KIR_production2008 MANAJEMEN PEMASARAN SERVICES MARKETING & MANAGING SALES FORCE
KIR_production2008 Mudah Dievaluasi Sulit Dievaluasi Barang Jasa Pakaian Restoran Diagnosa Medis Search Qualities Experience Quality Credence Qualities Reparasi TV Rentang evaluasi Untuk jenis produk yang berbeda (ZEITHAML dalam LOVELOCK, 1991)
KIR_production2008 KARAKTERISTIK jasa Intangibility Variability Inseparability Perishability
KIR_production2008 PRINSIP-PRINSIP MEMASARKAN JASA BUAT ATRIBUT-ATRIBUT TANGIBLE BUAT MUDAH DITERIMA OLEH KONSUMEN KEMBANGKAN SELLING POINTS
KIR_production2008 Untuk melihat file lengkapnya silahkan menghubungi kami di