BAB 10 KELUARGA DAN RUMAH TANGGA

Presentasi berjudul: "BAB 10 KELUARGA DAN RUMAH TANGGA"— Transcript presentasi:

1 BAB 10 KELUARGA DAN RUMAH TANGGA

2 ARTI Keluarga dan Rumah Tangga
Rumah tangga adalah istilah yang lebih luas dari keluarga, dan keluarga merupakan bagian dari rumah tangga. Keluarga memiliki arti hubungan antara anggotanya sedangkan rumah tangga menggambarkan pengelolaan suatu tempat tinggal oleh sekelompok orang yang terkaitoleh keluarga atau sebuah kelompok orang yang tidak memilikiikatan keluarga. Keluarga minimal 2 orang {suami & isteri} Rumah tangga 1 orang

3 Macam2 Rumah Tangga Keluarga
Bukan keluarga

4 Rumah Tangga Keluarga Adalah sebuah rumah tangga yang anggota-anggotanya terkait oleh hubungan perkawinan, darah, atau adopsi. Rumah tangga terdiri atas hal-hal berikut ini: Rumah tangga suami dan istri Rumah tangga suami dan anak-anaknya Rumah tangga suami dan istri, dan anak-anak tinggal berbeda (misalnya anak sekolah di luar kota atau sudah memiliki rumah sendiri) Rumah tangga orang tua tunggal (ayah saja atau ibu saja) Rumah tangga lainnya (saudara sekandungan, atau anggota keluarga lainnya yang tinggal bersama dalam satu rumah)

5 Rumah tangga bukan keluarga
Adalah rumah tangga yang anggota-anggotanya tidak terikat oleh hubungan perkawinan, darah atau adopsi. Rumah tangga bukan keluarga terdiri atas: Rumah tangga yang dihuni oleh seorang pria sendiri Rumah tangga yang dihuni seorang wanita sendiri Rumah tangga yang dihini oleh dua orang atau lebih yang tidak memiliki hubungan keluarga

6 Peranan Anggota Keluarga dalam Pengambilan Keputusan Pembelian
Inisiator (initiator) Pemberi pengaruh (influencer) Penyaring informasi (gatekeeper) Pengambil keputusan (decider) Pembeli (buyer) Penggunan (user)

7 Inisiator (initiator)
Adalah seorang anggota keluarga yang memiliki ide atau gagasan untuk membeli atau mengkonsumsi suatu produk. Ia akan memberi informsi kepada anggota keluarga lain untuk dipertimbangkan dan untuk memudahkan mengambil keputusan.

8 Pemberi Pengaruh (influencer)
Adalah seorang anggota keluarga yang selalu diminta pendapatnya mengenai suatu produk atau merek yang akan dibeli dan dikonsumsi. Ia diminta pendapatnya mengenai kriteria dan atribut produk sebaiknya dibeli.

9 Penyaring Informasi (gatekeeper)
Adalah seorang anggota keluarga yang menyarinng semua informasi yang masuk ke dalam keluarga tersebut. Misal seorang ibu mungkin tidak akan menceritakan mainan-mainan baru kepada anak-anaknya.

10 Pengambil keputusan (decider)
Adalah seorang anggota keluarga yang memiliki wewenang untuk memutuskan apakah membeli suatu produk atau suatu merek.

11 Pembeli (buyer) Adalah seorang anggota keluarga yang membeli suatu produk, atau yang diberi tugas untuk melakukan pembelian produk. Misal seorang ibu menyuruh anaknya untuk membeli mie instan di warung

12 Pengguna (user) Adalah seorang anggota keluarga yang menggunakan atau mengkonsumsi suatu produk atau jasa. Sebuah produk mungkin akan dikonsumsi oelh semua naggota keluarga. misal nasi.

13 Peter dan Olson (1999) beberapa pertanyaan yang harus dipahami agar bisa menyususn strategi pemasaran yang dibeli oleh keluara: Apakah produk dibeli untuk digunakan seorang anggota keluarga atau digunakan bersama oleh semua anggota keluarga? Apakah produk yang dibeli oleh dana seorang anggota keluarga atau oleh dana keluarga? Apakah harga produk mahal sehingga keluarga harus mengorbankan untuk tidak membeli produk lain? Apakah anggota keluarga cenderung tidak setuju dengan nilai produk tersebut, jika ya, apa yang perlu dilakukan untuk mengurangi konflik?

14 Peter dan Olson (1999) beberapa pertanyaan yang harus dipahami agar bisa menyususn strategi pemasaran yang dibeli oleh keluara: 5. Apakah produk cenderung digunakan oleh lebih dari satu anggota keluarga? Jika ya, apakah perlu memodifikasi produk agar sesuai untuk orang-orang yang berbeda? 6. Siapa anggota keluarga yang mempengaruhi pembelian, media apa dan pesan apa yang dipakai untuk membujuk mereka? 7. Apakah ada toko-toko tertentu yang lebih disukai oleh berbagai anggota keluarga atau berbagai keluarga pada pasar yang akan dituju?

15 Peranan Suami dan Istri dalam Pengambilan Keputusan keluarga
Istri dominan dalam mengambil sebuah keputusan. Istri memiliki wewenang untuk memutuskan produk dan merek apa yang akan dibeli untuk diri dan anggota keluarganya. Suami dominan dalam mengambil keputusan. Suami memiliki wewenang untuk memutuskan produk dan merek apa yang akan dibeli untuk diri dan anggota keluarganya.

16 Peranan Suami dan Istri dalam Pengambilan Keputusan keluarga
3. Keputusan autunomi. Keputusan yang bisa dilakukan oleh istri atau suami, yang bisa dilakukan tanpa tergantung dari salah satunya. Misal lampu neon mati dan harus diganti. 4. Keputusan bersama, keputusan untuk membeli produk atau jasa dilakukan bersama antara istri dan suami. Misal memilih sekolah anak.

17 Siklus Hidup Keluarga Bujangan I (belum menikah, usia di bawah)
Pengantin baru Keluarga lengkap I (keluarga lengkap, dan anak < 6 tahun) Keluarga lengkap lambat (keluarga lengkap, istri > 35 tahun dan anak < 6 tahun) Keluarga lengkap II dan III (keluarga lengkap, anak < 6 tahun dan anak > 6 tahun tinggal bersama Keluarga tanpa akak (suami dan istri < 65 tahun tanpa anak di rumah)

18 Siklus Hidup Keluarga 7. Keluarga lanjut ( suamu dan istri < 65 tahun tanpa anak di rumah) 8. Bujangan II ( belum kawin, usia di bawah 65 tahun) 9. Bujangan III ( belum kawin, usia di atas 65 tahun) 10. Orang tua tunggal (ayah/ibu dengan anak-anaknya, usia orang tua < 65 tahun) 11. Keluarga tanpa anak (pasangan yang tidak memiliki anak baik karna atas kehendaknya atau bukan kehendaknya) 12. Keluarga lainnya ( sekelompok orang yang bersaudara tinggal bersama)

19 Gambar sosialisasi konsumen mowen dan minor {mowen dan minor, 1998, fig, 16.5 hal 535}
Latar belakang: Status sosial ekonomi Jenis kelamin Umur Kelas sosial agama Pelaku sosial: Media Anggata keluarga Teman dekat guru Prose s belajar: Model Penguatan Tahap pengembangan kognetif Hasil : 1. Konsumen yang tersosialisasi

20 Model sosialisasi Model sosialisasi terdiri atas tiga unsur utama, yaitu: Faktor latar belakang Yang melakukan sosialiasi Proses belajar

21 Faktor latar belakang Adalah karakteristik konsumen seperti status sosial ekonomi, jenis kelamin, usia, kelas sosial dan agama yang dianutnya.

22 Yang melakukan sosialisasi
Adalah seseorang yang secara langsung berhubungan dengan konsumen dan memiliki pengaruh terhadap konsumen tersebut. Yang melakukan sosialiasi bisa orang tua, temen, saudara kandung, kerabat, dosen, guru, media masa dll.

23 Proses belajar Yang melakukan sosialisasi tersebut selanjutnya akan mempengaruhi proses belajar konsumen melalui proses belajar modeling, proses belajar penguatan, dan proses belajar kognetif.

24 Gambar sosialisasi konsumen mowen dan minor {mowen dan minor, 1998, fig, 16.5 hal 535}
Latar belakang: Status sosial ekonomi Jenis kelamin Umur Kelas sosial agama Pelaku sosial: Media Anggata keluarga Teman dekat guru Prose s belajar: Model Penguatan Tahap pengembangan kognetif Hasil : 1. Konsumen yang tersosialisasi

25 Terima Kasih