Unsur2 penting dlm ketrampilan wwc adl sbb: Pertanyaan2 pembukaan pertanyaan netral & ringan Gaya Bicara Gaya bicara terus terang & sederhana, tdk berbelit Nada & Irama tidak terlalu cepat
Sikap Bertanya suasana ideal dlm wwc adl suasana yg brshabat & tdk kaku. Hindari sikap dibawah ini: - brsikap spt hakim - brsikap spt guru besar - brsikap krg mnghragai, sering mencela jwban
Mengadakan paraphrase Contoh: Itee: saya belajar dengan duduk, sambil makan, dengan berbaring, dan seterusnya Iter: bekerja dgn tdk tentu situasinya (menyesuaikan situasi)
Melakukan probing Probing berarti mengadakan penggalian data yg lebih mendlm Misal: Itee : “saya tdk senang dgn org tua saya” Iter : “Orang tua yang mana ? Bapak atau Ibu ?” Melakukan pencatatan Menilai jawaban