Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

FIELD STUDY MMF 12 Juni 2010 INSTALASI FARMASI RS Bethesda PE Wardani.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "FIELD STUDY MMF 12 Juni 2010 INSTALASI FARMASI RS Bethesda PE Wardani."— Transcript presentasi:

1 FIELD STUDY MMF 12 Juni 2010 INSTALASI FARMASI RS Bethesda PE Wardani

2 PENDAHULUAN

3 Stars pharmacist 8 8

4 Konsep Management IFRS

5 FIP CONGRESS BASEL STATEMENT 2008

6 Peran Farmasis RS Patient Oriented Services

7 Director of Pharmacy Departement The chief Pharmacy should be the senior professional responsibel for coordinating the judicious, safe, efficacious, appropriate, cost effective use of medicine in the hospital

8 Issue on Human Resource Common factor worldwide affecting the hospital pharmacy workforce are: Resource constrain Increased interest in improfing patient safety Greater demmand for efficiency Common factor worldwide affecting the hospital pharmacy workforce are: Resource constrain Increased interest in improfing patient safety Greater demmand for efficiency

9 PROFIL INSTALASI FARMASI

10 kemuliaan Tuhan Menjadi Instalasi Farmasi yang terdepan dalam pelayanan, informasi, pengetahuan dan pendidikan kefarmasian, mengutamakan pelayanan yang profesional untuk menghasilkan pelanggan yang puas dan setia berdasarkan kode etik dan cinta kasih bagi kemuliaan Tuhan

11 Misi Menjamin keamanan layanan dengan menyediakan perbekalan farmasi yang berkualitas, terjangkau, dalam jumlah dan pada waktu yang dibutuhkan Melayani dengan ramah dan terpadu sehingga memiliki citra yang menghasilkan pelanggan yang puas dan setia Membangun pelayanan farmasi yang memenuhi standar mutu dan bisa dimanfaatkan sebagai acuan pendidikan dan pelatihan profesi farmasi Internal Business Mengembangkan SDM untuk mendapatkan SDM yang kompeten, berkomitmen, puas, dan produktif Mengembangkan spiritualitas SDM sehingga menghasilkan SDM yang berkarakter kasih, sukacita, damai sejahtera, kesabaran, kesetiaan, kemurahan hati, kebaikan, kelemah- lembutan, dan penguasaan diri Melaksanakan pelayanan farmasi yang berbasis sistem informasi yang handal dan sarana prasarana yang sesuai dengan perkembangan teknologi Learning & Growth

12

13 Apoteker 8 orangApoteker Magang: 7 orangAsisten Apt 51 orangReseptir 8 orangAdministrasi 10 orangPekarya 1 orangPetugas Gas Medis 6 orangCleaning Service 2 orang

14 RUANG LINGKUP LAYANAN

15 Ruang lingkup Pelayanan Farmasi RS Pengelolaan Perbekalam Farmasi Pelayanan Kefarmasian dalam Penggunaan Obat & Perbekes

16 SelectionPlanningProcurementStorageDistributionUse

17 Management Support Organization Human Resource Information Management Financial

18 Pelayanan Kefarmasian Rawat Inap- IP Rawat Inap ODD Gas MedisRawat Jalan IGDIBSICUOperasional Pelayanan Karyawan Askes

19 Lingkup Farmasi Klinik

20 Key Performance Indicators Inventory Turn Over (TOR) Growth Ratio Profit Margin on Sales Financial Kepuasan Pasien Customer Tingkat Cakupan resep Jumlah Kotak Saran Kecepatan Layanan Rajal Internal Business Produktivitas Karyawan Kepuasan Karyawan % Karyawan Mengikuti Pelatihan Learning & Growth

21 KPI-Customer Pencapaian % Target % Pencapaian ,21

22 Kepuasan Pasien 2009

23 Rata-rata Waktu Layanan Th 09 24,09’

24 PENUTUP

25 We cannot manage what we cannot measure

26

27 Terima kasih


Download ppt "FIELD STUDY MMF 12 Juni 2010 INSTALASI FARMASI RS Bethesda PE Wardani."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google