Memahami Perilaku Manusia Perilaku Keorganisasian Manajemen FE - UMBY Raswan Udjang

Definisi Perilaku Keorganisasian Adalah suatu studi yang menyangkut aspek-aspek tingkah laku manusia dalam suatu organisasi, atau kelompok tertentu. Studi tersebut mencakup pembahasan tentang aspek yang ditimbulkan dari pengaruh organisasi terhadap manusia yang bekerja di dalamnya; juga aspek yang ditimbulkan dari pengaruh manusia terhadap organisasi dimana mereka berada. Tujuannya memperlancar upaya pencapaian tujuan organisasi.

Perilaku Organisasi & Psikologi Industri Keduanya berfokus pada penjelasan tentang perilaku manusia dalam organisasi Psikologi Industri berangkat dari psikologi, sementara Perilaku Organisasi bersifat multidisiplin. Perbedaan pada basis keilmuan dan lingkupnya

Perilaku Organisasi & Teori Organisasi Perilaku organisasi mempelajari perilaku individu / kelompok dalam organisasi dan aplikasinya (analisis Mikro). Teori organisasi mempelajari struktur, proses dan performansi organisasi (analisis Makro) Perbedaan : pada unit analisis dan objek kajian.

Perilaku Organisasi & MSDM Perilaku organisasi dianggap lebih mendasar (teoritis; berdasar pada konsep) Manajemen sumber daya manusia lebih terapan dengan fokus pada teknik pengelolaan sumber daya manusia. Perbedaan : pendekatan yang digunakan

Lingkup Perilaku Organisasi Mempelajari perilaku manusia dalam organisasi melalui tiga tingkatan analisis. Tingkatan Individu : karakteristik bawaan individu dalam organisasi. Tingkatan Kelompok : dinamika perilaku kelompok dan faktor-faktor determinannya Tingkatan Organisasi : faktor-faktor organisasional yang mempengaruhi perilaku.

Persepsi Adalah suatu proses dimana seseorang melakukan pemilihan, penerimaan, pengorganisasian, dan penginterpretasian atas informasi yang diterimanya dari lingkungan. Merupakan suatu proses kognitif yang dialami oleh setiap orang dalam memahami informasi tentang lingkungannya.

Faktor Yang Mempengaruihi Persepsi Karakteristik yang Mempersepsikan (Characteristics of the perceiver) Karakteristik yang dipersepsikan (Characteristics of the perceived) Kontek Situasi (Situation Context)

Karakteristik yang Mempersepsikan Kebutuhan (Needs) Pengalaman (Experience) Norma-norma (Values) Sikap (Attitudes) Kepribadian (Personality)

Karakteristik yang Dipersepsikan Penampakan (Appearance) Perilaku (Behavior)

Kontek Situasi PHISICAL SETTING - Illusi CULTURAL & SOCIAL SETTIN G - Norms - Taboos ORGANIZATIONAL SETTING - Power distance - Empowerment

Perilaku Organisasi Organisasi sebagai PROSES Proses kerjasama antara sekelompok orang untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan Perilaku individu, para anggota (baik secara individu maupun secara kelompok) Memberi warna, ciri & tipe dari suatu organisasi untuk bergerak mencapai tujuan yang telah ditetapkan

Perilaku Organisasi Perilaku para anggota organisasi (baik secara individu maupun secara kelompok) Memahami perilaku manusia perilaku yg berbeda dipengaruhi berbagai faktor - Internal - eksternal

Perilaku Individu & Kelompok Manusia sebagai individu mempunyai watak, temperamen, sifat & kepribadian yang berbeda-beda. Pada dasarnya setiap individu tidak mampu memenuhi kebutuhannya, maka untuk memenuhi berbagai macam kebutuhannya ia menjadi anggota dari berbagai kelompok.

Untuk mengarahkan perilaku individu ke arah perilaku organisasi dapat dilakukan dengan berbagai cara, antara lain: Memberikan pengertian bahwa kegagalan mencapai tujuan organisasi juga merupakan kegagalan bagi setiap individu dalam usaha memenuhi kepribadiannya. Dengan menjalankan teknik-teknik kepemimpinan yang cocok, misalnya dengan teknik persuasif, teknik penerangan, teknik propaganda & teknik komunikasi.

Menetapkan berbagai ketentuan dan peraturan yang harus ditaati setiap anggota, yang diikuti dengan pemberian sanksi bagi para mereka yang melanggar ketentuan tersebut. Meningkatkan hubungan dalam organisasi khususnya hubungan personal yang serasi di kalangan para anggota, sehingga tercipta loyalitas yang tinggi. Memberikan kesempatan kepada para anggota untuk memberikan saran-saran yang berhubungan dengan kepentingan organisasi.

Perilaku Nyata & Perilaku Diarahkan Perilaku Negatif yang Nyata Perilaku yang bertentangan dengan aturan & norma-norma yang berlaku di mana perilaku itu didasarkan atas desakan dari dalam. Perilaku Positif yang Nyata Perilaku yang didasarkan aturan & norma yang berlaku yang dilakukan atas dasar kesadaran dari orang-orang ybs. Perilaku Negatif yang Diarahkan Perilaku yang bertentangan dengan aturan & norma-norma yang berlaku di mana perilaku itu didasarkan atas desakan dari luar. Perilaku Positif yang Diarahkan Perilaku yang tidak bertentangan dengan aturan & norma yang berlaku di mana perilaku itu dipengaruhi oleh faktor-faktor dari luar/disebabkan oleh suatu motif tertentu.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pembentukan Perilaku Variabel Norma-Norma Hukum Variabel Lingkungan Variabel Psikologis

Variabel Norma-Norma Hukum Norma-norma kelaziman Aturan kesusilaan Norma-norma hukum keagamaan Norma-norma hukum kenegaraan

Variabel Lingkungan Keadaan alam di sekitar manusia & kebudayaan Kondisi masyarakat sekeliling Kelompok

Variabel Psikologis Persepsi Sikap Kepribadian Belajar Pendidikan Pengalaman Ketrampilan