Materi 2 Manajemen RS S1-peminatan AKK KONSEP MANAJEMEN Materi 2 Manajemen RS S1-peminatan AKK

MANAJEMEN RS Tujuan Tenaga Medis Sarana Staf pimpinan

MANAJEMEN Definisi : Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) = bp. Manajemen ilmiah = efisiensi yang lebih tinggi dapat menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi atau unit cost yang lebih rendah  Scientific management theory (1870)

MANAJEMEN Definisi : Henry Fayol (1845 – 1925) = analisis manajemen ilmiah dengan Teory Administrasi Modern, prinsip yang harus diketahui oleh administrator : a. Authority = kewenangan b. Unity of command = setiap orang punya atasan yang memerintah dan bertanggung jawab kepada atasan

MANAJEMEN Definisi : Henry Fayol (1845 – 1925) = analisis manajemen ilmiah dengan Teory Administrasi Modern, prinsip yang harus diketahui oleh administrator : c. Unity of Direction = satu pimpinan d. Gang planks = diagram organisasi

MANAJEMEN Definisi : Elton Mayo (1920) = manajemen yang baik harus mencegah penonjolan kepentingan individu pekerja sehingga mereka mampu mengatasi (rabble hypotesis yang menggambarkan dalam suatu organisasi terdapat kesemrawutan kerja karena masing-masing individu bertindak demi kepetingannya)

MANAJEMEN Definisi : Elton Mayo (1920) = pekerja sebagai mahluk sosial yang tidak hanya dapat dipicu motivasi dan produktivitas kerjanya melalui peningkatan upah. Mereka akan bekerja lebih produktif apabila kerja sama antar individu di dalam kelompok dikembangkan dan dapat perhatian khusus

MANAJEMEN Definisi : Management By Objective-MBO (1950) = Peter Drucker = sebuah organisasi baik sektor industri, militer, pendidikan, kesehatan, maupun lembaga lain yang ingin menerapkan MBO harus selalu peka dengan rumusan visi, misi dan rencana strategis organisasinya

MANAJEMEN Definisi : John D. Miller = proses memimpin dan melancarkan pekerjaan dari orang yang diorganisir secara formal untuk mencapai tujuan Mary Parker Follet = manajemen sebagai seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain, dengan melakukan pengaturan orang lain untuk melaksanakan berbagai tugas atau tidak melakukan tugas sendirian

MANAJEMEN Definisi : Total Quality Management (awal tahun 1950) = pelopor manajemen mutu : Edward Demming, Joseph Juran, Crosby, Ishikawa, dsb. Istilah yang digunakan untuk pelaksanaan manajemen mutu : Total Quality Management, Quality Assurance, Continous Quality Control.

MANAJEMEN Definisi : Pendekatan sistem (1960) = pendekatan sistem digunakan oleh manajer untuk mengantisipasi perubahan lingkungan manajemen keseluruhan, karena muncul akibat pesatnya penggunaan ilmu dan teknologi untuk meningkatkan produktivitas kerja perusahaan

MANAJEMEN Pendekatan sistem dengan analisis sistem dalam manajemen kesehatan dilakukan  menganalisa masing-masing komponen sistem kesehatan yang berkaitan dengan komponen sistem pembangunan lainnya, seperti pendidikan, kependudukan, sosial, ekonomi dan sebagainya

TINGKATAN MANAJEMEN Top Manajemen (manajemen puncak) : anggota-anggotnya dewan direksi (board of director), bertanggung jawab terhadap jalannya organisasi keseluruhan, dengan kegiatan merumuskan fungsi-fungsi manajemen serta kebijakan organisasi secara keseluruhan

TINGKATAN MANAJEMEN b. Middle Management (manajemen madya): manajer, kepala bagian, kepala divisi, kepala seksi. Manajer yang mengarahkan, membimbing, dan mengawasi manajemen lini di bawahnya. Bertanggung jawab untuk membantu mencarikan solusi agar pelaksanaan kegiatan organisasi dapat berjalan dengan lancar

TINGKATAN MANAJEMEN c. First Line Management (manajemen lini pertama) : pegawai, kepala mandor, mandor, yang secara langsung mengawasi, melakukan pekerjaan agar kegiatan organisasi berjalan lancar.

fungsi MANAJEMEN Fungsi-fungsi dalam manajemen kesehatan : Fungsi Perencanaan (Planning) : fungsi terpenting dalam manajemen, karena menentukan fungsi-fungsi manajemen lainnya. Perencanaan kesehatan = sebuah proses untuk merumuskan masalah-masalah kesehatan yang berkembang di masyarakat, menentukan kebutuhan dan sumber daya yang tersedia, menetapkan tujuan program paling pokok, dan menyusun langkah- langkah praktis untuk mencapai tujuan.

fungsi MANAJEMEN Fungsi-fungsi dalam manajemen kesehatan : 2. Fungsi Pengorganisasian (Organizing) : seluruh sumber daya yang dimiliki organisasi akan diatur penggunaannya secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan.

fungsi MANAJEMEN Fungsi-fungsi dalam manajemen kesehatan : 2. Fungsi Pengorganisasian (Organizing) : Manfaat pengorganisasian bagi pimpinan: a. Pembagian tugas untuk perorangan dan kelompok jelas b. Tugas pokok staf dan prosedur kerja yang digunakan jelas c. Hubungan organisatoris antar manusia yang menjadi anggota atau staf sebuah organisasi d. Pendelegasian wewenang e. Pemanfaatan staf dan fasilitas fisik yang dimiliki organisasi

fungsi MANAJEMEN Fungsi-fungsi dalam manajemen kesehatan : 3. Fungsi Pelaksanaan dan Pembimbingan (Actuating) : fungsi penggerak semua kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan. Tujuan fungsi pelaksanaan : a. Menciptakan kerjasama yang lebih efisien b. Mengembangkan kemampuan dan keterampilan staf c. Menumbuhkan rasa memiliki dan menyukai pekerjaan d. Mengusahakan suasana lingkungan kerja yang meningkatkan motivasi prestasi kerja staf e. Membuat organisasi berkembang secara dinamis

fungsi MANAJEMEN Fungsi-fungsi dalam manajemen kesehatan : 4. Fungsi Pengawasan (Controlling) : adanya standar keberhasilan program yang telah dibuat dalam bentuk target, prosedur kerja, yang harus dibandingkan dengan hasil yang telah dicapai atau mampu dikerjakan oleh staf.

alat MANAJEMEN Men (Manusia) : sarana utama dari setiap manajemen untuk mencapai tujuan, sarana penggerak. Rumah sakit sebagai organisasi pelayanan kesehatan membutuhkan SDM berkualitas, ahli di bidang kesehatan secara profesional sehingga memudahkan untuk mencapai tujuan 2. Money (uang) : sarana pembelian bahan medis dan non medis, operasional rumah sakit, pembayaran gaji

alat MANAJEMEN 3. Material (bahan-bahan) : organisasi pelayanan kesehatan memerlukan bahan- bahan sebagai sarana atau alat manajemen untuk mencapai tujuan 4. Machine (mesin) : peralatan kedokteran yang semakin canggih dengan adanya perkembangan teknologi yang digunakan untuk menunjang pelayanan kesehatan

alat MANAJEMEN 5. Method (cara) : berbagai alternatif cara yang digunakan untuk melakukan suatu pekerjaan dalam organisasi agar mencapai tujuan secara efektif dan efisien 6. Market (pasar) : pangsa pasar sebagai sasaran dari suatu organisasi pelayanan kesehatan

PROSES MANAJEMEN NEED ASSESMENT CONTROLLING PLANNING ORGANIZING ACTUATING

Tugas individu Andaikan Anda sebagai seorang manajer di organisasi pelayanan kesehatan, jelaskan cara mengelola organisasi dengan baik dan benar berdasarkan fungsi-fungsi manajemen secara urut dan sistematis. - Jawaban ditulis dan dikumpulkan