BAB 8 KEPIMPINAN

Proses kepimpinan adalah bergantung kepada Definisi Kepimpinan Aktiviti yang mempengaruhi individu supaya berusaha secara sukarela untuk mencapai objektif kumpulan atau organisasi. Robert Tannenbaum Irving.R.Wescheler Fred Massarik Paul Hersey Kenneth Blanchard Harold Koontz Cyril O'Donnell Proses kepimpinan adalah bergantung kepada fungsi pemimpin, pengikut dan pembolehubah situasi. P=f(P,p,s) Pengaruh antara personal yang dilaksanakan dalam sesuatu situasi menerusi komunikasi ke pencapaian satu matlamat khas. Usaha mempengaruhi individu untuk mengikut ke arah pencapaian matlamat yang sama

1.Perhubungan Antara Personal 2.Penerima & Penyampai Maklumat Pengurus dan Kepimpinan Pengurus Berkebolehan Pemimpin Pemimpin Pengurus Henry Mintzberg Terdapat tiga peranan yang dimainkan oleh pengurus 1.Perhubungan Antara Personal 2.Penerima & Penyampai Maklumat 3.Membuat Keputusan

1. Peranan Antara Personal Pemimpin Ketua Penghubung

2. Peranan Penerimaan &Penyampaian Maklumat Peneraju Penyebar Jurucakap

3. Peranan Membuat Keputusan Pengusaha Pengawal Kekecohan Penyelia Sumber Perunding

Teori Kepimpinan dibahagikan kepada jenis teori: 3 Teori Sifat Teori Kelakuan Teori Kontingensi 3

Apa itu Teori Sifat ? 1) Teori Sifat Pemimpin-pemimpin yang efektif mempunyai sifat @ kualiti tertentu yg diperlukan Contoh: jujur, berfikiran terbuka, berdisiplin, tegas, dan berkuasa. Pemimpin seperti: Sifat-sifat kepimpinan bagi setiap pemimpin adalah tidak sama.

Terdapat 2 pendekatan digunakan utk mengkaji sifat-sifat kepimpinan: a) membandingkan sifat-sifat seorang pemimpin dengan orang lain yang bukan merupakan pemimpin b) membandingkan sifat-sifat pemimpin efektif dengan pemimpin yang tidak efektif Banyak kajian telah dilakukan untuk mengkaji sifat-sifat ciri kepimpinan yang kukuh dan efektif tetapi Hanya terdapat beberapa kajian yang menunjukkan suatu korelasi yang kuat di antara sifat-sifat kepimpinan tertentu dengan keberkesanan gagal

CIRI KEPIMPINAN ISLAM Beraqidahkan Islam Mestilah lelaki Berilmu pengetahuan Adil Kesanggupan Kesempurnaan pancaindera Mengasihi Kuat

Tujuan untuk mengatasi fenomena kekurangan pemimpin dengan efektif. 2) Teori Kelakuan Penentu kepada kepimpinan yang efektif, maka individu diajar boleh dilatih dan diajar untuk menjadi efektif. Tujuan untuk mengatasi fenomena kekurangan pemimpin dengan efektif. Tertumpu kepada aspek kelakuan pemimpin: 2 Gaya Kepimpinan Fungsi Kepimpinan

a) Fungsi kepimpinan yang dikelaskan kepada 2 kategori: b) Gaya kepimpinan yang terbahagi kepada 2: Pemimpin yang mementingkan tugas - lebih menitikberatkan penyelesaian tugas daripada perhubungan dengan subordinat. Pemimpin yang mengutamakan pekerja - menggalakkan subordinatnya turut serta dalam proses membuat keputusan, menghormati cadangan mereka serta menitikberatkan kepuasan mereka. a) Fungsi kepimpinan yang dikelaskan kepada 2 kategori: Fungsi penyelesaian masalah – meliputi tugas seperti membuat cadangan dan maklumat bagi mengatasi masalah. Fungsi pengedalian sosial - membantu kumpulan beroperasi dengan lebih licin serta memberikan tumpuan terhadap perasaan subordinat.

Teori X adalah berlawanan Perbezaan antara dan Teori X Teori Y Manusia adalah malas Selalu mengelakkan membuat kerja Mesti dipaksa dan diarah Tidak mempunyai kreaktiviti, inisiatif atau kebijaksanaan untuk bertindak Mengelakkan drpd sebarang tanggungjawab Manusia suka bekerja Mempunyai keupayaan, dorongan dalaman , inisiatif dan kawalan dalaman bagi menjalankan kerja Suka bertanggungjawab Menggunakan kemahiran ,imaginasi serta kreativiti. Teori X adalah berlawanan dengan Teori Y

Input –input Teori X dan Teori Y dikatakan mempengaruhi secara langsung gaya kepimpinan seorang pengurus dan secara tidak langsungnya kelakuan subordinat Secara Kesimpulannya: Teori Y lebih optimistik , realistik, berperikemanusiaan dan praktikal . lebih digemari

3) Kajian Ohio State Wujud dari kajian yang dilakukan di Ohio State Universiti pada akhir tahun 1940-an untuk mengenalpasti dimensi bebas kelakuan pemimpin. Terdapat 2 dimensi umum iaitu: Struktur penentuan - merujuk kepada pemimpin yang mendefinisi, menstrukturkan peranan dan tugas serta membuat pertimbangan terhadap orang bawahannya untuk mencapai matlamatnya. Kajian ini mendapati bahawa bahan struktur penentuan dan struktur pertimbangan merupakan dua dimensi yang berasingan dan jelas. Struktur Penentuan Strukur Pertimbangan

Kelakuan-kelakuan pemimpin lebih merupakan kombinasi-kombinasi kedua-dua dimensi ini: Pertimbangan Tinggi Penentuan Tinggi Penentuan Rendah   (1) (2) (3) (4) Pertimbangan Rendah R Penentuan T Prestasi rendah kerana tidak tekun bekerja Cenderung untuk mencapai prestasi dan kepuasan orang bawahan yang lebih tinggi Pertimbangan Pekerja akan merasa bosan terhadap kerja yang rutin

situasi yang Sederhana 4) Kajian Universiti Michigan Rensi Likert mengklasifikasikan gaya kepimpinan kepada empat: Sistem 1 - Autoriti Autokratik Sistem 2 - Autoriti Benevolen (baik hati) Sistem 3 - Autoriti Perundingan Sistem 4 - Autoriti Penyertaan (pendekatan kepimpinan yang ideal kerana penyertaan kumpulan adalah paling ketara dalam membuat keputusan dan penyeliaan) situasi yang Sederhana situasi yang Baik

Dalam kajian Likert, tiap-tiap responden dikehendaki menjawab satu set soalan yang berkait dengan pengurusan seperti kepimpinan, motivasi , komunikasi, pembuat keputusan, matlamat dan kawalan. Terdapat 2 dimensi gaya kepimpinan yang paling menonjol iaitu: gaya yang mementingkan pengeluaran - selalu menentukan standard kerja yang kuat, merancang dan mengorganisasikan tugas dengan teliti. b) gaya yang menumpukan kepada subordinat - lebih menitikberatkan kepada ciri kemanusian atau perhubungan baik dalam mengedalikan organisasi.

Orientasi Pengeluaran Grid Pengurusan Tiga Dimensi (menolong pengurus menganalisi keberkesanan pengurusan mereka) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 (1,9) (9,9) (5,5) (1,1) (9,1) Pengurusan Berpasukan Pengurusan “Country Club” Gaya yang paling berkesan Orientasi Pekerja Pengurusan Orang Organisasi Pengurusan yang Autokratik Pengurusan Yang Miskin 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Orientasi Pengeluaran

3) Teori Kontingensi - Situasi Pendekatan teori ini adalah untuk menentukan kepimpinan berdasarkan kepada faktor seperti tugas, situasi, organisasi, orang dan pembolehubah persekitaran yang lain. Contoh: Keadaan X Kepimpinan A Keadaan Y Kepimpinan B

Terdapat beberapa pendekatan untuk menerang angkubah situasi ini, pendekatan-pendekatan ini adalah: Model Kontinum Autokratik-Demokratik Tannenbaum dan Schmidt Model Kontingensi Fiedler Teori Kitaran Hayat Hersey-Blanchard Teori Laluan Matlamat Model Vroom-Yetton – Jago Model

A) Model Kontinum Autokratik- Demokratik Tannenbaum dan Schmidt - menunjukkan perbezaan gaya kepimpinan sesebuah organisasi: a) autokratik ( berorientasikan pengurus) b) demokratik c) Lassez – faire ( berorientasikan subordinat ) - Keberkesanan kepimpinan bergantung kepada situasi & kebebasan yang diperlukan oleh subordinat.

Model Kontinum Autokratik- Demokratik Tannenbaum dan Schmidt Kepimpinan Berorientasikan Pengurus Kepimpinan Berorientasikan Subordinat Autokratik Demokratik (Laissez-faire) Darjah autoriti yang digunakan oleh pengurus Darjah kebebasan subordinat

B) Model Kontingensi Fiedler menjelaskan prestasi kumpulan yang berkesan bergantung kepada interaksi antara personaliti / gaya pemimpin dengan keadaan. LPC (Least Preferred Co-worker) Fiedler mencipta LPC “skel rakan sekerja yang paling tidak disukai” bagi menentukan gaya kepimpinan asas seseorang. Setiap jenis personaliti mempunyai skel skor. Mengukurkan bahawa motivasi yang digunakan samaada berorientasikan perhubungan atau berorientasikan tugas.

Berorientasikan tugas Berorientasikan hubungan Model Fiedler Berorientasikan tugas Berorientasikan hubungan Prestasi Baik Lemah Digemari Sederhana Tidak digermari

C) Teori Kitaran Hayat Hersey – Blanchard Satu teori kontingensi yang menumpukan kepada pengikutnya. Mengikut definisi,kemampuan & kesediaan seseorang untuk menerima tanggungjawab. Kepimpinan ini menggunakan dua komponen iaitu: Kematangan kerja -melibatkan pengetahuan & kemahiran seseorang. b) Kematangan psikologikal.-berhubung dengan kesediaan / motivasi untuk melakukan sesuatu.`

Model Kepimpinan Situasi Hubungan Tinggi dan Tugas rendah Tugas tinggi dan Rendah Tinggi Gelagat hubungan M4 Mampu dan sanggup M3 tidak Sanggup M2 Tidak mampu dan M1 Tidak mampu Dan tidak Sederhana kematangan Penyertaan Jualan Pemberitahu Serah Kuasa Kelakuan Tugas

4 corak kepimpinan : Memberitahu ( tugas tinggi – hubungan rendah ) Ini mengutamakan kelakuan pengarahan Menjual ( tugas tinggi – hubungan tinggi ) pemimpin menunjukan kelakuan mengarah dan kelakuan sokongan Penyertaan ( tugas rendah – hubungan tinggi) pemimpin dan pengikut bersama-sama membuat keputusan Penyerahan tugas ( tugas rendah – hubungan rendah ) pemimpin memberi sedikit sahaja arahan dan sokongan

D) Teori laluan maklumat Melihat bagaimana pemimpin mempengaruhi persepsi tentang matlamat kerja, matlamat peribadi dan cara untuk mencapai matlamat. Mengikut House, darjah kepuasan dan motivasi subordinat bergantung kepada kepengaruhan pemimpin untuk mencapai matlamat.

Kepimpinan penyertaan Kepimpinan berorientasikan pencapaian Kepimpinan arahan pemimpin memberitahu peranan pekerja, penjadualan kerja dan menentukan stardard prestasi Kepimpinan menyokong pemimpin yang peramah dan menunjukkan keperihatian kepada pengikut, mengambilberat tentang kebajikan & keperluan subordinat Kepimpinan penyertaan pemimpin sering berunding dengan subordinat,bertanyakan pendapat Kepimpinan berorientasikan pencapaian pemimpin menetapkan matlamat mencabar pekerja supaya berusaha gigih.

E) Model kepimpinan Vroom – Yetton menunjukkan bagaimana kelakuan kepimpinan dan penyertaan dapat dikaitkan dengan proses membuat keputusan. berbentuk normatif ( menyediakan suatu peraturan yang harus diikuti dalam menentukan jenis situasi yang berlainan ) merupakan satu pokok keputusan yang mengandungi 7 kontingensi dan 5 alternatif stail kepimpinan mengandaikan pemimpin boleh mengubahsuaikan gaya kepimpinan terhadap situasi yang berlainan.

Kesimpulan Walaupun terdapat pelbagai teori serta gaya kepimpinan yang dapat diamalkan oleh para pengurus, namun para pengurus perlu memilih gaya yang paling sesuai berdasarkan situasi semasa serta kemampuan sendiri agar operasi organisasi dapat dijalankan dengan lancar dan membantu organisasi mencapai kejayaan yang cemerlang.