Pengurusan Antarabangsa Bab 11 MENGURUS OPERASI ANTARABANGSA

OBJEKTIF Jenis struktur utama organisasi dalam pengendalian operasi antarabangsa. Kelebihan dan kekurangan. Organisasi alaf baru. Lembaga pengarah subsidiari. Ciri-ciri organisasi MNC.

STRUKTUR ORGANISASI Bahagian struktur awal: Langkah awal bagi memasuki era antarabangsa. Mengwujudkan firma subsidiari atau mengekspot secara terus ke luar negara. Bahagian struktur antrabangsa: Menangani segala urusniaga antarabangsa.

Susunan Struktur Global Bahagian barangan global: Bahagian domestik diberi keutamaan dalam mengendalikan urusan barangan kumpulan di peringkat antarabangsa. Bahagian kawasan global: Operasi global berdasarkan geografi (tidak berdasarkan barangan). Bahagian fungsi global: Operasi berdasarkan fungsi dan seterusnya barangan. Struktur ogananisasi bercampur: Kombinasi urusan iaitu produk, kawasan, atau fungsi.

Susunan Struktur Global (samb) Struktur jalinan urusniaga: Kombinasi elemen urusniaga seperti fungsi, barangan, rekabentuk geografi; disamping bergantung dengan struktur jalinan dengan subsidiari seluruh dunia. Agihan subunit: Anak syarikat di luar negara yang boleh memberikan keuntungan kepada organisasi. Operasi khas: Urusniaga yang dijalankan oleh subunit yang menumpukan perhatian kepada lini produk, bidang kajian, dan bidang pemasaran; dan mendapat bantuan kepakaran dari anak syarikat di seluruh dunia. Hubungkait saling bergantungan: Berkonsi maklumat dan sumber melalui agihan dan operasi khas.

SUSUNAN ORGANISASI ALAF BARU Pengembangan uruniaga melalui perolehan (acquisition), usahasama (joint venture), dan keiretsu. Pergabungan (merger) – salah satu cara mengelak dari perolehan (acquisition). Usahasama (joint venture) – salah satu contoh usahasama, di mana semua pihak bergabung tenaga dalam usaha untuk menghasilkan perniagaan yang terbaik. Keiretsu – integrasi vertikal bagi kumpulan syarikat dalam usahasama diantara satu sama lain. Jalinan elektronik – tenaga kerja melalui telekerja/ telekommuting.

Peranan Lain Sinergi organisasi: Integrasi barangan: Peningkatan tahap globalisasi, MNC perlu menangani cabaran pengetahuan dan sumber dari seluruh dunia. Integrasi barangan: Rekabentuk yang menjurus kepada membantu MNC dalam mengintegrasikan perkembangan barangan ke dalam operasi global. Teknologi maklumat: Peranan teknologi maklumat dalam membantu MNC menguruskan operasi global mereka.

LEMBAGA PENGARAH SUBSIDIARI Tujuan: Memantau operasi subsidiari yang beroperasi di luar negara. Menangani masalah dan cabaran persekitaran yang rumit dan memerlukan pembuatan keputusan yang segera. Kuasa yang diberikan kepada LP subsidiari: Untuk menasihat, melulus, dan menilai pengurusan tempatan. Untuk membantu dalam memenuhi kehendak tempatan. Untuk membantu dalam perancangan strategik. Untuk memantau etika kerja subsidiari.

MNC: CIRI-CIRI ORGANISASI Formalisasi – Struktur dan sistem digunakan dalam pembuatan keputusan, komunikasi, dan pengawalan. Pengkususan (specialization) – Ciri organisasi di mana individu diberikan tugasan tertentu dan terperinci: Pengkhususan horizontal: Tugasan khas dilakukan di kawasan tertentu sahaja. Pengkhususan vertikal: Tugasan berkumpulan dan bertanggungjawab kepada prestasi kumpulan.

sambungan Centralization lwn. Decentralization: Centralization: Keputusan penting dilakukan oleh pengurusan atasan. Decentralization: Keputusan diterangkan kepada pekerja bawahan dan menekankan penglibatan mereka.