DESIGNING AND MANAGING INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS

Presentasi berjudul: "DESIGNING AND MANAGING INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS"— Transcript presentasi:

1 DESIGNING AND MANAGING INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS
Disusun oleh: EFI RIANA SARI MMB41 PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS TRISAKTI JAKARTA 2013

2 What is Marketing Communications?
Sarana dimana perusahaan berusaha menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen – secara langsung maupun tidak langsung – tentang produk dan merek yang dijual.

3 Marketing Communication Mix
Iklan Promosi Penjualan Acara dan Pengalaman Hubungan Masyarakat dan Publisitas Pemasaran Langsung Pemasaran Interaktif Pemasaran dari Mulut ke Mulut Penjualan Personal

4 Integrating Marketing Communications to Build Brand Equity
Iklan Kesadaran Merk Promosi Penjualan Citra Merk Acara & Pengalaman Marketing Communications Program Brand Equity Hubungan Masyarakat & Publisitas Respons Merk Pemasaran Langsung & Pemasaran Interaktif Hubungan Merk Pemasaran dari Mulut ke Mulut Penjualan Personal Pemasaran Langsung

5 Elements in the Communications Process
Media Pengirim Penyandian Pesan Pengartian Penerima Gangguan Umpan Balik Respons

6 Steps in Developing Effective Communications
Mengidentifikasi Pemirsa Sasaran Menentukan Tujuan Merancang Komunikasi Memilih Saluran Menentapkan Anggaran Memutuskan Bauran Media Mengukur Hasil Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi

7 Mengidentifikasi Pemirsa Sasaran
Pembeli potensial? Pengguna saat ini? Perorangan? Pemberi pengaruh? Kelompok? Masyarakat umum? Masyarakat tertentu? Pengambil keputusan? Perusahaan?

8 Menentukan Tujuan Komunikasi
Kebutuhan Kategori Kesadaran Merk Sikap Merk Maksud Pembelian Merk

9 Merancang Komunikasi Sumber Pesan siapa yang harus dikatakan
Strategi Pesan apa yang harus dikatakan Strategi Kreatif bagaimana mengatakannya Sumber Pesan siapa yang harus dikatakan

10 Memilih Saluran Komunikasi
Saluran Komunikasi Pribadi Telepon Saluran Komunikasi Non Pribadi Media Promosi Penjualan Acara dan Pengalaman Hubungan Masyarakat

11 Menetapkan Total Anggaran Komunikasi Pemasaran
Metode Terjangkau Metode Persentase Penjualan Metode Paritas Kompetitif Metode Tujuan dan Tugas

12 Memutuskan Bauran Komunikasi Pemasaran
Faktor-faktor dalam Menentukan Bauran Komunikasi Pemasaran : Jenis Pasar Produk Tahap Kesiapan Pembeli Tahap Siklus Hidup Produk

13 Mengukur Hasil Komunikasi Pemasaran
Apakah pemirsa sasaran mengingat pesan? Berapa kali pemirsa sasaran melihat pesan? Point apa yang diingat oleh pemirsa sasaran dari pesan yang disampaikan? Apa yang dirasakan oleh pemirsa sasaran tentang pesan tersebut? Bagaimana sikap para pemirsa sasaran sebelumnya dan saat ini terhadap produk?

14 Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Mengoordinasikan Media! Mengimplementasikan IMC!

15 Thank You