Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PROSES KOMUNIKASI PERILAKU DALAM BERORGANISASI PENTINGNYA KOMUNIKASI  Komunikasi tdk mungkin dihindarkan dlm setiap fungsi organisasi.  Manajer seorang.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PROSES KOMUNIKASI PERILAKU DALAM BERORGANISASI PENTINGNYA KOMUNIKASI  Komunikasi tdk mungkin dihindarkan dlm setiap fungsi organisasi.  Manajer seorang."— Transcript presentasi:

1

2 PROSES KOMUNIKASI PERILAKU DALAM BERORGANISASI

3 PENTINGNYA KOMUNIKASI  Komunikasi tdk mungkin dihindarkan dlm setiap fungsi organisasi.  Manajer seorang komunikator.  Komunikasi tidak tergantung pada teknologi, tetapi pada kekuatan dalam diri orang dan lingkungannya.

4 PROSES KOMUNIKASI KOMUNIKATOR PESAN MEDIUM PENERIMA UMPAN BALIK SIAPA ? MENGATAKAN APA? CARANYA ? KEPADA SIAPA? APA HASILNYA?

5 UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI  KOMUNIKATOR  MEMBUAT SANDI ATAU MENYANDI (ENCODING)  PESAN (MESSAGE)  JALUR (MEDIUM)  MENGURAIKAN SANDI – PENERIMA (DECODING-RECEIVER)  UMPAN BALIK (FEEDBACK)  KEGADUHAN (NOISE)

6 KOMUNIKASI dalam ORGANISASI  KOMUNIKASI KE BAWAH (Downward Communication) “komunikasi dari jenjang hirarki yang lebih tinggi ke jenjang yang lebih rendah” Contoh : instruksi, memo resmi, pernyataan kebijakan, prosedur, dll  KOMUNIKASI KE ATAS (Upward Communication) “komunikasi dari jenjang hirarki yang lebih rendah ke yang lebih tinggi” Contoh : saran, pengaduan, pertemuan kelompok

7  KOMUNIKASI HORIZONTAL (Horizontal Communication) “komunikasi pada jenjang hirarki yang sederajat” Contoh : Koordinasi, Integrasi.  KOMUNIKASI DIAGONAL (Diagonal Communication) “komunikasi yang terjadi pada lintas fungsi dalam struktur organisasi” Contoh : Pengawas keuangan memerlukan data dari tenaga penjualan.

8 HAMBATAN TERHADAP KOMUNIKASI ORGANISASI YANG EFEKTIF Perbedaan Latar Belakang & Pengalaman Sifat Selektif dlm menerima pesan Perbedaan Pernilaian Thd Suatu Pesan Dapat Dipercayanya Sumber Persoalan Bahasa Penyaringan Informasi Perbedaan Status/Jabatan/Posisi Tekanan Waktu/Keterbatasan waktu Beban Komunikasi Yang Terlalu Berat.

9 MENINGKATKAN KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI  TINDAK LANJUTI INFORMASI SEBELUMNYA  ATUR ARUS INFORMASI/SINGKIRKAN HAMBATAN  MANFAATKAN UMPAN BALIK DENGAN BAIK  PENGULANGAN PESAN YANG SAMA  SALING MEMPERCAYAI ATASAN - BAWAHAN  PILIH WAKTU YANG TEPAT AGAR PESAN YANG DIKIRIM TDK BERSAMAAN DG PESAN-PESAN LAIN  SEDERHANAKAN BAHASA  MENDENGARKAN BAWAHAN SECARA EFEKTIF  MENGGUNAKAN KOMUNIKASI INFORMAL “SELENTINGAN”


Download ppt "PROSES KOMUNIKASI PERILAKU DALAM BERORGANISASI PENTINGNYA KOMUNIKASI  Komunikasi tdk mungkin dihindarkan dlm setiap fungsi organisasi.  Manajer seorang."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google