Menghubungkan manusia, strategi dan operasi Bab 7

Proses Sumber Daya Manusia (SDM) Proses SDM lebih penting dari proses strategi dan operasi SDM Menilai bagaimana Pasar berubah Menciptakan strategi Berdasarkan pertimbangan perubahan pada pasar Menjabarkan strategi Tersebut ke dalam realita operasional

Manfaat proses SDM Evaluasi para individu secara akurat dan mendalam Melihat potensi individu untuk menangani jabatan yang akan diemban Melihat kapasitas individu

Prestasi, potensi dan kapasitas I = prestasi I + II = potensi I + II + III = kapasitas III Talenta yang tersembunyi II tampak I dipakai

Kerangka kerja proses SDM 7.3.1 Menghubungkan proses SDM dengan strategi dan operasional Strategi jangka pendek ( 0-2 tahun) Strategi jangka menengah (2-5 tahun) Strategi jangka panjang (> 5 tahun) Harus ada orang yang tepat untuk melaksanakan strategi yang sudah dirancang

Kerangka kerja proses SDM 7.3.2 Mengembangkan proses regenerasi kepemimpinan melalui pengembangan yang berkelanjutan. Lihat bagan di halaman 169: mana yang berpotensi tinggi, layak dipromosikan, profesional berpengalaman, terlalu baru, butuh bimbingan atau jabatan baru, membutuhkan perubahan jabatan

Analisa Kedalaman Regenerasi dan Resiko Retensi Manfaat: Membangun cadangan talenta kepemimpinan dari orang-orang yang berpotensi tinggi Fokus pada yang harus diperbuat untuk mempertahankan orang-orang penting, mengganti yang tiba-tiba berhenti, dipromosikan atau yang gagal

Snapshot! Survei terhadap 20.000 karyawan di 18 negara: 80-90% berhenti bukan karena motif finansial 7 alasan utama: Pekerjaan dan lingkungan kerja tidak sesuai dengan yang diharapkan Ketidaksesuaian antara pekerjaan dengan orang Terlalu sedikit coaching dan feedback Terlalu sedikit pertumbuhan dan kemajuan yang diperoleh Merasa dinilai terlalu rendah dan tidak dianggap Stress karena pekerjaan yang overload dan work-life Kehilangan kepercayaan dan keyakinan pada senior Snapshot!

Menangani orang-orang yang tidak berprestasi How? Do it elegantly

Menghubungkan SDM dengan hasil bisnis Diharmonisasikan ke dalam proses bisnis dengan strategi dan operasional untuk membentuk orang-orang yang berenergi Perumusan indikator kinerja penting

Harley-Davidson Motor Company In its 100th anniversary in 2005, it enjoyed the success in marketplace and 98% customer retention rate Workforce was loyal A sense of intense pride pervades the company