IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN

Presentasi berjudul: "IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN"— Transcript presentasi:

1 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN
BUKU : Ulrich-Eppinger hal :

2

3

4

5

6 Gambar : Kursi TK Putra Pertiwi 1

7 CONTOH IDENTIFIKASI KEBUTUAHAN KURSI TK
Tabel 4.6. Daftar Kebutuhan Pelanggan CONTOH IDENTIFIKASI KEBUTUAHAN KURSI TK No. Kebutuhan Kepentingan 1 Kursi belajar terbuat dari material yang ringan 5 2 mempunyai kaki-kaki kursi yang diberi karet agar tidak mudah bergeser 3 mempunyai bentuk yang tidak membahayakan 4 menggunakan kayu yang tidak berupa sambungan-sambungan mempunyai bentuk yang tidak rumit 6 Mudah untuk dirawat 7 mempunyai rak yang dapat menyimpan tas sekolah anak

8 8 Kursi belajar mempunyai laci yang dapat menyimpan peralatan sekolah 4 9 tetap membuat anak untuk leluasa bergerak 5 10 mempunyai gambar yang tidak merusak konsentrasi anak dalam belajar 11 mempunyai gambar tokoh kartun yang sifatnya mendidik 12 dicat dengan tiga kombinasi warna yang serasi 13 dicat dengan cat yang tidak cepat mengelupas 3 14 dicat dengan cat yang tidak cepat pudar warnanya

9 15 Kursi belajar tidak mudah copot atau lepas rangkanya 5 16 dapat dengan mudah dilipat oleh anak 17 hanya dapat dilepas rangkanya dengan menggunakan kunci L 4 18 dapat menghemat ruang penyimpanan 19 cukup kuat diduduki oleh orang dewasa 3 20 disesuaikan dengan dimensi tubuh anak 21 diberi jok yang empuk dan tidak cepat kotor 22 tidak memakai paku untuk menyatukan rangkanya