Kata Kunci : Manajemen, Pemasaran, Strategi Kerangka Pikir Manajemen Pemasaran Strategi Physical Facilities Perusahaan 1. Barang 2. Jasa 3. Kombinasi Antara lain utk mencermati dan menindaklanjuti : 1. Produk masuk pd PASAR mana 2. Pesaing 3. Pertumbuhan Pasar Riset Pemasaran Untuk apa ? SUKSES USAHA Strategi Pemasaran Yg Dominan/Prioritas : Kata Kunci : Manajemen, Pemasaran, Strategi Slide by : FATCHI Creative Design
MANAJEMEN PEMASARAN STRATEGIK MARKET-DRIVEN STRATEGY Slide by : FATCHI Creative Design
Slide by : FATCHI Creative Design MANAJEMEN PEMASARAN Merupakan salah satu dari fungsi kegiatan suatu bisnis yang dilakukan oleh perorangan atau kelompok, baik yang sudah berbadan hukum / belum berbadan hukum / informal MANAJEMEN PEMASARAN adalah proses yang mencakup (1) analisis, (2) perencanaan, (3) pelaksanaan, dan (4) pengawasan, mencakup barang, jasa, serta gagasan, berdasarkan pertukaran; dan tujuannya adl memberikan kepuasan bagi fihak yg terlibat (Kotler,2000) (1) Analisis, melakukan analisis Lingkungan Internal maupun Lingkungan Eksternal dari kegiatan usaha tersebut (2) Perencanaan, melakukan perencanaan yang tidak kaku baik mulai dari Input – Proses – hingga Output (3) Pelaksanaan, melakukan kegiatan yang telah ditetapkan sesuai tujuan (4) Pengawasan, melakukan tindakan perbaikan terhadap penyimpangan yang terjadi baik mulai dari Input – Proses – hingga Output Slide by : FATCHI Creative Design
Pemasaran, Pemasaran, Pemasaran, Adalah hal yang amat mendasar, sehingga tidak dapat di anggap sebagai fungsi tersendiri. Pemasaran adalah cara memandang seluruh perusahaan dari hasil akhirnya, yaitu dari pandangan pelanggan. Keberhasilan suatu bisnis bukan ditentukan oleh produsennya melainkan oleh pelanggannya (Peter Drucker) Pemasaran, Meliputi seluruh kegiatan perusahaan dalam beradaptasi terhadap lingkungannya secara kreatif & menguntungkan (Ray Corey) Pemasaran, Adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain (Philip Kotler)
Market-Driven Strategy Latar Belakang STRATEGI PEMASARAN Focus PERSAINGAN ABAD 21 Tradisional Market-Driven Strategy PRODUK To PELANGGAN Slide by : FATCHI Creative Design
Market Driven Strategy ? ? ? PESAING PASAR PELANGGAN Perusahaan Slide by : FATCHI Creative Design
Market-Driven Strategy Rental Computer Market-Driven Strategy Orientasi Pasar Kembangkan kemampuan (SDM & Fasilitas) + Kerjasama Menciptakan persepsi positif dari Pelanggan = Customer Value) Keuntungan Slide by : FATCHI Creative Design
Slide by : FATCHI Creative Design KARAKTERISTIK MDS Orientasi Pasar Achieving Superior Performance Leveraging Distinctive Capabilities Customer Value Capabilities Match Slide by : FATCHI Creative Design
Becoming Market Oriented Karakteristik MO Organisasi MO Superior Customer Value Information Acquistion Cross-Functional Assessment Shared Diagnosis & Action Customer Focus Competittor Inteligence Cross-Functional Coordination Performance Implication Slide by : FATCHI Creative Design
Market--Orientation Komponen-Komponen Costumer Information Competitor acquisition Interfunctional assessment Costumer Information Shared diagnosis and coordinated action Competitor information Superior customer value Other market information Slide by : FATCHI Creative Design
Leveraging Distinctive Capabilities Slide by : FATCHI Creative Design Leveraging Distinctive Capabilities Komponen Kapabilitas Organisational Skills Accumulated Knowledge (Cross Functional teams) (New product experience) Organisational Processes Superior Customer (New Product Development) Value Coordination of Activities Assets (communication) (Brand Image)
Leveraging Distinctive Capabilities Identifying Distinctive Capabilities Type of Capabilities Value and Capablities Slide by : FATCHI Creative Design
Applicable to multiple competitive situation Identifying Distinctive Capabilities Applicable to multiple competitive situation Superior to the competition Difficult to duplicate Slide by : FATCHI Creative Design
Creating Value for Costumer Costumer Value Providing Value to Costumers Value Initiatives Slide by : FATCHI Creative Design
Becoming Market Driven Market Sensing Capabilities Costumer Linking Capabilities Aligning Structure and Processes Slide by : FATCHI Creative Design
SELAMAT BELAJAR TERIMA KASIH ATAS PERHATIAN ANDA BAGAIMANA MENURUT Anda mulai gatal untuk memPeLaJARi Mng Pmsrn STRATEGI ??