A NALISIS L INGKUNGAN E KSTERNAL Segaf, SE.MSc

A NALISIS L INGKUNGAN 2 Analisis lingkungan  proses monitoring terhadap lingkungan organisasi untuk identifikasi peluang (opportunities) dan tantangan (threats) berdasarkan kekuatan (strength) & kelemahannya (weakness) untuk mencapai tujuannya. Tujuan analisis lingkungan  bereaksi secara cepat dan tepat atas keadaan lingkungan untuk kesuksesan organisasi.

A NALISIS L INGKUNGAN P ERUSAHAAN 3 Lingkungan Eksternal; mencakup sejumlah variable (peluang dan ancaman) yang berada diluar organisasi dan dalam jangka pendek biasanya tidak dapat dikontrol oleh pimpinan puncak organisasi. Lingkungan Internal; meliputi sejumlah variable (kekuatan dan kelemahan) yang berada didalam organisasi dan biasanya dalam jangka pendek berada dalam pengendalian manajer puncak.

A NALISIS E KSTERNAL

L INGKUNGAN EKSTERNAL PERUSAHAAN Lingkungan eksternal perusahaan merupakan faktor-faktor di luar kendali perusahaan yang dapat mempengaruhi pilihan arah dan tindakan, struktur organisasi dan proses internal perusahaan. Faktor lingkungan eksternal: 1. Faktor lingkungan jauh (remote environment) 2. Faktor lingkungan industri (industry environment) 3. Faktor lingkungan operasi (operational environment)

L INGKUNGAN E KSTERNAL P ERUSAHAAN Lingkungan Jauh Lingkungan Industri Lingkungan Operasi Perusahaan Pesaing, Kreditor, Pelanggan, Tenaga Kerja, Pemasok Kekuatan Pemasok & Pembeli, Ketersediaan Brg Substitusi, Persaingan Kompetitif Ekonomi, Sosial, Politik, Teknologi & Ekologi

L INGKUNGAN J AUH Faktor ekonomi, Faktor sosial, Faktor politik, Faktor teknologi dan Faktor ekologi

F AKTOR E KONOMI Pola konsumsi  tingkat kemakmuran Faktor ekonomi akan berpengaruh terhadap : Ketersediaan kredit Pendapatan bersih setelah pajak Kecenderungan konsumsi Suku bunga Tingkat inflasi Pendapatan nasional Faktor ekonomi bersifat dinamis

F AKTOR S OSIAL Faktor sosial yang mempengaruhi: Kepercayaan Nilai Sikap Opini Gaya hidup (karena kondisi budaya, ekologi, demografi, agama, pendidikan dan etnis) Sikap sosial  permintaan produk Faktor sosial bersifat dinamis Beberapa Perubahan Sosial Mendasar : Sejumlah besar wanita masuk ke dunia kerja Minat konsumen terhadap kualitas hidup Perubahan distribusi usia

F AKTOR P OLITIK Faktor politik menentukan parameter hukum dan peraturan di tempat operasi perusahaan. Faktor politik  laba perusahaan Faktor politik mengurangi laba: Aturan upah minimum, program pajak, kebijakan harga serta kebijakan lain tentang perlindungan konsumen, karyawan, lingkungan dan masyarakat umum. Faktor politik yang menguntungkan: Undang-Undang paten, subsidi pemerintah dan dana penelitian produk. Aktivitas politik mempengaruhi 2 fungsi pemerintah: Fungsi pemasok (contoh, ijin thd perusahaan swasta ke sumber daya alam nasional) Fungsi pelanggan (contoh, perang thd terorisme di era Bush, menciptakan investasi sangat besar dalam perusahaan penerbangan.

F AKTOR T EKNOLOGI Faktor teknologi  produktifitas perusahaan. Adaptasi teknologi kreatif  terobosan teknologi kemungkinan terciptanya produk baru Kemungkinan perbaikan produk yg sudah ada Dampak terobosan teknologi  dramatis & seketika. Bidang ilmu untuk meramalkan kemajuan & dampaknya terhadap operasional organisasi disebut technology forecasting.

F AKTOR E KOLOGI Ecology  mengacu pada hubungan antara manusia dg makhluk hidup lainnya, udara, tanah & air yang mendukungnya. Ancaman terhadap ekologi dalam komunitas industri secara umum disebut pollution. Eko-Efisiensi  tindakan perusahaan dlm memproduksi produk yg lebih bermanfaat & pd saat bersamaan mengurangi polusi sumber daya. Karakteristik Perusahaan Eko-Efisien: 1. Proaktif thd ekologi, tidak hanya reaktif 2. Merancang eko-efisiensi, tidak hanya menambahkan 3. Program eko-efisiensi secara menyeluruh, tidak hanya sporadis 4. Implementasi strategi fleksibel (ekologi-teknologi-demand)

L INGKUNGAN I NDUSTRI Lingkungan industri  kondisi umum persaingan yg mempengaruhi seluruh bisnis yg menyediakan produk serupa. Michael E. Porter  Lima Kekuatan Pembentuk Persaingan Industri

T HE F IVE F ORCES M ODEL OF C OMPETITIONS Rivalry among Competing Firms Potential Entry of New Competitors Bargaining Power of Consumer Potential Developmen t of Substitute Product Bargaining Power of Supplier Source: Michael Porter: On Competition

5 F ORCES - D IMENSI P ERSAINGAN K OMPETITOR Jumlah pesaing banyak dg kekuatan berimbang Pertumbuhan industri lambat  percepatan perebutan pangsa pasar Tidak ada differensiasi produk Biaya Tetap Tinggi Produk Tidak Tahan Lama Kapasitas Produk Ditambah Hambatan tinggi untuk keluar Gagasan yg dipegang berbeda.

5 F ORCES - E NAM H AMBATAN M ASUKNYA P ENDATANG B ARU 1. Skala Ekonomi 2. Diferensiasi Produk 3. Persyaratan Modal 4. Kerugian Biaya 5. Akses Saluran Distribusi 6. Kebijakan Pemerintah

5 F ORCES - K EKUATAN P EMASOK Diminasi hanya oleh sebagian kecil perusahaan. Produk yg unik atau biaya tukar besar (switching cost). Biaya tukar  biaya tetap pembeli jika berganti pemasok. Ketika tidak perlu bersaing dg produk lain. Industri tsb bukan pelanggan penting bagi pemasok.

5 F ORCES - K EKUATAN P EMBELI Konsentrasi pembelian volume besar Produk yg dibeli standard (mudah diperoleh dari pemasok lain) Produk hanya sebagian kecil dari kebutuhan Produk tidak terlalu signifikan bagi kualitas Produk tidak dpt menghemat biaya pembeli Pembeli yg berpotensi menjadi Supplier

T HE 5 F ORCES – S UBSTITUTE P RODUCT Switching costs Buyer propensity to substitute Relative price performance of substitutes