MANAJER DAN LINGKUNGAN ORGANISASI
TUGAS MANAJER Manajer harus mengidentifikasi, menganalisa, mengevaluasi, mendiagnosa dan bereaksi terhadap kekuatan-kekuatan lingkungan, baik berupa kesempatan-kesempatan, resiko-resiko, maupun ancaman-ancaman yang mempunyai pengaruh pada operasi organisasi
Lingkungan organisasi Pihak-pihak yang berkepentingan eksternal Pihak-pihak yg berkepentingan internal
Pihak-pihak yg berkepentingan eksternal Pelanggan Pemasok Pemerintah Lembaga konsumen Media Lembaga keugangan Serikat pekerja pesaing
Pihak-pihak yg berkepentingan internal Karyawan Pemegang saham Dewan direksi
Variabel Lingkungan yang berhubungan secara tidak langsung Variabel sosial Variabel ekonomi Variabel politik Variabel teknologi