PERSEPSI & PENGAMBILAN KEPUTUSAN INDIVIDUAL
Persepsi Persepsi adalah Suatu proses dengan mana individu-invidu mengorganisasikan & menafsirkan kesan-kesan indera mereka agar memberikan makna bagi lingkungan mereka
Faktor yang Mempengaruhi Persepsi Pelaku Persepsi Target Situasi
Membuat Penilaian Mengenai Orang lain Teori Atribusi Jalan pintas Penerapan khusus dalam Organisasi
Teori Atribusi -Kekeliruan atribusi mendasar -Prasangka layanan diri Jalan Pintas -Persepsi selektif -Efek hallo -Efek kontras -Proyeksi -Berstereotipe
Penerapan khusus dalam organisasi -Wawancara pekerjaan -Pengharapan kinerja -Efek pigmalion -Evaluasi kinerja -Upaya karyawan -Kesetiaan karyawan
Model Optimasi Model Optimasi adalah Model pengambilan keputusan yang menguraikan bagaimana individu-individu seharusnya berperilaku agar memaksimalkan suatu hasil.
Pengandaian Model Optimasi Konsep Rasionalitas -Berorientasi tujuan -Semua pilihan diketahui -Preferensi jelas -Preferensi konstan -Pilihan terakhir memaksimalkan hasil Ramalan pada Model Optimasi -Keputusan individu mempunyai tujuan yang jelas -Menunjukkan faktor-faktor relevan dalam keputusan -Melakukan peringkat kriteria secara cermat -Evaluasi terhadap opsi
Langkah-langkah Model optimasi Pastikan kebutuhan akan keputusan Kenali kriteria keputusan Alokasikan bobot pada kriteria Kembangkan alternatif Evaluasi alternatif Pilih alternatif terbaik
Alternatif Model Optimasi Model Cukup Memuaskan Model Favourit Implisit Model Intuitif