FEM 4205 : 3 (3+0) Pengurusan Sumber Dalam Persekitaran Berubah Resource Management in Changing Environment HUSNIYAH BT. ABD. RAHIM BILIK A2-14 Email: husniyah@putra.upm.edu.my Jabatan Pengurusan Sumber & Pengajian Pengguna Fakulti Ekologi Manusia Universiti Putra Malaysia

Jumlah jam 42 Kuliah Tajuk Jam 7. Pengurusan Alam Sekitar 4 Pembangunan lestari Pengurusan sumber semulajadi 8. Cabaran-cabaran 3 Jumlah jam 42

Tajuk 8 Cabaran-cabaran

Cabaran-cabaran Cabaran yang wujud dalam pengurusan dalam persekitaran berubah dihadapi oleh pelbagai pihak: Individu Keluarga Komuniti/masyarakat Organisasi Ekonomi/negara Persekitaran

Individu Keseragaman dalam pelbagai aspek kehidupan individu Penaklukan budaya baru Kehidupan yang tertekan Perkahwinan dan fungsi keibubapaan tertunda disebabkan perkembangan karier

Individu 1. Wujud keseragaman dalam pelbagai aspek kehidupan individu Cara berpakaian Cara hidup Bahasa Identiti individu dan nilai budaya 2. Penaklukan budaya baru Tingkah laku ganas –gangster, rempit, vandalism Budaya negatif – ‘skin-head’

Individu Kehidupan yang tertekan penderaan bunuh diri Perkahwinan dan fungsi keibubapaan tertunda disebabkan perkembangan karier Individu bujang sehingga melebihi 30 tahun Anak-anak masih kecil walaupun ibubapa telah berumur – penjagaan anak-anak dan jurang generasi yang besar

Keluarga Perpecahan keluarga dan musnahnya institusi kekeluargaan Keganasan rumahtangga meningkat Penderaan kanak-kanak meningkat Kadar perceraian meningkat Meningkatnya isirumah yang terdiri dari bapa tunggal atau ibu tunggal Berkurangnya struktur keluarga tradisional seperti sistem keluarga lanjutan, dan hierarki kuasa dalam keluarga

Keluarga 1. Perpecahan keluarga dan musnahnya institusi kekeluargaan Pertengkaran/perbalahan Berpisah Keganasan rumahtangga meningkat Penderaan terhadap isteri Penderaan kanak-kanak meningkat Jenayah ke atas kanak-kanak Kecederaan teruk sehingga membawa kematian meningkat

Keluarga Kadar perceraian meningkat Keadaan hidup tertekan boleh membawa kepada perceraian Meningkatnya isirumah yang terdiri dari bapa tunggal atau ibu tunggal Mungkin terhasil dari perceraian/perpisahan Berkurangnya struktur keluarga tradisional seperti sistem keluarga lanjutan, dan hierarki kuasa dalam keluarga Tinggal berjauhan Kurang hormat terhadap pasangan

Komuniti/Masyarakat Penghijrahan dari luar bandar ke bandar Meningkatnya masalah sosial Menghasilkan masyarakat individualistik – mementingkan diri sendiri Berkurangnya tolak ansur bagi perbezaan dalam agama dan budaya Meningkatnya populasi warga tua Timbul masalah kesihatan yang baru

Komuniti/Masyarakat (samb.) 7. Kadar pertumbuhan yang pantas bagi kawasan bandaraya dan bandar 8. Meningkatnya masalah kemiskinan 9. Sesuatu budaya terpilih menjadi lebih ketara disebabkan oleh pengaruh media massa 10. Eksploitasi terhadap mereka yang lemah – miskin, warga tua, minoriti 11. Jurang yang besar di antara kaya dan miskin

Komuniti/Masyarakat Penghijrahan dari luar bandar ke bandar Kekurangan sumber pendapatan/sumber untuk keperluan 2. Meningkatnya masalah sosial Keutamaan kepada pencarian rezeki/wang, kurang fokus kepada keluarga/komuniti 3. Menghasilkan masyarakat individualistik – mementingkan diri sendiri Fokus kepada pekerjaan, bekerja untuk bersaing untuk hidup tanpa mengambilkira kepentingan orang lain/jiran

Komuniti/Masyarakat Berkurangnya tolak ansur bagi perbezaan dalam agama dan budaya Mengejar kuasa/pengaruh Meningkatnya populasi warga tua Aktiviti sihat dan makanan seimbang -kesihatan yang semakin baik Timbul masalah kesihatan yang baru Produk makanan sintetik/dirawat/berformula – bukan organik

Komuniti/Masyarakat (samb.) Kadar pertumbuhan yang pantas bagi kawasan bandaraya dan bandar Kesesakan penempatan Pencemaran bunyi, masalah sosial Meningkatnya masalah kemiskinan Persaingan pekerjaan Kedudukan jauh antara sumber pendapatan dan penempatan

Komuniti/Masyarakat (samb.) Sesuatu budaya terpilih menjadi lebih ketara disebabkan oleh pengaruh media massa Budaya negatif mungkin diterima Eksploitasi terhadap mereka yang lemah – miskin, warga tua, minoriti Ada golongan yang lebih berkuasa samada dari segi politik atau ekonomi Jurang yang besar di antara kaya dan miskin Ketidaksamarataan pendapatan (income inequality) Ada golongan yang memonopoli ekonomi tertentu

Organisasi Perlu sentiasa mengikut rentak perubahan persekitaran perniagaan yang cepat dan di luar jangkaan Tenaga kerja yang lebih pelbagai dari segi jantina, kerakyatan, kelayakan dan kemahiran Persaingan wujud di peringkat kebangsaan dan antarabangsa Perlu pendekatan baru kepada strategi dan perkembangan perniagaan

Organisasi Perlu sentiasa mengikut rentak perubahan persekitaran perniagaan yang cepat dan di luar jangkaan Pelbagai inovasi produk/perkhidmatan Tenaga kerja yang lebih pelbagai dari segi jantina, kerakyatan, kelayakan dan kemahiran Ambilkira kesesuaian pekerja dengan kerja/tanggungjawab yang ada

Organisasi Persaingan wujud di peringkat kebangsaan dan antarabangsa Banyak syarikat baru ditubuhkan Perlu pendekatan baru kepada strategi dan perkembangan perniagaan Timbul dari persaingan dan untuk organisasi dapat terus hidup (survival)

Ekonomi/Negara Ketidakstabilan disebabkan oleh kebergantungan kepada negara lain Terdedah kepada spekulasi dan kawalan pasaran Monopoli oleh syarikat multinasional Syarikat kecil diambil oleh syarikat besar Peningkatan dalam persaingan global Peningkatan dalam E-transaksi dan E-perdagangan

Ekonomi/Negara 1. Ketidakstabilan disebabkan oleh kebergantungan kepada negara lain Lanjutan dari ketidakstabilan ekonomi, kerajaan mungkin perlu fikirkan untuk mengurangkan kebergantungan kepada negara lain Terdedah kepada spekulasi dan kawalan pasaran Negara terpaksa akur dengan pasaran dalam menentukan kestabilan ekonomi negara Monopoli oleh syarikat multinasional Syarikat besar menguasai pasaran/pengeluaran produk/perkhidmatan

Ekonomi/Negara Syarikat kecil diambil oleh syarikat besar Pengubahsuaian struktur perniagaan Kerajaan mungkin wujudkan dasar berkaitan gabungan syarikat bagi mengekalkan pertumbuhan ekonomi negara Peningkatan dalam persaingan global Persaingan yang lebih hebat dalam kalangan negara bagi sesuatu produk/perkhidmatan Peningkatan dalam E-transaksi dan E-perdagangan Perlu kemahiran mengenai media elektronik Dapat meningkatkan ekonomi negara

Persekitaran Persekitaran lebih tertekan disebabkan pencemaran dan pertumbuhan populasi Kekurangan sumber yang tidak boleh diperbaharui Perubahan cuaca Kehilangan kepelbagaian bio Malapetaka yang berkemungkinan berlaku segera Timbul penyakit yang baru

Persekitaran Persekitaran lebih tertekan Pencemaran alam sekitar hasil dari pengangkutan dan industri dan penggunaan tidak lestari Pertumbuhan populasi menghasilkan kepadatan dan penggunaan sumber yang berleluasa Kekurangan sumber yang tidak boleh diguna semula Penggunaan tidak lestari juga menyebabkan sumber semulajadi seperti air, minyak/petrol dan tenaga berkurangan dengan kadar cepat Pencemaran ke atas sungai/sumber air

Persekitaran Perubahan cuaca Aktiviti kehidupan dan cara hidup dengan melibatkan teknologi canggih Kehilangan kepelbagaian bio Kepupusan haiwan Kepupusan tumbuhan

Persekitaran Malapetaka yang berkemungkinan berlaku segera Perubahan struktur tanah dan keseimbangan kehidupan Timbul penyakit yang baru Teknologi ubatan yang canggih menyebabkan mutasi kepada virus dan pembawa penyakit Kepelbagaian pemakanan berteknologi/ berkejuruteraan, racun serangga

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Cabaran utama dihadapi oleh organisasi adalah dari segi penerimaan pekerja terhadap perubahan yang hendak dilakukan Wujud penentangan (resistance) oleh pekerja bila perubahan cuba diadakan Penentangan selalunya perlu bagi mengimbangkan kehidupan individu iaitu sebagai respons tidak sedar terhadap sesuatu Ketiadaan penentangan terhadap sesuatu boleh memberi tekanan kepada individu

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Penentangan Penentangan adalah respons kepada sesuatu perubahan yang besar Individu cenderung untuk mempertahankan status quo jika merasa keselamatan atau status mereka diancam Ini menyukarkan penambahbaikan Perubahan yang dicadangkan selalunya menimbulkan ketakutan, ataupun kehilangan sesuatu yang menjadi kebiasaan, oleh itu masa diperlukan oleh pekerja utk memahami maksud perubahan dan seterusnya akur kepada perubahan

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Penentangan (samb.) Pihak pengurusan perlu memahami, menerima dan berusaha utk menangani penentangan sebelum perubahan berjaya dilaksanakan Kejayaan perubahan tidak boleh berlaku dgn adanya penentangan walaupun dalam keadaan perubahan berkenaan adalah jelas dan positif Perlu utk meminimakan perlakuan penentangan dan menggalakkan penerimaan dan sokongan

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Penentangan (samb.) Dua komponen adalah persepsi selektif dan retensi selektif Melibatkan persepsi tertentu sahaja dipilih oleh individu begitu juga hanya persepsi tertentu itu sahaja diingati oleh individu Dalam hal ini, perubahan tertentu yang dianggap oleh individu memberi faedah kepadanya akan diterima oleh individu berkenaan dan sebaliknya yang dianggap tidak memberi faedah kepadanya akan diingat sebagai sedemikian

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Penentangan Dalam Teori Kurt-Lewin: Model medan-daya Kurt-Lewin selalu diguna dalam menunjukkan unsur perubahan dan penentangan kepada perubahan Terdapat daya menarik dan daya kekangan. Perubahan tidak berlaku jika daya kekangan adalah sama atau melebihi daya menarik Perubahan hanya berlaku jika daya menarik melebihi daya kekangan

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Penentangan Dalam Teori Kurt-Lewin (samb.) Apabila perubahan cuba diwujudkan, ia mengancam kestabilan Ini meningkatkan daya-daya yang mengekalkan sistem Utk berlakunya perubahan, cara efektif adalah mengurangkan daya penentangan Dalam keadaan sebenar, daya penentangan bukan sahaja timbul di pihak pekerja tetapi juga pemimpin atau pengurus yang diberi tanggungjawab utk perubahan itu

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Sebab Pekerja Menimbulkan Penentangan Terhadap Perubahan Kurang kesedaran terhadap perubahan Selesa dengan keadaan sekarang dan risau mengenai perkara yang tidak diketahui Terkejut dgn perubahan yang hendak dilakukan Tekanan rakan sekerja – semua orang tak bersetuju Kehilangan status/jaminan pekerjaan

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Sebab Pekerja Menimbulkan Penentangan Terhadap Perubahan (samb.) Wujud ketidakpercayaan terhadap perubahan, bhw perubahan itu tak akan berjaya disebabkan kekurangan sumber oleh organisasi Konflik personaliti Tidak melihat kepada faedah dari perubahan itu

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Sebab Pekerja Menimbulkan Penentangan Terhadap Perubahan (samb.) Merasakan perubahan adalah tidak perlu dan menyebabkan keadaan lebih teruk. Menganggap tidak ada masalah kepada keadaan sekarang Individu terasa dimanipulasi keranan tidak terlibat dalam peringkat awal keputusan mengenai perlunya perubahan Musnah hubungan kumpulan/tradisi budaya kerja

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Sebab Pekerja Memberi Sokongan: Menjangkakan perubahan boleh memberi faedah kepada mereka Mengharapkan suatu cabaran baru dari perubahan itu Percaya perubahan itu perlu dan adalah perkara yang baik untuk dilakukan dan masanya sesuai Individu diberi peluang untuk memberi input bagi perubahan itu Mereka menghormati mereka yang memimpin perubahan itu

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Empat fasa perubahan individu terhadap perubahan (Robert Bacal, 2009): Fasa 1: Penafian Fasa 2 : Marah dan Penentangan Fasa 3 : Eksplorasi dan Penerimaan Fasa 4: Komitmen

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Fasa 1: Penafian Menafikan apa yang berlaku, & juga bhw ia akan terus berlaku dan menganggap ia akan berlalu Individu cuba mengelak dari berhadapan dgn rasa takut dan ketidakpastian terhadap perubahan, berharap mereka tidak perlu mengubahsuai diri Perlu ada petunjuk yang jelas bhw keadaan sekarang adalah berbeza dari sebelum ini

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Fasa 2 :Marah dan Penentangan: Bila individu tidak boleh menafikan, ia berubah menjadi perasaan marah dan mewujudkan rintangan terhadap perubahan Kepimpinan penting untuk mengeluarkan pekerja daripada fasa ini

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Fasa 3 : Eksplorasi dan Penerimaan Pekerja telah berhenti menafi, dan perasaan marah berkurang Lebih memahami maksud perubahan dan bersedia mengenali perubahan yang cuba dilakukan, dan menerima perubahan Lebih berfikiran terbuka dan lebih berminat dalam perancangan untuk perubahan dan terlibat sgb peserta dalam proses

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Fasa 4: Komitmen Pekerja memberi komitmen kepada perubahan Bersedia bekerja ke arah menjayakan perubahan Menyedari perubahan itu adalah realiti Mereka telah cukup mengubahsuai diri bagi menjayakan perubahan itu

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Enam fasa perubahan individu terhadap perubahan (Garrison Wynn, 2005): Fasa 1: Penantian Fasa 2 : Bersemuka Fasa 3 : Penyedaran Fasa 4: Bersedih Fasa 5: Penerimaan Fasa 6: Penerimaan sepenuhnya

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Fasa 1: Penantian Pekerja tidak pasti apa yang bakal berlaku, dengan itu mereka menunggu Fasa 2 : Bersemuka Pekerja bersemuka dengan realiti bhw perubahan akan berlaku dan sedang berlaku Fasa 3 : Penyedaran Selepas berlakunya perubahan – pekerja menyedari bhw perubahan telah berlaku dan keadaan sekarang tidak sama dgn sebelumnya

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Fasa 4: Bersedih Keadaan bersedih ini perlu untuk mengatasi tekanan Pekerja bersedih mengenai keadaan lepas yang telah berlalu dan tak akan berulang Ini adalah sbg satu cara menyedari bhw perubahan telah berlaku utk sesuatu lebih baik Ia juga sbg satu cara melepaskan perasaan mereka terhadap perubahan yang berlaku

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Fasa 5: Penerimaan Pekerja menerima perubahan yang berlaku Walaupun pekerja mungkin masih ada sedikit bantahan, tetapi umumnya mereka menerima perubahan itu Mereka mungkin dapat melihat kelebihan perubahan walaupun tidak yakin sepenuhnya Fasa 6: Penerimaan sepenuhnya Pekerja menerima perubahan sepenuhnya Mereka merasa lebih suka dgn keadaan baru berbanding yg lama & mengambil ia sbg status quo baru

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Teknik untuk melibatkan pekerja utk minimakan penentangan: Tentukan siapa yg mesti terlibat dalam perancangan utk perubahan dan masukkan mereka dalam proses pembuatan keputusan. Libatkan seramai mungkin Pastikan individu dari pelbagai peringkat organisasi terlibat dlm proses perancangan perubahan Berunding dgn pekerja dlm bhgn yg terlibat dlm perubahan dlm menentukan langkah yang perlu utk perubahan

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Teknik untuk melibatkan pekerja (samb.) Dptkan input dari pelbagai peringkat individu dlm organisasi utk memperoleh tempoh masa yang realistik utk tindakan Lakukan ujian ke atas kerja terpilih dan dptkan malumbalas keberkesanan perubahan sistem – samada ada masalah dan bagaimana menanganinya Menghargai pekerja yg memberi cadangan bernas dlm proses perubahan itu

Cabaran Dalaman oleh Organisasi Langkah yg membantu pihak pengurusan mengurangkan penentangan: Giat mencari pandangan dan tindakan pekerja terhadap perubahan yang dicadangkan Mendengar dgn berhati-hati. Dengar dahulu dari pekerja sebelum menjelaskan perubahan itu dgn panjang-lebar Sediakan sesi dialog dgn pekerja berkaitan perubahan itu. Libatkan pendapat mereka dlm perubahan yg akan dijalankan.