MATERI PENGANTAR MANAJEMEN Oleh : Hazim, M.SI

DEFINISI MANAJEMEN GEORGE R. TERRY Manajemen merupakan sebuah proses yang khas yang terjadi dari tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengawasan yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditetapkan melalui pemanfaatan SDM serta sumber-sumber lain. JAMES S STONER Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian upaya anggota organisasi dan menggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan ERNEST DALE Management is Getting Things Done Through Other People Management is Decision Making MARY PARKER FOLLET Management adalah seni untuk melaksanakan suatu pekerjaan melalui orang lain

Management Management Kata Dasar : to manage Manajemen Mengurus Melaksanakan Mengatur Memperlakukan Mengelola Direksi, Pimpinan Ketatalaksanaan Management Tata Pimpinan Pengelolaan

MENGAPA KITA PERLU MEMPELAJARI ILMU MANAJEMEN ?? KARENA MENYENTUH DAN MEMPENGARUHI KEHIDUPAN HAMPIR SEMUA MANUSIA BISNIS PEMERINTAHAN KEMILITERAN KERUMAHSAKITAN PENDIDIKAN SDM, PRODUKSI, PEMASARAN, KEUANGAN MANAJEMEN Menunjukkan cara ke arah pelaksanaan pekerjaan lebih baik Mengurangi hambatan-hambatan Memungkinkan mencapai tujuan

FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN

1. PLANNING D E F I N I S I : Gart N Jone Planning is the process of selecting and developing the best course to accomplish and objective McFarland Planning is the function where by executive anticipate the probable effects of forces that will change the activities and objective of their business WH Newman Planning is deciding in advance what to be done, that is a plan, it is projected a course of action George R Terry Planning adalah tindakan pemilihan fakta & usaha menghubungkannya, berdasarkan asumsi-asumsi yang dibuat untuk masa yang akan datang dalam hal menggambarkan serta memformulasi aktifitas-aktifitas yang diusulkan, yang dianggap perlu untuk mencapai hasil-hasil yang diinginkan.

KEUNTUNGAN-KEUNTUNGAN PERENCANAAN Aktifitas dapat dilakukan secara teratur dan dengan tujuan tertentu Dapat menghilangkan/memperkecil pekerjaan yang tidak produktif Dapat menjadi alat pengukur hasil yang dicapai Sebagai landasan pokok untuk fungsi lainnya (pengawasan)

KELEMAHAN-KELEMAHAN PERENCANAAN Keterbatasan informasi/fakta Biaya yang cukup banyak Hambatan psikologis Menghambat inisiatif Menghambat tindakan yang perlu diambil

Tujuan/misi Sasaran Strategi Kebijakan Prosedur Peraturan Program JENIS-JENIS RENCANA Tujuan/misi Sasaran Strategi Kebijakan Prosedur Peraturan Program Anggaran

LANGKAH-LANGKAH PERENCANAAN Menyadari peluang-peluang Menentukan sasaran Menentukan premis Mengidentifikasi alternatif-alternatif Membandingkan alternatif-alternatif dari segi tujuan yang dicari Memilih sebuah alternatif Merumuskan rencana-rencana pendukung Mengurutkan rencana-rencana dengan membuat anggaran-anggaran

PRINSIP-PRINSIP TUJUAN DAN SIFAT PERENCANAAN Memberi sumbangan kepada tujuan-tujuan PRINSIP-PRINSIP TUJUAN DAN SIFAT PERENCANAAN Keunggulan perencanaan Efisiensi Rencana

PERENCANAAN STRATEGIS (jangka panjang) Mendasar (fundamental) Perspektif yang luas Periode panjang/lama Tujuan akhir Terdiri atas tujuan-tujuan umum di dalam perusahaan serta bagaimana cara yang sebaiknya untuk mencapai tujuan tersebut dengan sumber-sumber yang tersedia pada saat itu & yang mungkin tersedia di masa datang

PERENCANAAN TAKTIS Perencanaan dalam rangka mempertinggi efisiensi dalam pelaksanaan tugas & fungsi masing-masing unit organisasi dalam mencapai tujuan/sasarannya baik sasaran umum maupun khusus

2. ORGANIZING (PENGORGANISASIAN) Langkah untuk : Menetapkan Berbagai macam kegiatan antara lain : Bentuk fisik yang tepat ruangan kerja Penetapan tugas & wewenang seseorang Pendelegasian wewenang dst. dalam rangka mencapai tujuan Menggolong- golongkan Mengatur Dasar bentuk pengorganisasian Alat kerja Pekerjaan Tempat kerja Hubungan kerja Orang-orangnya Ruangan Orang Pekerjaan Tempat Kerja Tempatnya Pekerjaan

Langkah-langkah pengorganisasian Mengetahui tujuan Membagi habis pekerjaan dalam kegiatan-kegiatan bagian Menggolongkan kegiatan ke dalam satuan-satuan yang praktis Menentukan kewajiban yang harus dilaksanakan dan menentukan/menyediakan alat-alat serta tempat/ruang fisik yang diperlukan Penugasan personal yang cakap Mendelegasikan wewenang.

3. CONTROLLING Pengawasan dilakukan pada semua tingkatan manajemen ( pengawasan/pengendalian ) Usaha menentukan apa yang sedang dilaksanakan dengan cara menilai prestasi yang dicapai, kalau terdapat penyimpangan dari standard yang ditetapkan Segera diadakan usaha perbaikan, agar prestasi yang dicapai sesuai dengan rencana Pengawasan dilakukan pada semua tingkatan manajemen Tingkat Atas Tingkat Menengah & Bawah Pada seluruh bagian perusahaan Pada unit pimpinan masing-masing

Tahapan proses pengawasan Mengukur prestasi yang dicapai Membandingkan prestasi yang dicapai dengan prestasi yang diinginkan/standard & mencari penyimpangan Memperbaiki penyimpangan Cara mendapatkan data Pengamatan Langsung Laporan Tertulis Laporan lisan

Balance Sheet/Neraca Macam-macam Laporan Pengawasan Profit and loss statement (Laporan Rugi Laba) Special Report (Laporan Khusus) Balance Sheet : Dokumen akuntansi yang penting yang memperlihatkan gambaran keuangan perusahaan pada suatu saat tertentu (akhir tahun)

PROFIT AND LOSS STATEMENT BALANCE SHEET ASSET STOCHOLDERS EQUITY LIABILITIES HARTA = HUTANG + MODAL PROFIT AND LOSS STATEMENT Perincian laporan keuangan tentang pendapatan dan biaya perusahaan untuk suatu periode akuntansi (1 tahun, 1 bulan)

PROSES MANAJEMEN DALAM SELURUH KERANGKANYA UNTUK MENCARI HASIL Faktor-faktor Lingkungan Sosial, Pemerintah, Pendidikan Sumber-sumber Dasar (6 M) Man Money Material Machine Method Market Filsafat Manajemen Nilai-nilai Keyakinan Sikap Proses Manajemen Planning Organizing Actuating Controlling efektivitas Manajemen Pekerjaan Tempat Waktu Metode yang tepat Hasil-hasil Manajemen Individual Kelompok Perusahaan Masyarakat Ekonomis Teknologis

JENIS-JENIS MANAJER TINGKATAN MANAJEMEN Top Management / Manajemen Puncak Bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dari organisasi Menetapkan kebijaksanaan operasional dan membimbing hubungan organisasi dengan lingkungannya. Contoh : Direktur Utama / Presiden Direktur Middle Management / Manajemen Menengah Mengarahkan kegiatan-kegiatan yang melaksanakan kebijaksanaan organisasi Contoh : Manajer Pabrik Lower Management / Manajemen Rendah / Supervisor Bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain Hanya membawahi pekerja operasional Contoh : Mandor, Pengawas Produksi Operator / Karyawan Operasi

KETERAMPILAN MANAJEMEN MENURUT ROBERT L KALZ LOWER MANAGEMENT MIDDLE TOP KONSEPTUAL KONSEPTUAL KONSEPTUAL MANUSIAWI MANUSIAWI TEKNIK MANUSIAWI TEKNIK TEKNIK

Keterampilan Teknik (Technical Skills) Kemampuan untuk menggunakan alat-alat, prosedur, teknik suatu bidang khusus; Ahli bedah, Teknik, Pemusik, Akuntan Keterampilan Manusiawi (Human Skills) Kemampuan untuk bekerja dengan orang lain, memahami orang lain dan mendorong orang lain baik sebagai perorangan maupun kelompok Keterampilan Konseptual (Conceptual Skills) Kemampuan mental untuk mengkoordinasi dan memadukan semua kepentingan dan kegiatan organisasi Melihat organisasi secara keseluruhan Memahami perubahan pada setiap bagian yang dapat mempengaruhi organisasi

TUJUAN MANAJER Bekerja untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien Mempunyai nilai sebagai pedoman untuk menerapkan prinsip-prinsip manajemen Kalau prinsip dan teknik manajemen dapat dikembangkan, dibuktikan dan diterapkan, efisiensi manajerial pasti akan menjadi lebih baik Kurangnya pengertian tentang ; Konsep, prinsip, teknik Manajemen akan menyulitkan penganalisisan pekerjaan manajerial dan pelatihan para manajer Konsep : Batu bangunan dari teori dan prinsip Suatu definisi yang jelas tentang suatu kata merupakan tipe elementer dari konsep

PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN ( HENRY FAYOL ) DIVISION OF WORK AUTHORITY AND RESPONSIBILITY DISCIPLINE UNITY OF COMMAND UNITY OF DIRECTION SUBORDINATION OF INDIVIDUAL TO GENERAL INTEREST REMUNERATION CENTRALIZATION SCALAR CHAIN ORDER EQUITY STABILITY OF TENURE INISIATIVE ESPRIT DE CORPS

Filsafat Manajemen Yang berlaku selama pertengahan abad ke – 20 Yang baru muncul selama bagian terakhir abad ke - 20

FILSAFAT MANAJEMEN YANG BERLAKU SELAMA PERTENGAHAN ABAD KE 20 MANAJER Menetapkan tugas-tugas Menentukan cara-cara terbaik untuk melaksanakan masing-masing tugas Menggariskan struktur organisasi Mengusahakan agar pekerjaan dilaksanakan OTORITAS PENGAWASAN-PENGAWASAN Aktivitas-aktivitas oleh para non Manajer Pelaksanaan Pekerjaan

MANAJEMEN ADALAH : Berorientasi pada aktivitas-aktivitas Sebuah sistem otoritas dan perintah Kepuasan pekerja dicapai daripada pelaksanaan pekerjaan menurut petunjuk-petunjuk

FILSAFAT MANAJEMEN YANG BARU MUNCUL SELAMA BAGIAN TERAKHIR ABAD XX MANAJER Tujuan-tujuan yang ditetapkan sendiri oleh masing-masing non manajer dan disetujui oleh manajer. Non manajer menentukan cara untuk mencapai tujuan-tujuan Non manajer memberikan sumbangsih kepada dan menyesuaikan diri dengan lingkungan organisasi Kontrol-kontrol yang berorientasi pada hasil yang digunakan untuk mengevaluasi hasil kerja OTORITAS PENGAWASAN-PENGAWASAN Hasil-hasil para non Manajer Hasil Pekerjaan

MANAJEMEN ADALAH : Berorientasi pada hasil-hasil Sumber vital untuk mencapai hasil yang ditetapkan semula Kepuasan pekerja dicapai daripada motivasi prestasi

Manajemen sebagai : Ilmu (science), harus memiliki kerangka dasar keilmuan yang kokoh kuat : Badan pengetahuan secara sistematis diciptakan melalui metode ilmiah : Mengobservasi kejadian, menjelaskan dan memformulasi peristiwa, mengemukakan pernyataan berdasarkan penjelasan untuk meramalkan apa yang akan terjadi dan membuktikan ramalan berdasarkan penelitian yang sistematis dan terkendali. Seni. Manajemen dipraktikan berdasarkan keterampilan yang diterapkan untuk mencapai sesuatu hasil yang diinginkan Profesi. Mencakup keanggotaan dari mereka yang memiliki pengetahuan khusus, diakui dan diatur oleh kode etik.