PUBLIC RELATIONS, MEMBUAT RENCANA DAN PROGRAM Pertemuan 3 Mata kuliah: O0342 – Public Relations Management Tahun : 2010

Bina Nusantara University 3 Learning Objectives Pada akhir pertemuan 3 ini, diharapkan mahasiswa dapat menyimpulkan pengertian: Berpikir StrategisBerpikir Strategis Manajemen StrategisManajemen Strategis. Merencanakan Pelaksanaan ProgramMerencanakan Pelaksanaan Program Pre sentasikan RencanaPre sentasikan Rencana Syarat untuk Berhasil

Bina Nusantara University 4 Berpikir Strategis Strategi dapat didefinisikan sebagai penentuan tujuan dan sasaran dasar jangka panjang suatu perusahaan, pengambilan rangkaian tindakan dan pengalokasian sumberdaya yang perlu untuk melaksanakan cita-cita ini. PR sebagai bagian berpikir strategis, dalam rencana kerjanya sistematis dan berpedoman bagaimana mengimplementasikan rencana pada bisnis. Pada beberapa organisasi, PR menjadi harapan manajemen dalam mewujudkan rencana dengan program terpadu yang positif (bukan defensif) dan pertimbangan yang seksama atas pilihan tema, waktu dan taktik.

Bina Nusantara University 5 Manajemen Strategis PR harus membantu mewujudkan misi Perusahaan melalui strategi programnya dengan: 1.Mengumpulkan dan menganalisa informasi tentang perubahan opini dan perilaku pada publik utama dan stakeholder. 2.Menjadi sumber/pusat informasi tentang organisasi, menjadi saluran komunikasi resmi antara organisasi dan publiknya. 3.Menyampaikan informasi, opini dan interpretasi penting untuk membuat publik dan stakeholder sadar akan kebijakan dan tindakan organisasi. 4.Mengkoordinir aktivitas yang mempengaruhi hubungan organisasi dengan publik dan stakeholder. Sedang taktiknya merupakan keputusan atau tindakan untuk menyesuaikan strategi dengan pelaksanaan.

Bina Nusantara University 6 Merencanakan Pelaksanaan Program 1.Menuliskan Skenario Perencanaan, walaupun masih bersifat naratif (penjabaran) bukan sekedar diagram alur – flow chart aktivitas. 2.Mengantisipasi Bencana dan Krisis, ini amat diperlukan guna dapat mengantisipasi dan menanggapi kebutuhan top dan going concern perusahaan. 3.Mendirikan Pusat Informasi, tempat publik menanyakan sesuatu tentang program. 4.Menghitung estimasi anggaran yang dibutuhkan, ini diperlukan supaya kegiatan tidak putus setengah jalan.

Bina Nusantara University 7 Pre sentasikan Rencana PR harus melakukan pra-uji unsur program sebelum secara keseluruhan rencana disetujui oleh top management. Untuk itu perlu PR meminta umpan balik dari manajemen, klien atau pemakai langsung (unit kerja yang terkait). Dan yang terpenting, PR harus mempresentasikan Rencana dan Program yang telah disetujui direktur yang membidangi kepada seluruh jajaran direksi dan top management. Ini sekligus menguji ketrampilan persuasif dan ketrampilan komunikasi teknis PR dengan para praktisi eksternal.

Bina Nusantara University 8 Closing Setelah memahami pengertian PR adalah fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap publik, mengidentifikasi berbagai kebijakan dan aturan secara manajerial bagi organisasi demi kepentingan publik, dan melaksanakan sesuatu program kegiatan untuk memperoleh pengertian dan penerimaan publik. (Betrand R. Canfield, 1964:4)