Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PENGERTIAN? UMPANBALIK adalah INFORMASI YANG OBYEKTIF MENGENAI PRESTASI INDIVIDU ATAU KOLEKTIF CONTOH :  JUMLAH UNIT TERJUAL  HARI ABSEN  JUMLAH.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PENGERTIAN? UMPANBALIK adalah INFORMASI YANG OBYEKTIF MENGENAI PRESTASI INDIVIDU ATAU KOLEKTIF CONTOH :  JUMLAH UNIT TERJUAL  HARI ABSEN  JUMLAH."— Transcript presentasi:

1

2

3 PENGERTIAN? UMPANBALIK adalah INFORMASI YANG OBYEKTIF MENGENAI PRESTASI INDIVIDU ATAU KOLEKTIF CONTOH :  JUMLAH UNIT TERJUAL  HARI ABSEN  JUMLAH KEUNTUNGAN YG DIPEROLEH DIPEROLEH  JUMLAH KEUNTUNGAN YG DIPEROLEH DIPEROLEH  PROYEK YG TERSELESAIKAN  PELANGGAN YG TERPUASKAN  PENOLAKAN KUALITAS, DLL...

4 SIKLUS PRESTASI KERJA KEMAMPUAN USAHA UMPAN BALIK YG TEPAT WAKTU & INSTRUKTIF HASIL: PELATIHAN PERKEMBANGAN PRIBADI PRESTASI KERJA YG STABIL & KUAT PENGHARGAAN YG DIATUR DG TEPAT

5 FUNGSI UMPAN BALIK UMPAN BALIK MEMBERIKAN INSTRUKSI PD SAAT MEMPERJELAS PERAN ATAU MELAKUKAN SESUATU YANG BARU. UMPAN BALIK DAPAT MEMOTIVASI PADA SAAT TERDAPAT PENGHARGAAN ATAU MENJANJIKAN SUATU PENGHARGAAN. 2. BERKAITAN DG MOTIVASI 1.BERKAITAN DG INSTRUKSI

6 MODEL PROSES KOGNITIF UMPAN BALIK KARAKTERITIK PENERIMA : -Ciri kepribadian (self esteem & self efficacy -Kebutuhan & Tujuan -Keinginan akan umpan balik prestasi PERSEPSI -Tanda &Isi dari pesan Umpan balik EVALUASI KOGNITIF -Keakuratan umpan balik -kredibilitas sumber -keadilan sistem -harapan -standar perilaku HASIL KEPERILAKUAN : -ARAHAN -USAHA -KETEKUNAN -DAYA TAHAN SUMBER : -ORANG LAIN -TUGAS -DIRI SENDIRI FAKTOR YG BERPENGARUH

7 PENDEKATAN UMPAN BALIK NON-TRADISIONAL BAWAHAN MEMBERIKAN UMPAN BALIK TERHADAP GAYA DAN PRESTASI SEORANG MANAJER. 1.UMPAN BALIK KE ATAS UMPAN BALIK YANG DITERIMA OLEH SEORANG MANAJER YG BERASAL DARI BAWAHAN, TEMAN KERJA, ATASAN LANGSUNG, DAN ORANG LAIN YANG TERKAIT DENGAN TUGASNYA. 2.UMPAN BALIK 360 DERAJAT

8 SUMBER DAN JENIS UMPAN BALIK DALAM PENDEKATAN 360 DERAJAT Atasan Langsung Orang lain ; Pelanggan/ Pemasok Bawahan Langsung Teman Kerja/ Anggota Tim Jenis umpan balik MANAJER : - keterampilan perencanaan -keterampilan teknis -keterampilan antar pribadi -keterampilan pemecahan masalah -keterampilan membangun tim

9 BEBERAPA TIPS PEMBERIAN UMPAN BALIK YANG BAIK  MENGHUBUNGKAN UMPAN BALIK DG TUJUAN PRESTASI YANG SUDAH ADA & HARAPAN YANG JELAS  MENGHUBUNGKAN UMPAN BALIK DG TUJUAN PRESTASI YANG SUDAH ADA & HARAPAN YANG JELAS  MEMBERIKAN UMPAN BALIK YG SPESIFIK TERKAIT DG PERILAKU YG DPT DIAMATI/HASIL YG DAPAT DIUKUR  MEMBERIKAN UMPAN BALIK YG SPESIFIK TERKAIT DG PERILAKU YG DPT DIAMATI/HASIL YG DAPAT DIUKUR  MENGARAHKAN UMPAN BALIK MENUJU HASIL YANG TEPAT SASARAN  MENGARAHKAN UMPAN BALIK MENUJU HASIL YANG TEPAT SASARAN  MEMBERIKAN UMPAN BALIK SESEGERA MUNGKIN  MEMBERIKAN UMPAN BALIK POSITIF UTK MEMPERBAIKI, TIDAK HANYA UTK HASIL AKHIR  MEMBERIKAN UMPAN BALIK POSITIF UTK MEMPERBAIKI, TIDAK HANYA UTK HASIL AKHIR  MEMFOKUSKAN UMPAN BALIK PRESTASI, BUKAN PD KEPRIBADIAN  MEMFOKUSKAN UMPAN BALIK PRESTASI, BUKAN PD KEPRIBADIAN  MENDASARKAN UMPAN BALIK PD INFORMASI YANG AKURAT, DAN DAPAT DIANDALKAN.  MENDASARKAN UMPAN BALIK PD INFORMASI YANG AKURAT, DAN DAPAT DIANDALKAN.

10 SISTEM PENGHARGAAN ORGANISASI ADA 2 JENIS PENGHARGAAN Yaitu imbalan berupa uang, materi dan sosial (pujian dan pengakuan dari orang lain) yang berasal dari lingkungan. 1.PENGHARGAAN EKSTRINSIK Yaitu imbalan yang berasal dari dalam diri sendiri, seperti kepercayaan diri, kepuasan diri, menyukai pekerjaan, rasa tanggung jawab, dll. 2. PENGHARGAAN INTRINSIK

11 Aturan Penghargaan 1.MEMAKSIMALKAN KEUNTUNGAN/MANFAAT PERUSAHAAN & KARYAWAN AKAN MEMAKSI- MALKAN KEUNTUNGAN MASING-MASING 1.MEMAKSIMALKAN KEUNTUNGAN/MANFAAT PERUSAHAAN & KARYAWAN AKAN MEMAKSI- MALKAN KEUNTUNGAN MASING-MASING 2.PERSAMAAN PENGHARGAAN DIALOKASIKAN SECARA PROPORSIONAL DENGAN KONTRIBUSI YG DIBERIKAN 2.PERSAMAAN PENGHARGAAN DIALOKASIKAN SECARA PROPORSIONAL DENGAN KONTRIBUSI YG DIBERIKAN 3.KEADILAN PENGHARGAAN YG DIBERIKAN JANGAN MENG- AKIBATKAN KESENJANGAN YG TERLALU LEBAR ANTARA KARYAWAN YG SATU DG YANG LAIN 3.KEADILAN PENGHARGAAN YG DIBERIKAN JANGAN MENG- AKIBATKAN KESENJANGAN YG TERLALU LEBAR ANTARA KARYAWAN YG SATU DG YANG LAIN 4.KEBUTUHAN PENGHARGAAN DIBERIKAN BERDSRKAN KEBUTUHAN KARYAWAN. 4.KEBUTUHAN PENGHARGAAN DIBERIKAN BERDSRKAN KEBUTUHAN KARYAWAN.

12 MENGAPA PENGHARGAAN GAGAL UNTUK MEMOTIVASI ? 1.TERLALU MENEKANKAN PENGHARGAAN DLM BTK UANG 2. PENGHARGAAN KURANG MEMBERIKAN DAMPAK APRESIASI 3. HAK TUNJANGAN YG TERLALU BESAR 4. PERILAKU YG TIDAK PRODUKTIF DIBERI PENGHARGAAN 5. PENUNDAAN YG TERLALU LAMA ANTARA PRESTASI DG PENGHARGAAN 6.PENGGUNAAN SATU PENGHARGAAN UNTUK BEBERAPA PRESTASI YG SAMA 7.PENGGUNAAN PENGHARGAAN DG PENGARUH MOTIVASI YG BERUMUR PENDEK 8.PENGGUNAAN PRAKTIK YG TIDAK MEMOTIVASI SECARA TERUS MENERUS SEPERTI PEMECATAN, PEMOTONGAN BONUS, DAN KOMPENSASI UTK EKSEKUTIF YG BERLEBIHAN.

13 JENIS-JENIS PENGHARGAAN 1.PENGHARGAAN DLM BENTUK UANG (PAY FOR PERFORMANCE) “Penghargaan dalam bentuk uang yang dikaitkan dengan hasil atau pencapaian seseorang. Misal : pemberian insentif kepada karyawan yang bekerja lebih keras/dan lebih pintar” 2.PROFIT SHARING “Penghargaan dengan memberikan sebagian laba kepada semua karyawan karena perusahaan mencapai produktivitas/laba total yg tinggi 3.GAINSHARING “Pemberian bonus kepada karyawan yg terlibat terhadap kenaikan produktifitas total yg terukur. 4.TEAM-BASED PAY “Mengkaitkan imbalan dengan kerja sama tim dan atau hasil tim.


Download ppt "PENGERTIAN? UMPANBALIK adalah INFORMASI YANG OBYEKTIF MENGENAI PRESTASI INDIVIDU ATAU KOLEKTIF CONTOH :  JUMLAH UNIT TERJUAL  HARI ABSEN  JUMLAH."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google