DI SINAR GROUP BY : FREDY & BUDHI T. PENGENALAN ISO TS 16949 DI SINAR GROUP BY : FREDY & BUDHI T.

SOSIALISASI ISO TS 16949 : 2002 SEJARAH ISO EVOLUSI PASAR DAN DAMPAKNYA MENGAPA ISO TS 16949 : 2002 ? PENERAPAN ISO TS 16949 : 2000 KEBIJAKAN MUTU DAN SASARAN MUTU

SEJARAH ISO Terbitnya seri ISO diawali ketika tahun 1979 diluncurkan oleh Komisi Tehnik 176 standar Inggris. ISO sendiri sebenarnya bukan merupakan singkatan seperti The International Organization for Standardization. ISO berasal dari bahasa Yunani yang berarti “SAMA” seperti istilah ‘Isoterm” berarti suhu yang sama, “Isometric” berarti dimensi yang sama, “Isobar” berarti tekanan yang sama. ISO adalah Badan standar Dunia yang dibentuk untuk meningkatkan perdagangan internasional yang berkaitan dengan perubahan Barang dan Jasa. Komisi ini menerbitkan prinsip-prinsip mutu secara umum yang memuat standarisasi internasional minimum bagi produk-produk manufaktur. Pada tahun 1987, 20 negara sebagai peserta aktif dan 10 negara lain sebagai peninjau bertemu dan secara konsensus menciptakan suatu seri dari standar-standar manajemen mutu yang disebut dengan ISO 9000. Pada saat ini, ISO adalah sebuah organisasi internasional yang terdiri dari 130 negara yang berkedudukan di Jenewa, Swiss.

SEJARAH ISO KELUARGA SERI ISO Iso 9000 memiliki standar, pedoman dan laporan teknis yang terangkum didalamnya dan dinamai ISO 9000 series yang terdiri dari : ISO 9000 : 2000, Dibuat sebagai langkah awal untuk memahami standar dan definisi istilah dasar yang digunakan dalam ISO 9000:2000 Family ISO 9001 : 2000, berisi persyaratan yang digunakan untuk mengakses kemampuan organisasi dalam memenuhi persyaratan pelanggan dan peraturan yang sesuai. ISO 9004 : 2000, berisi pedoman standar yang menyediakan acuan dalam peningkatan berkelanjutan sistem manajemen mutu untuk memberikan keuntungan pada semua pihak, termasuk kepuasan pelanggan. ISO 10011, Panduan untuk sistem audit mutu ISO 10012, Persyaratan jaminan mutu bagi peralatan pengukuran ISO 14001 : 1996, merupakan sistem mutu lingkungan QS 9000, berisi persyaratan bagi industri otomotif AS 9000, berisi persyaratan bagi industri penerbangan

EVOLUSI PASAR DAN DAMPAKNYA SITUASI PASAR SEBELUM ADANYA ISO Praktek proteksi/monopoli Pesaing tidak ada/sedikit Permintaan produk/jasa lebih besar dari kapasitas produk/jasa DAMPAK Daya tawar perusahaan lebih kuat Harga, kualitas dan layanan ditentukan perusahaan Fokus perusahaan: memenuhi permintaan pasar tanpa memperhatikan harga, kualitas dan layanan Pelanggan tidak mempunyai banyak pilihan

EVOLUSI PASAR DAN DAMPAKNYA SITUASI PASAR SAAT INI Globalisasi – AFTA Monopoli dihapuskan Banyak pesaing Permintaan produk/jasa lebih kecil dari kapasitas produk/jasa DAMPAK Daya tawar pelanggan lebih kuat Harga, kualitas dan layanan ditentukan pelanggan Fokus perusahaan : memenuhi permintaan pelanggan ( harga, kualitas dan layanan ) Pelanggan punya banyak pilihan.

MENGAPA ISO TS 16949 ? ISO merupakan Sistem Manajemen Mutu yang apabila diterapkan secara terus menerus dan dipantau akan dapat menjamin Mutu Produk yang dihasilkan akan baik dan terjaga terus menerus. Dengan semakin baik mutu produk yang dihasilkan perusahaan tersebut, maka keberlangsungan produksi perusahaan akan dapat dipertahankan. Hasil produksi Perusahaan kita dipasarkan kepasar Lokal maupun Export, dari mulai kelompok Reguler, Kursi Kantor, Apparel, Industrial dan Export. Dalam pasar Industrial, perusahaan kita sedang memasuki Pasar Produk yang menunjang Otomotif. Industri manufaktur Otomotif memerlukan tingkat ketelitian yang tinggi dan produknya adalah produk safety yang menjamin keselamatan orang yang menggunakan, untuk itu diperlukan standar mutu yang lebih detail. Sistem Manajemen Mutu yang menunjang adalah ISO QS 9000 yang akan berakhir pada tahun 2006 dan yang terbaru adalah ISO TS 16949 yang dipersiapkan untuk menggantikan QS 9000. ISO TECHNICAL SPECIFICATION 16949 dipersiapkan oleh The International Automotif Task Force ( IATF ) dan Japan Automobile Manufacturers Association, Inc.(JAMA) dengan support dari Technical Committee 176, Quality Management dan Quality Assurance. Versi I adalah ISO TS 16949 : 1999 dan terbaru ISO TS 16949 : 2002.

PENERAPAN ISO TS 16949 Yang melakukan Pengembangan Sistem adalah Tim yang dibentuk oleh Manajemen perusahaan dan dikoordinir oleh Project Leader. Sistem yang telah dikembangkan oleh Tim diatas harus diterapkan oleh seluruh Divisi, baik produksi maupun Penunjang Produksi dan Marketing. Kewajiban seluruh karyawan adalah menjalankan Sistem yang telah dikembangkan dengan dipantau oleh atasannya masing-masing, seperti Kepala Regu, Kepala Shift, Kepala Seksi, Kepala departemen dan Kepala Divisi. Para Pimpinan di bagian masing-masing harus mengetahui apa yang akan dipantau, seperti pengisian Check Sheet, Pembuatan Laporan, Instruksi Kerja, Catatan-catatan, dll. Seluruh karyawan dan para pimpinan harus mengetahui Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu perusahaan. Kewajiban tiap Divisi adalah mencapai Sasaran Mutu yang telah ditetapkan.

KEBIJAKAN MUTU DAN SASARAN MUTU SINAR GROUP AKAN MENJADI PRODUSEN TERKEMUKA DIBIDANG KAIN INTERIOR DAN OTOMOTIF DENGAN MELAKUKAN : Pelayanan yang cepat dan tepat Produk yang inovatif dan berkualitas Terus menerus mengefektifkan Sistem Manajemen Mutu dan Sumber Daya Manusia

SASARAN MUTU Effisiensi Reject Rework On TIme GM 90% 4% 5% 100% PP WARPING DYEING 85% 3% FINISHING 80% 2% PVC 96% PRINTING 65% WEAVING JQ WEAVING KR DELIVERY Max 1hr terlambat OPNAME FG Selisih 0,5% OPNAME RM Selisih 2% BRG SUBKON 100% Ok BRG RUSAK GD 0% PRODUK NG Ditangani on time Max 3 hr