Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Bali, 14 Januari 2014 PRESENTASI DIREKTUR SDM & UMUM PRESENTASI DIREKTUR SDM & UMUM.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Bali, 14 Januari 2014 PRESENTASI DIREKTUR SDM & UMUM PRESENTASI DIREKTUR SDM & UMUM."— Transcript presentasi:

1 Bali, 14 Januari 2014 PRESENTASI DIREKTUR SDM & UMUM PRESENTASI DIREKTUR SDM & UMUM

2 Survey Kepuasan Karyawan Tingkat kepuasan karyawan tahun 2012 mengalami penurunan, ini menunjukkan bahwa upaya atau kinerja manaje- men dalam mengelola Sumber Daya Manusia belum mendapat kan respon yang positif dari karyawan. Tahun 2013 mengalami peningkatan dibanding tahun Ini menunjukkan bahwa manajemen serius melakukan perbaikan- perbaikan dari setiap permasalahan, yang kemudian di respon positif oleh karyawan. Sumber : Biro Perencanaan Strategis dan Manajemen Kinerja Perusahaan

3 Survey Kepuasan Karyawan Sumber : Biro Perencanaan Strategis dan Manajemen Kinerja Perusahaan NoJenis Layanan/Fasilitas 1Bantuan atasan jika menghadapi kesulitan pekerjaan 2Dukungan perlengkapan keselamatan kerja 3Dukungan rekan kerja dari unit terkait terhadap tugas/pekerjaan saya 4Hubungan baik dengan rekan kerja pada umumnya 5Kejelasan fungsi, tugas, wewenang dan tanggung jawab pekerjaan 6Kejelasan instruksi dan pengarahan atasan 7Kesempatan menyampaikan informasi, saran dan pendapat kepada atasan 8Kesesuaian antara kompetensi dengan pekerjaan 9Kesesuaian gaji dengan harga kebutuhan hidup relatif 10Kesesuaian materi pelatihan dalam menunjang karir 11Kesesuaian promosi jabatan dengan hasil penilaian KPI individu 12Objektivitas penilaian KPI Individu dari atasan 13Pedoman karir bagi karyawan 14Pedoman penilaian KPI individu 15Peluang mengikuti pelatihan untuk mencapai prestasi kerja tertentu 16Peraturan perusahaan tentang ketenagakerjaan 17Perbandingan gaji dengan perusahaan lain untuk jabatan yang ekivalen 18Sarana kantin dan mushola 19Tingkat kenyamanan dan suasana ruang kerja 20Transparansi penetapan kompensasi dan benefit 21Tunjangan hari tua 22Tunjangan kesehatan pada saat pensiun 23Tunjangan kesehatan saat ini PRIORITAS PERBAIKAN

4 Survey Kepuasan Karyawan Sumber : Biro Perencanaan Strategis dan Manajemen Kinerja Perusahaan Harapan individu karyawan agar bisa berkontribusi maksimal bagi Perusahaan

5 Survey Kepuasan Karyawan Sumber : Biro Perencanaan Strategis dan Manajemen Kinerja Perusahaan Harapan karyawan kepada atasan langsung untuk pembenahan

6 Survey Kepuasan Karyawan Sumber : Biro Perencanaan Strategis dan Manajemen Kinerja Perusahaan Harapan karyawan kepada pucuk pimpinan organisasi

7 Initial /Get Started Evaluasi Infrastruktur Aligning KM and business strategy Analisa sistem KM perusahaan Mendesign arsitektur blue print terintegrasi (ERP) Penerapan ERP Human Capital Membangun Angkasa Pura II Corporate University Penerapan Inovasi di perusahaan Penyempurnaan Angkasa Pura II Corporate University menuju “Airport University” Pengembangan kepemimpinan lanjutan menuju WCA Implementasi “Airport University“ Roadmap Knowledge Based Company

8 Manpower Planning The Training Masterplan Rewards/ Compensation System Recruiting System Integrated Human Resource Management Elements Performance Management Performance Appraisal Individual Development Plans Job Evaluation & Grading Succession Planning Career Path Planning Integrated Human Resource Management Elements – Best Practices MANAJEMEN SDM – Best Practices Sumber: RJPP AP-II

9 ROADMAP CORPORATE Key Activities  Meningkatkan efektivitas dan efisiensi biaya melalui operations excellence  Memperbaiki kualitas layanan dengan penerapan SLA & SLG  Mengembangkan dan mengoptimalkan fasilitas dan infrastruktur bandar udara untuk meningkatkan kepuasan pelanggan  Menerapkan sistem manajemen kelas dunia pada semua aspek organisasi (seperti: SDM, organisasi, IT)  Mengembangkan dan mengoptimalkan fasilitas dan infrastruktur untuk pengembangan bisnis  Memperkuat struktur modal untuk pengembangan bisnis  Mengembangkan dan mengoptimalkan strategic partnership untuk pengelolaan dan pengembangan bisnis baru  Meningkatkan sinergi bisnis (terutama antara bisnis inti dan bisnis pendukung)  Memaksimalkan realisasi peningkatan kapasitas bandara  Menciptakan pertumbuhan bisnis yang lebih agresif  Meningkatkan efektivitas dan efisiensi bisnis baru untuk memaksimalkan nilai Perusahaan  Mencapai kinerja bandara terbaik (CSI) dalam kategori tertentu (seperti baggage handling, security processing dibandingkan dengan bandara sekelas)  Menjadi perusahaan yang terkenal (diperhitungkan) di kawasan regional  Menjadi panutan (benchmark) bagi pengelola bandara dan bandara di kawasan regional  Menjadi World Class Company (WCC) yang mengelola World Class Airport (WCA)

10  Penyusunan HR Strategy dan Blueprint yang terintegrasi  Job Analysis dan Grading yang komprehensif  Penyusunan Struktur Organisasi yang efektif dan dinamis  Evaluasi Manpower Planning  Optimalisasi sistem dan prosedur rekrutmen  Optimalisasi penerapan sistem kompetensi SDM ALIGNING Strengthening HC Foundation  Pengembangan Kapabilitas SDM Direktorat P&GA secara Holistik  Peningkatan efektifitas dan efisiensi Benefits and Allowances karyawan  Optimalisasi sistem dan program pelatihan dan pengembangan SDM  Penerapan Succession Planning yang efektif  Optimalisasi Sistem Performance Appraisal  Optimalisasi proses administrasi SDM berbasis IT  Peningkatan kemampuan bahasa inggris karyawan  Penyusunan rencana jenjang karir (Career Path Planning)  Penyesuaian pendidikan formal SDM dengan persyaratan jabatan  Pembangunan sistem pengembangan SDM berbasis IT GROWING Developing HC Capacity & Capabilities  Peningkatan efektifitas dan efisiensi kebijakan dan sistem Reward & Punishment berbasis meritocratic policy  Pengembangan Talent Management System  Optimalisasi program engagement karyawan  Pengembangan kerjasama strategis untuk pengembangan SDM  Penyusunan Individual Development Plan yang efektif  Pengembangan sistem “Knowledge Management” yang efektif  Restrukturisasi SDM LEADING Boosting HC Performance  Transfer knowledge praktik terbaik pengelolaan SDM antar cabang  Transfer knowledge dari partner strategis  Pemenuhan standar/ kualifikasi SDM bandar udara kelas dunia  Pengoptimalan sistem Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Lingkungan (K3L) sesuai standar internasional  Program-program optimalisasi kinerja SDM lainnya  Provider Training EXCELLING Unlocking HC Full Potential  Organisasi berkinerja tinggi  SDM berkinerja dan berkualifikasi kelas dunia  Sistem manajemen SDM yang menjadi benchmark/ acuan bagi perusahaan lain WORLD CLASS High Performing Organization Road Map SDM

11 KELEMAHAN-KELEMAHAN  SDM yang kurang memadai Kurangnya kuantitas dan kualitas SDM dalam menjalankan Perusahaan serta budaya Perusahaan yang belum berkinerja tinggi (High Performing Organization/HPO).  Struktur organisasi yang birokratif dan proses bisnis yang kurang efisien Proses bisnis yang panjang serta membutuhkan waktu yang lama menyebabkan PT Angkasa Pura II (Persero) kurang responsif terhadap perubahan yang ada. Setiap unit kerja masih bersifat silo, belum terbentuk kerjasama yang sinergis.  Banyaknya pejabat di Kantor Pusat dan Kantor Cabang yang belum teruji Berdampak pada kinerja dan kecepatan proses penanganan..  SDM yang kurang memadai Kurangnya kuantitas dan kualitas SDM dalam menjalankan Perusahaan serta budaya Perusahaan yang belum berkinerja tinggi (High Performing Organization/HPO).  Struktur organisasi yang birokratif dan proses bisnis yang kurang efisien Proses bisnis yang panjang serta membutuhkan waktu yang lama menyebabkan PT Angkasa Pura II (Persero) kurang responsif terhadap perubahan yang ada. Setiap unit kerja masih bersifat silo, belum terbentuk kerjasama yang sinergis.  Banyaknya pejabat di Kantor Pusat dan Kantor Cabang yang belum teruji Berdampak pada kinerja dan kecepatan proses penanganan.. KELEMAHAN-KELEMAHAN SDM AP II Sumber: Hasil analisa SWOT Rencana Jangka Panjang Perusahaan AP II Sumber: RJPP AP-II

12 SDM MERUPAKAN PONDASI DASAR/UTAMA SISTEM KORPORASI AP II 5-SUKSES BUILDING BLOCK AP-II ARAHAN DU (RAKER EVALUASI SMT

13 BEST PRACTICES: IDENTIFIKASI WORLD-CLASS PERFORMERS PADA SDM EFFECTIVENESS  HR linkage to business strategy  Sourcing utilization  Workforce management alignment  Quality metrics (HR transactions)  Linkages between employee development and business strategy  Percent internal promotions  HR partnering on organizational issues  HR Generalist allocation of time  Use of organizational metrics in HR-managed projects  Retention plans for key employees  Termination rates  Ratio of strategic workforce planning process costs to Total HR process costs  Skills & education of HR staff EFFICIENCY  Total HR cost per employee  Total HR staffing  Staffing levels by process  Technology allocation  Degree of application integration  Process automation  Automation of reports  HR self-service utilization  Resource allocation  Integration of HR systems  Productivity per FTE  Days to fill positions  Ratio of technology cost to transaction process labor cost  Overall HR span of control Hackett Value Grid™ Dimana posisi Angkasa Pura II sekarang ?? TARGET

14 BEST PRACTICES: PERJALANAN MENUJU KINERJA KELAS DUNIA Sumber: Research from The Hackett Group, Inc. (NASDAQ: HCKT).

15 World-Class HR organizations mengoperasikan 27% lebih rendah biaya per-pegawai dibanding perusahaan-perusahaan sejenis dan memanfaatkan 24% lebih sedikit staf/personil, seraya masih dapat mencapai efektivitas yg lebih tinggi ELEMEN UTAMA SDM KELAS DUNIA Tiga Elemen Penting Strategi SDM Kelas Dunia : 1.Operational Excellence: Menekankan pada peningkatan keunggulan operasional SDM dan membantu perusahaan mencapai tujuan strategis; 2.Integrated Talent Management: Sistematis, pendekatan terintegrasi pada sistem Talent Management; 3.True Business Partnership: Kemampuan untuk menciptakan keunggulan/kekuatan, hubungan antara pekerjaan strategis dengan bisnis. Sumber: Research from The Hackett Group, Inc. (NASDAQ: HCKT).

16 CHANGIMAHB-KLIAAP-II BENCHMARKING BANDARA KELAS DUNIA (3) Sumber: Annual Report CHANGI, MAHB-KLIA, AP-II 2012 CAPAIAN PRODUKTIVITAS SDM YG DIUKUR THD INDIKATOR WORK LOAD UNIT PER-PEGAWAI SEBESAR (JML SDM: PEG. TETAP + PKWT AP-II: ORG) DIBANDINGKAN DGN CHANGI, AP-II HANYA 33%. HAL INI DIKARENAKAN JML SDM CHANGI HANYA ORG, YG MERUPAKAN FAKTOR PEMBAGI YG BERDAMPAK BESAR THD CAPAIAN PRODUKTIVITAS WLU = TOTAL PAX + KARGO (Kg) / 100

17 BENCHMARKING BANDARA KELAS DUNIA (4) Sumber: Annual Report CHANGI, MAHB-KLIA, AP-II 2012 CHANGIMAHB-KLIAAP-II CAPAIAN PRODUKTIVITAS SDM YG DIUKUR THD INDIKATOR PENDAPATAN PER-PEGAWAI SEBESAR Rp. 665 JUTA / THN AP-II HANYA 5,6% DIBANDINGKAN DGN CHANGI, DAN HANYA 45% DIBANDINGKAN DGN MAHB-KLIA

18 Jumlah Biaya Karyawan Jumlah Karyawan Per Desember 2013 sebanyak +/ orang Turun 11% dari RKA Jumlah RKA SDM tahun 2014 sebesar Rp.33,2 M meliputi Evaluasi Sis tem SDM, Rekrutmen, Asessment Centre Competency dan Seleksi Karyawan Terbaik. Jumlah Anggaran Diklat tahun 2014 yang tersedia sebesar Rp Jumlah Biaya Penghasilan Karyawan tahun 2014 sebesar Rp

19 Karyawan Terbaik HABIT OF EXCELLENCE KARYAWAN TERBAIK PERUSAHAAN CORE VALUE “THE BEST” 5 SUKSES WORLD CLASS AIRPORT TANTANGAN BISNIS PERUSAHAAN REWARD MOTIVATING EMPLOYEE Mencari karyawan yang dapat dijadikan teladan baik dari segi etos maupun prestasi kerja Memberikan reward sebagai bentuk apresiasi kepada karyawan berprestasi Memberikan motivasi kepada karyawan perusahaan Menetapkan standar kualitas dan memunculkan figur teladan

20 Reward Karyawan Terbaik Cabang Plakat Karyawan Terbaik Cabang Uang Tunai 10 Juta Rupiah Karyawan Terbaik Perusahaan Plakat Karyawan Terbaik Perusahaan 50 juta Rupiah + Hadiah spesial

21 TERIMA KASIH SELAMAT MELAKSANAKAN MUNAS KE VI SEKARPURA II


Download ppt "Bali, 14 Januari 2014 PRESENTASI DIREKTUR SDM & UMUM PRESENTASI DIREKTUR SDM & UMUM."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google