Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PSIKODIAGNOSTIKA III (INTERVIEW) Oleh : Sulis Mariyanti.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PSIKODIAGNOSTIKA III (INTERVIEW) Oleh : Sulis Mariyanti."— Transcript presentasi:

1 PSIKODIAGNOSTIKA III (INTERVIEW) Oleh : Sulis Mariyanti

2 Pertemuan I: Pengertian Interview & Masalahnya Oleh : Sulis Mariyanti

3 DISKUSI KELOMPOK KECIL Menurut Anda, apa itu Interview dan bedanya dengan konseling ? Menurut Anda, bagaimana melakukan interview yang efektif? Menurut Anda, perilaku apa yang harus dimiliki oleh seorang INTERVIEWER? “Good Rapport” harus dikembangkan ITER dalam interview.Menurut Anda apa tujuannya ?

4 PENGERTIAN INTERVIEW  Menurut KAHN & CANNELL INTERVIEW adalah pola hubungan interaktif khusus & bersifat verbal yg diprakarsai untuk suatu tujuan khu- sus dan dipusatkan pada permasalahan khusus, oleh karena itu harus menghindarkan dari hal-hal yg tidak diperlukan  Menurut BANAKA INTERVIEW yg lbh dalam yaitu pengumpulan sejumlah input untuk dianalisis secara mendalam sehingga kita bisa mengambil keputusan yg cermat dari yg diintervi- ew dalam suatu kondisi tertentu

5 PENGERTIAN INTERVIEW  Menurut OLDFIELD  Interview /wawancara artinya pertemuan (tatap muka),  Ditujukan pada maksug tertentu yaitu memperoleh informasi  Menggunakan percakapan yg sebenarnya  Hubungan bersifat ‘non reciprocal’ (tidak timbal balik) ya- itu hanya satu pihak saja yg membutuhkan informasi  Perbedaan antara Data dan Informasi Data adalah segala hal yg berbentu suatu keterangan (bukan informasi,jika hanya disimpan). Informasi adalah data yang dimaknakan/ diberi arti

6 PENGERTIAN INTERVIEW  Menurut BINGHAM & MOORE Interview adalah percakapan yg diarahkan pada tu- juan tertentu, selain daripada sekedar pemuasan dari percakapan  Menurut RUSSEL Interview adalah pembicaraan yg harus terkendali, karena tujuannya untuk mendapatkan/menyampaikan informasi  Menurut VROLIJK,DIJKEMA,TIMMERMAN Interview adalah suatu bentuk percakapan lisan un- tuk memperoleh informasi

7 PENGERTIAN INTERVIEW  Menurut KOENTJARANINGRAT Interview adalah cara yg digunakan untuk suatu tu- gas tertentu yg mencoba mendapatkan pendirian secara lisan dari seorang responden dalam bercakap- cakap & berhadapan muka dengan orang tsb  Menurut SINCOFF & GOYER Interview merupakan interaksi manusiawi yg teruta-ma melibatkan perilaku berbicara & mendengarkan (mencakup faktor-faktor perilaku non verbal & ting- kah laku tactile) Dengan kata lain interview adalah suatu interaksi yg bertujuan & bersifat DYADIC (2 pihak) yg melibatkan perilaku ORAL & AURAL (berbicara & mendengarkan)

8 KESIMPULAN interview  Interview/wawancara merupakan :  Suatu kegiatan yg dilakukan orang untuk maksud dan tujuan tertentu  Dalam suatu pola hubungan DYADIC INTER- AKSINAL (saling mempengaruhi)  Yang terutama melibatkan perilaku komunika- tif Oral & Aural Keterangan Dyadic maksudnya : Pada umumnya 2 orang (2 pihak) Yg diwawancara harus 1 orang, tetapi pewawancara boleh lebih

9 Syarat-syarat Wawancara yg Efektif  RELEVANSI Artinya tidak menyimpang dari Tujuan Khusus  Cara mengurangi penyimpangan : Tetap berpedoman pada TUJUAN ITER & ITEE tidak menyimpang dari alur pem- bicaraan Pandangan/pendapat ITER sendiri harus relevan  Kemungkinan-kemungkinan yg akan terjadi Apabila info yg diberikan Itee tidak relevan, maka ITER hanya merangkum hal-hal yg relevan saja Apabila ITEE tetap memberikan INFO yg tidak relevan maka ITER boleh mengajukan pertanyaan di luar kontex (kerangka acuan) ITEE

10 Syarat-syarat Wawancara yg Efektif  VALIDITAS Artinya info yg diberikan ITEE merupakan pendapat sendiri atau mengenai keadaan diri yg sebenarnya Cara agar info yg diberikan ITEE valid, maka perilaku ITER, jangan bias yaitu :  Jangan sugestif  Jangan menilai  Jangan membatasi kemungkinan jawaban  Jangan tergesa-gesa menyimpulkan

11 KECEMASAN DLM INTERVIEW Interview merupakan proses komunikasi, maka demi kelancarannya perlu diperhatikan kecema- san dlm komunikasi (communication anxiety), antara lain :  Itee takut dinilai, terutama sisi yang negatif  Itee khawatir thd penyalahgunaan info yg diberi- kan  Itee takut pada kenyataan yg akan terungkap ttg dirinya  Itee merasa cemas, bila pengalam masa lalu (yg pahit) dibicarakan

12 MENGURANGI KECEMASAN ITEE Untuk mengurangi kecemasan ITEE dlm intervi- ew, Iter hrs dpt menerima Itee apa adanya. Un- tuk itu ITER harus :  Menunjukan minat & perhatian tanpa ingin me- nyelidiki  Tanggap, penuh pengertian, tanpa menilai  Reseptif (mau menerima) tanpa menuntut

13 INTERVIEWER YG BAIK Menurut Vrolijk,Dijkema,Timmerman bahwa IN- TERVIEWER yg baik adalah : Memiliki minat & perhatian yg tulus & sungguh2 thd org lain Mau mengerti org lain,menaruh simpati & mam- pu berempati pada org lain Memiliki pengalaman hidup yg luas dan daya observasi yg tajam Mudah menyesuaikan diri

14 Rapport, Empathy, Sympathy RAPPORT Hubungan mental & intelektual antara 2 orang yang dekat  In mental testing situation, a comfortable, warm atmosphere between Tester & Testee  More generally, a warm, close relationship between any/two individuals in psychological situations

15 EMPATHY  The capacity to respond to and and unders- tand other people’s feeling  Projecting one’s own feeling into an event, a natural object or an aesthetic product  The realization and understanding of another person’s feelings, needs, and suffering SYMPHATY  Ability to respond to another’s expression of emotionality  An emotional attitude characterized by feeling with another person who is undergoing an emotionality experience

16 JENIS-JENIS INTERVIEW  INFORMATION GIVING Orientation training, instruction, coaching, job related instructions  INFORMATION GATHERING Surveys & Polis, exit interview, research in- terview, investigations (insurance,police), me- dical (psychological, psychiatric,caseworker), jurnalistic  SELECTION Screening & hiring, determination, placement

17  PROBLEMS OF INTERVIEWEE’S BEHAVIOR Appraisal,Evaluate,Review,Separation,Firing, Correction,discipline,reprimand,counseling  PROBLEMS OF INTERVIEWER’S BEHAVIOR Receiving complaints, Grivances, receiving su- gestions /answering specialized questions  PROBLEM SOLVING Objective (mutual shared), receiving suges- tions for solutions  PERSUASION Selling of product, selling of services, quasi commercial selling


Download ppt "PSIKODIAGNOSTIKA III (INTERVIEW) Oleh : Sulis Mariyanti."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google