Lingkungan Perusahaan Disampaikan Oleh: Rika.Rachmawati, SE.,M,Si

Sub Pokok Bahasan Pengaruh lingkungan terhadap perusahaan Bentuk CSR Etika bisnis

Definisi Lingkungan  keseluruhan faktor-faktor eksternal yang dapat mempengaruhi individu, organisasi, masyarakat atau sistem. Ling. Perusahaan  Seluruh pelaku dan kekuatan yg mempengaruhi kemampuan perusahaan utk melakukan kegiatan guna mencapai tujuan perusahaan

Lingkungan Perusahaan Ling. Perush Ling. Umum Beberapa faktor yg memengaruhi keseluruhan kegiatan bisnis secara tidak langsung Ling. Khusus Terdiri dari unsur-unsur dalam kegiatan sistem pasar yg memengaruhi perusahaan

ANALISIS LINGKUNGAN EKONOMI Sumber Daya Alam Kontribusi Ketersediaan Tingkat Pengolahan Sumber Daya Manusia Jumlah Terdidik Tak Terdidik Pengalaman Prasarana Dasar Prasarana Transportasi Prasaranan Komunikasi Informasi Modal Modal Domestik Tingkat Pendapatan Tingkat Tabungan Masyarakat Ketimpangan Pendapatan Lembaga Keuangan Inflasi Cadangan Devisa Neraca Perdagangan Perubahan Kurs Utang Luar Negeri Rasio Utang Dan Ekspor Devaluasi

ANALISIS LINGKUNGAN POLITIK & HUKUM Ideologi Negara Stabilitas Politik Lembaga Politik Hubungan Internasional Peran Pemerintah Hukum : Kelengkapan Regulasi Upaya Penegakan Hukum Kepastian Hukum

Lingkungan Ekonomi dan Hukum Lingkungan ekonomi dan hukum mencakup; Kebebasan kepemilikan Stabilitas nilai tukar mata uang. Tingkat Suku Bunga Ketersediaan Energi dan Bahan Baku Lingkungan ekonomi dan hukum mencakup Peraturan per Undang-Undangan Penghapusan korupsi Pajak dan regulasi minimum

Lingkungan teknologi Teknologi mencakup alat, cara dan pengetahuan yang membuat pekerjaan menjadi lebih mudah. Tehnologi telah menjadikan proses-proses bisnis lebih efektif, efisien, dan produktif. Efektivitas berarti memberikan hasil yang diinginkan Efisiensi berarti memproduksi barang dan jasa dengan menggunakan sumberdaya yang paling sedikit. Produktivitas adalah rasio jumlah keluaran dengan jumlah masukan . Lingkungan teknogi khususnya IT, menyebabkan pertumbuhan e-commerce, pembelian dan penjualan barang-barang melalui internet.

Lingkungan Persaingan Bersaing dengan cara melebihi harapan pelanggan. Beberapa perusahaan menfokuskan senjata untuk bersaing pada; Kualitas bagus, tidak ada kesalahan dalam membuat produk (nihil cacat) Tingkat harga yang bersaing Layanan yang baik. Bersaing dengan cara restrukturisasi dan pemberdayaan Restrukturisasi, pengembangan struktur organisasi yang dapat menjawab tantangan perubahan kebutuhan pelanggan dan karyawan. Pemberdayaan, perusahaan memberi pekerja lini depan tanggung jawab, otoritas, pelatihan, dan peralatan yang diperlukan untuk merespon pelanggan dengan cepat Sumber : Nickels et.al. Pengantar Bisnis Buku I.(2009:23)

Lingkungan Persaingan Bagaimana Kompetisi Telah Mengubah Bisnis BISNIS TRADISIONAL BISNIS KELAS DUNIA Kepuasan pelanggan Menggembirakan pelanggan Orientasi pelanggan Orientasi pelanggan dan pemangku kepentingan Orientasi laba Orientasi laba dan sosial Etika reaktif Etika proaktif Orientasi produk Orientasi kualitas dan layanan Fokus manajerial. Fokus pelanggan Sumber : Nickels et.al. Pengantar Bisnis Buku I.(2009:23)

Lingkungan Sosial Demografis yaitu penelitian statistik dari populasi manusia berkaitan dengan jumlah, struktur usia, distribusi geografis, bauran etnik, distribusi pendapatan Perubahan aspek demografis membawa peluang baru bagi beberapa perusahaan dan menurunkan peluang bagi sebagian perusahaan lain. Meningkatnya jumlah penduduk berusia lebih tua, membuka peluang jasa penitipan orangtua Meningkatnya jumlah keluarga dengan dua pendapatan, membuka peluang…………… Pertumbuhan pesat rumah tangga orang tua tunggal memberikan pengaruh besar pada bisnis.

Lingkungan Global Dua perubahan penting pada lingkungan global adalah tumbuhnya persaingan internasional dan meningkatnya perdagangan bebas antarbangsa. Dua hal tersebut terjadi terutama adanya perbaikan tranportasi dan komunikasi. Peristiwa Politik Penting

Five Forces of Competition (Porter Model) POTENTIAL ENTRANTS (Threat of Mobility) SUBSTITUTES (Threat of substitutes) SUPPLIERS (Supplier Power) BUYERS (Buyer Power) INDUSTRY COMPETITORS (Segment Rivalry)

5 KEKUATAN PERSAINGAN (1) Ancaman Masuk Pendatang Baru Hambatan Masuk Skala Ekonomi Diferensiasi Produk Kecukupan Modal Biaya Peralihan Akses Ke Saluran Distribusi Ketidakunggulan Biaya Independen Peraturan Pemerintah Persaingan Sesama Perusahaan Dalam Industri Jumlah Pesaing Tingkat Pertumbuhan Karakteristik Produk Biaya Tetap Yang Besar Kapasitas Hambatan Keluar Ancaman Dari Produk Pengganti Konsumen Memperoleh Switching Cost Yang Rendah/Sedikit

5 KEKUATAN PERSAINGAN (2) Kekuatan Tawar Pembeli Pembeli Mampu Memproduksi Produk Yang Diperlukan Sifat Produk Tidak Unik Dan Banyak Pemasok Biaya Ganti Pemasok Adalah Kecil Pembeli Yang Sensitif Terhadap Harga Dan Diferensiasi Layanan Produk Perusahaan Tidak Terlalu Penting, Sehingga Pembeli Mudah Mencari Substitusinya Kekuatan Tawar Pemasok Jumlah Pemasok Sedikit Produk Bersifat Unik Dan Menciptakan Switching Cost Yang Besar Tidak Tersedia Produk Substitusi Pemasok Melakukan Integrasi Ke Depan, Sehingga Menghasilkan Produk Yang Sama Dengan Produk Perusahaan

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan CSR Pelanggan TK LIngkungan Investor

Mengapa....???

Pelanggan Menetapkan kode tanggung jawab (SOP, kualitas produk, keselamatan konsumen) Memantau keluhan Memperoleh dan menggunakan umpan balik pelanggan

Tenaga Kerja Keselamatan karyawan Kesamaan perlakuan Peluang yang setara Pemuasan karyawan

Investor Kompensasi saham Jaminan keberlangsungan usaha

Lingkungan Polusi alam (udara, tanah, air & ekosistem) Pemberdayaan masyarakat sekitar Kesejahteraan sosial

Etika bisnis terkait dengan masalah penilaian terhadap kegiatan dan perilaku bisnis yg mengacu pada kebenaran atau kejujuran dalam berbisnis ETIKA  kebenaran, normatif, on the right track

Tidak Etis...??? Penyogokan Penyuapan Pemaksaan baik memaksa konsumen, memaksa vendor, memaksa distributor Menyembunyikan informasi Pencurian Diskriminasi

PELAKU BISNIS DARI LA, MACAU DAN INDONESIA Kok bisa...??? Lingkungan bisnis Organisasi Filosofi dan nilai moral individu PELAKU BISNIS DARI LA, MACAU DAN INDONESIA BEDA ATAU SAMA...???