ASAS BIMBINGAN DAN KAUNSELING CPE 3200 ASAS BIMBINGAN DAN KAUNSELING
KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING Melayan – menyambut klien, tanya khabar, susunan kerusi, suhu bilik Memberi dorongan minima – melayan klien bercerita/ berkongsi, mengangguk, kontak mata, postur badan Mendengar – lisan dan tanpa lisan; ekspresi muka, intonasi suara
KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING Menyoal ~Soalan terbuka tujuan: perbincangan, meminta penjelasan dan huraian. Tiada jawapan khusus; kurang menakutkan; jawapan pelbagai ` ~ Soalan tertutup tujuan: mendapatkan data; jawapan khusus. Dijawab menggunakan satu atau dua perkataan; menakutkan; menyekat respon
Meminta penjelasan ~Digunakan sekiranya terdapat kekeliruan atau perubahan pada percakapan, tingkah laku atau emosi klien. Untuk memastikan kaunselor benar-benar memahami perasaan yang sedang dialami klien Paraprasa ~ Penyataan semula kenyataan atau mesej yang dibawa klien; dan kaunselor mengulangnya untuk mendapatkan kepastian daripada klien
Refleksi ~ Memahami makna sesuatu peristiwa yang cuba disampaikan klien dengan menggunakan perkataan yang ringkas, padat dan tepat ~ Refleksi isi, perasaan dan pengalaman Intepretasi ~ Menjelaskan makna atau isu yang dibawa klien daripada perspektif yang baru. Menggalakkkan klien melihat event atau rentetan peristiwa yang berlaku dalam hidupnya dari perspektif yang lain
Immediacy Kebolehan untuk berbincang secara langsung dan terbuka dengan orang lain tentang pelbagai perkara yang berlaku pada ketika itu dalam satu bentuk perhubungan interpersonal Merumus Mengumpulkan semula faktor / isu penting yang disebutkan klien Memberi struktur atau panduan tentang perkembangan sesi.
Konfrantasi ~ Digunakan apabila terdapat percanggahan antara (a) apa yang dikatakan klien tentang dirinya dengan apa yang dilakukannya, (b) apa yang dikatakan pada satu masa dengan apa yang dikatakan pada masa lain, (c) tingkah laku bertentangan dengan apa yang dikatakan, (d) pengalaman kaunselor dengan klien bertentangan dengan apa yang dikatakan klien mengenai dirinya, (e) menyatakan tentang tingkah laku klien yang didapati tidak sesuai sebagai maklumat tambahan mengenai diri klien