GE’ S T WO - DECADE T RANSFORMATION U NDER THE L EADERSHIP OF J ACK W ELCH FARDHIAN FARADHINAP2CC10003 ROCHMAD KASIR NP2CC10013 ANGGIT WIBISONOP2CC10014 OKINANTO KURNIA PP2CC10019 DIANA NISSA OP2CC10025
GE’ S G ROWTH $ 24 M $ 74 M
P ENDEKATAN MANAJEMEN DAN MOTIVASI J ACK W ELCH MENCAKUP TIGA BIDANG UTAMA Pengaturan tujuan dan mempersiapkan perusahaan pada tingkat perusahaan untuk menghadapi tantangan yang kompetitif; Memberdayakan karyawan di semua tingkat organisasi; dan Mengkomunikasikan tujuan dan visi barunya melalui seluruh organisasi, dengan menggunakan alat seperti program pelatihan yang ekstensif, pembentukan tim baru dan telaah proses secara 360 derajat.
WORK-OUT Ribuan karyawan GE mendapatkan kesempatan untuk berkumpul dan berbagi gagasan, pikiran dan know-how, dibarengi dengan membangun dan membina suasana yang lebih berorientasi kreatif dan tim Mendorong komunikasi dan akuntabilitas dengan tujuan akhir untuk mendorong kinerja tim di atas rata-rata Manajer mendengarkan karyawan
P ERUBAHAN DALAM GE Empowerment Bureaucracy Cut-off Two-way Communication
P EMBERDAYAAN K ARYAWAN Kesempatan memberikan ide atau gagasan untuk kemajuan perusahaan Meningkatkan tanggungjawab karyawan atas pekerjaan mereka Melibatkan karyawan dalam proses pengambilan keputusan
D ELAYERING Mengurangi hirarki birokrasi Mengurangi jarak komunikasi antara bawahan dan atasan
T WO - WAY C OMMUNICATION Penghapusan filter komunikasi yang tidak diperlukan Jalur komunikasi yang jelas untuk memfasilitasi perencanaan tujuan dan pemberdayaan Komunikasi terbuka bottom-up
P ERUBAHAN - PERUBAHAN GE Merger & Akuisisi Delayering E-initiative Globalisasi
Hambatan Horizontal Tembok pemisah komunikasi antar kelompok atau divisi Faktor geografis H AMBATAN DALAM PERUBAHAN Hambatan Vertikal Lapisan-lapisan dalam hirarki birokrasi antara eksekutif dengan karyawan
K ESIMPULAN Perubahan hirarki Menjamin arus informasi secara bebas di seluruh organisasi Mendorong individu untuk berbicara, mendengarkan dan terbuka untuk ide-ide baru