajemen adalah proses tertentu yang terdiri dari kegiatan merencanakan, mengorganisasikan, menggerakkan sumberdaya manusia & sumberdaya lain untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Terry, 1982)
UNSUR MANAJEMEN manusia (men) bahan (materials) mesin/peralatan (machines) metoda/cara kerja ( methodes) modal uang (money)
TINGKATAN MANAJEMEN manajemen terbawah (first line manajemen): mengarahkan pekerja-pekerja operasional, jangkauan perencanaan harian, mandor manajemen menengah (middle management): mengarahkan kegiatan manajemen terbawah, waktu sedang manajemen tertinggi (top managemen): sedikit orang, rencana strategis, waktu lama
PROSES MANAJEMEN Goal setting (penetapan tujuan) Planning (perencanaan) Staffing (pengerahan, penempatan, pelatihan, pengembangan tenaga kerja) Directing (mobilisasi sumberdaya) Supervising (interaksi individu) Controlling (pengendalian)
Monitoring Monitoring is the periodic oversight of the implementation of any activity which seeks to establish the extent to which input deliveries, work schedules, other required action and targeted outputs are proceedings to plan, so that timely action can be taken to correct deficiencies detected
Evaluation Evaluation is a process which attempts to determine as systematically and objectively as possible the relevance, effectiveness, efficiency and impact of aktivities in the light of specified objectives. It is a learning and action oriented management tool and organizational process for improving both current activities and future planning, program
Monitoring dan Evaluasi: Evaluasi diri, yang dilaksanakan oleh unsur-unsur yang terlibat dalam perencanaan dan pelaksana kegiatan dalam program Monitoring dan evaluasi eksternal yang dikerjakan oleh tim yang independen Tim monev internal diharapkan menjadi tim penjamin mutu di institusinya Tim monev eksternal melakukan audit
Monitoring dan Evaluasi: Adalah suatu Sistem Manajemen Informasi : Mengamati kemajuan mencapai tujuan utama Mengamati perubahan dalam ukuran, bentuk & profil yang terkait tujuan spesifik Mengamati efisiensi dan efektifitas Menginformasikan perkembangan dan implementasi keuangan
Tugas Tim MonEv Tim Monev pada dasarnya bertugas membantu manajemen dan penyandang dana untuk memantau efektifitas jalannya program dengan memperhatikan kesesuaian pelaksanaan program dengan visi dan misi institusi, efektivitas proses pelaksanaan kegiatan untuk mencapai tujuan, keseuaian jadwal pelaksanaan serta manajemen
Sasaran Monev Menjaga komitmen pimpinan terhadap pelaksanaan program Memonitor pelaksanaan program sesuai dengan prosedur operasional dan internal manajemen yang telah digariskan, yang antara lain meliputi memonitor pelaksanaan pengembangan staf, peralatan dan material yang tercantum dalam pelaksanaan program Memonitor dan mengevaluasi keterlibatan aktif staf operasional, staf administrasi dalam program kegiatan yang telah digariskan
Sasaran Monev Memonitor dan mengevaluasi peran serta stakeholder dalam kegiatan, serta tingkat kepuasan konsumen Mengevaluasi hasil kegiatan pelaksanaan program Mengevaluasi laporan dan rekaman pengelolaan program
Kategori & Perangkat MonEv Kategori unit & kategori individu/proyek Perangkat: dewan, majelis, komisi (permanen), unit pengawasan internal, institusi pengawas eksternal (permanen)
Potensi Kegagalan Tim MonEv Kegiatan tidak direncanakan dengan baik Anggota tim tidak serius melaksanakan tugasnya Adanya perbedaan pendapat dalam tim yang tidak dapat diselesaikan Tidak dipenuhinya jadwal monev secara ketat Kegiatan monev dianggap kegiatan rutin yang membosankan Tidak ada tindak lanjut hasil temuan monev
Performance indicator vs Peer Review Performance indicator: acidity, alkohol, tannin, sedimen Peer Review: taste, smell PI may give clear picture of strong point and weak spots; must be handled carefully PI is the departure for getting quality in the picture PI play a role in supporting the opinion of peers PI must be interpreted by experts PI untuk Resort ?
Manajemen Strategis Gagasan manajemen strategis terkait hal bagaimana mencapai dan mempertahankan keunggulan kompetitif
Manajemen Strategis Manajemen strategis dapat didefinisikan sebagai seni dan pengetahuan dalam merumuskan, mengimplementasikan, serta mengevaluasi keputusan-keputusan lintas fungsional yang memampukan suatu organisasi mencapai tujuannya
Manajemen Strategis Manajemen strategis berfokus pada usaha untuk mengintegrasikan manajemen, pemasaran, keuangan/akuntansi, produksi/operasi, penelitian dan pengembangan, serta sistem informasi komputer untuk mencapai keberhasilan organisasional
Manajemen Strategis manajemen strategis : dunia akademis perencanaan strategis: dunia bisnis Rencana strategis adalah taktik permainan suatu perusahaan agar bisa menang dalam persaingan dengan sukses
Manajemen Strategis Manajemen strategis terdiri dari tiga tahap yaitu: perumusan strategi, penerapan strategi, dan penilaian strategi Istilah-istilah: keunggulan kompetitif, penyusun strategi, pernyataan visi & misi, peluang dan ancaman eksternal, kekuatan dan kelemahan internal, tujuan jangka panjang, strategi, tujuan tahunan, kebijakan
Model Manajemen Strategis Mengembangkan pernyataan visi dan misi Menjalankan audit internal dan eksternal Menetapkan Tujuan jangka Panjang Merumuskan, mengevaluasi, dan memilih strategi Mengimplementasi strategiļ isu manajemen Isu: pemasaran, keuangan, akuntansi, penelitian dan pengembangan, sistem informasi manajemen Mengukur dan mengevaluasi kinerja
Penialaian Eksternal Fokus pada upaya identifikasi dan evaluasi tren dan kejadian yang berada di luar kendali suatu perusahaan Mengungkap ancaman dan peluang-peluang besar yang dihadapi suatu organisasi sehingga manajer dapat merumuskan strategi guna mengambil keuntungan dan menghindari dampak
Kekuatan Eksternal Utama Kekuatan Ekonomi Kekuatan sosial, budaya, demografis, dan lingkungan Kekuatan politik, pemerintahan dan hukum Kekuatan teknologi Kekuatan kompetitif
Penilaian Internal Upaya identifikasi dan evaluasi kekuatan serta kelemahan suatu perusahaan dalam fungsional bisnis (manajemen, pemasaran, keuangan, produksi, litbang, sistem informasi manajemen) Resources Base View (RBV), Value Chain Analysis (VCA), Matriks Evaluasi Faktor Internal (IFE-matrix)
Kekuatan Internal utama
PROSES PENGENDALIAN MANAJEMEN Perencanaan Strategis Penyusunan Anggaran Analisis Laporan Kinerja Pengukuran Kinerja Manajemen Kompensasi bagi Manajemen