Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom 1.  Setiap orang selalu berbicara tentang persaingan, keunggulan kompetitif, diferensiasi. Istilah tersebut.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom 1.  Setiap orang selalu berbicara tentang persaingan, keunggulan kompetitif, diferensiasi. Istilah tersebut."— Transcript presentasi:

1 Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom 1

2  Setiap orang selalu berbicara tentang persaingan, keunggulan kompetitif, diferensiasi. Istilah tersebut sangat populer di bidang manajemen dan bisnis.  Dalam dunia yang semakin global, organisasi perusahaan dapat menjalankan operasi melewati batas-batas nasional  Perusahaan terus menerus mencari peluang baru di luar batasan nasionalnya. 2Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

3  Wikipedia ◦ “A business model is a conceptual tool that contains a big set of elements and their relationship and allows expressing the business logic of a specific firm. It is a description of the value of company offers to one or several segments of customers and of the architecture of the firm and its network of partners for creating, marketing, and delivering his value and relationship capital, to generate profitable and sustainable revenue stream.” Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom3

4  Richard S. Rosenbloom ◦ Model bisnis menjelaskan bagaimana posisi sebuah perusahaan di dalam rantai nilai industri, dan bertujuan untuk terus bertahan dengan menghasilkan laba.  Secara ringkas, Model bisnis merupakan sebuah alat yang berguna untuk memahami bagaimana mekanika perusahaan bekerja, terutama untuk menggambarkan apa nilai (values) yang dihasilkan perusahaan, bagaimana cara perusahaan memperoleh penghasilan (revenue), dan bagaimana perusahaan beroperasi. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom4

5  Model bisnis terdiri dari sembilan blok dasar pembangun model bisnis, yaitu: 1.Customer segments: Kelompok konsumen yang berbeda karakteristik. 2.Value Proposition: Sekumpulan produk dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan tiap segmen konsumen. 3.Distribution Channel: Serangkaian saluran komunikasi dimana perusahaan dapat menyampaikan nilai (value) kepada segmen konsumen. 4.Customer relationship: Tipe relasi yang kita butuhkan untuk tiap segmen konsumen. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom5

6 5.Revenue Stream: Aliran dimana pendapatan diperoleh dari konsumen. 6.Key Resources: Sumber daya kunci dimana model bisnis dibangun. 7.Key Activities: Aktivitas-aktivitas kunci untuk menjalankan bisnis. 8.Partner network: Mitra kerja dan supplier 9.Cost structure: Biaya-biaya yang diperlukan untuk menjalankan sebuah model bisnis. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom6

7 7

8  Pada konsep pemasaran tradisional, manajer yakin bahwa pelanggan adalah satu-satunya ”pusat laba” sejati bagi perusahaan. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom8 Manajemen Puncak Manajemen Menengah Petugas Lini Depan Pelanggan

9  Perusahaan yang mengutamakan pemasaran membalik bagan seperti tampak pada gambar di bawah ini: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom9 Pelanggan Petugas Lini Depan Manajemen Menengah Manajemen Puncak Pelanggan

10  Konsumen dihadapi pada jajaran produk dan jasa yang beraneka rupa yang dapat memuaskan kebutuhan tertentu.  Produk atau tawaran akan berhasil jika memberikan nilai dan kepuasan kepada pembeli sasaran.  Pembeli memilih di antara beraneka ragam tawaran yang dianggap memberikan nilai yang paling banyak.  Menurut Kotler, Nilai adalah rasio (perbandingan) antara apa yang didapatkan dan apa yang diberikan pelanggan.  Nilai bagi pelanggan (customer delivered value) adalah selisih antara nilai pelanggan total dan biaya pelanggan total. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom10

11 Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom11 Nilai Citra Nilai Karyawan Nilai Pelayanan Nilai Produk Nilai Pelanggan Total Nilai Pelanggan Total Biaya Moneter Biaya Waktu Biaya Energi Biaya Psikologi Biaya Pelanggan Total Biaya Pelanggan Total Nilai bagi Pelanggan Nilai bagi Pelanggan

12  Rantai nilai mengidentifikasi sembilan kegiatan strategis dan relevan yang menciptakan nilai dan biaya di dalam bisnis tertentu. 1.Inbound logistics 2.Menkonversinya menjadi produk jadi (operations) 3.Mengirim produk jadi(outbound logistics) 4.Marketing and sales 5.Melayani (service). Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom12

13  Rantai nilai kegiatan utama harus difasilitasi oleh kegiatan penunjang.  Porter mengidentifikasi ada empat kategori kegiatan penunjang, sbb: 1.Perolehan sumber daya (bahan baku) 2.Pengembangan teknologi 3.Manajemen SDM 4.Prasarana perusahaan, seperti departemen keuangan, hukum, manajemen kualitas. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom13

14 Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom14 Margin Kegiatan utama Kegiatan Pendukung Perolehan Pelaya nan Pengembangan teknologi Manajemen SDM Infrastruktur perusahaan Logistik masuk operasi Logistik Keluar Pemasaran Dan Penjulan

15 Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom15 Delivery Sears (Retail) Sears (Retail) Levi’s (pakaian) Levi’s (pakaian) Order Delivery Order Customer Delivery Du Pont (Fibers) Du Pont (Fibers) Order Delivery Order Milliken (Fabric) Milliken (Fabric)


Download ppt "Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom 1.  Setiap orang selalu berbicara tentang persaingan, keunggulan kompetitif, diferensiasi. Istilah tersebut."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google