KUALITI GRADUAN IPTA DAN IPTS MUHAMMAD FAIRUZ BIN ABDUL AZIZ P 61711

PENGENALAN Dari sudut MS ISO 9000, kualiti ialah keseluruhan ciri-ciri sesuatu entiti (produk dan perkhidmatan) yang dapat memenuhi kehendak pelanggan yang dinyatakan atau yang tersirat. Kualiti mengandungi kapasiti yang mampu untuk memuaskan keperluan dan kehendak pelanggan (Edward, 1968).

JAMINAN KUALITI Beberapa piawai telah diamalkan oleh IPT bagi memastikan mutu perkhidmatan yang baik kepada pelajar Malaysian Qualifications agency (MQA) berperanan menyelia dan menyelaras jaminan kualiti pendidikan tinggi negara MQA adalah pemegang amanah Kerangka Kelayakan Malaysia (Malaysian Qualifications Framework, MQF) MQF merupakan deklarasi Malaysia tentang kelayakan tempatan dan kualiti yang dimilikinya

KONSEP KEMAHIRAN INSANIAH Kemahiran Insaniah (KI) merangkumi aspek kemahiran generik Kemahiran Insaniah (KI) atau dikenali sebagai soft skills adalah antara elemen yang dikenal pasti amat kritikal dalam dunia pekerjaan yang bersifat global Kemahiran Insaniah (KI) merupakan salah satu aspek penting dalam menentukan kualiti graduan IPT

Elemen utama yang disenaraikan di bawah ini telah dipilih untuk dilaksanakan di IPT : Kemahiran Berkomunikasi Pemikiran Kritis dan Kemahiran Menyelesaikan Masalah Kemahiran Kerja Berpasukan Pembelajaran Berterusan dan Pengurusan Maklumat Kemahiran Keusahawanan Etika dan Moral Profesional Kemahiran Kepimpinan

ISU KEMAHIRAN INSANIAH GRADUAN IPT Isu pengangguran siswazah dan kegagalan mereka mendapatkan pekerjaan sering kali diperkatakan kerana tidak memiliki kemahiran insaniah yang diperlukan majikan Pihak majikan pula lebih cenderung mencari bakal pekerja yang memiliki pelbagai kemahiran tanpa perlu memberi latihan dalam perkhidmatan (Haslinda et al., 2005) Graduan tempatan dikatakan kurang reseptif terhadap proses pembelajaran, kurang mahir berkomunikasi dengan berkesan dan mempunyai sifat yakin diri yang rendah.

Isu-isu berkaitan dengan kemahiran insaniah berada di tangga ke sepuluh semasa sesi temuduga dijalankan berbanding dengan isu berkaitan akademik yang berada di tangga ke lapan belas (Mohamad Shatar dan Azali Mohamad, 2008) Selain pencapaian akademik cemerlang, siswazah perlu mempunyai kemahiran insaniah yang tinggi

KONSEP KEMAHIRAN KEBOLEHPASARAN (EMPLOYABILITY) Menurut “The Conference Board of Canada” (1996), ‘employability’ ialah kemahiran dan kualiti individu yang dikehendaki oleh para majikan terhadap pekerja baru apabila mereka mula bekerja. Kemahiran “employability” merupakan kemahiran yang boleh dipindahkan dari satu bidang kerja ke satu bidang kerja lain.

Kemahiran ‘employability’ terbahagi kepada beberapa bahagian iaitu: Komunikasi dan Interpersonal Membuat Keputusan dan Penyelesaian Masalah ICT (Teknologi Maklumat) Kepimpinan Kerja Berpasukan Perancangan Kerja Kemahiran Berfikir Etika dan Nilai

ISU KEMAHIRAN KEBOLEHPASARAN (EMPLOYABILITY) GRADUAN IPT Terdapat majikan yang menganggap kompetensi akademik sahaja tidak mencukupi Majikan meminta IPT untuk menghasilkan graduan yang dilengkapi dengan kemahiran “employability”. Kemahiran “employability” ini perlu, kerana individu yang berkemahiran teknikal yang baik, tanpa memiliki kemahiran “employability” adalah dianggap tidak berkualiti

Dengan gabungan pelbagai kemahiran “employability” ini dapat meningkatkan produktiviti graduan serta pengeluaran syarikat (Mohd Safarin dan Kamaruddin, 2004). Namun begitu, perangkaan pasaran buruh menunjukkan bahawa keluaran institusi pengajian dan latihan tinggi tempatan khususnya di IPTA masih tidak dapat menampung kekosongan pekerjaan Graduan yang dihasilkan masih tidak dapat memenuhi kehendak majikan masa kini. Majikan tidak hanya mementingkan kemahiran teknikal atau “ hard skills” sahaja tetapi juga kepada kemahiran “employability” atau “soft skills”

ISU LEBIHAN GRADUAN IPT Pendidikan tinggi di Malaysia semakin berkembang dengan pertambahan bilangan Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA) dan Institusi Pengajian Tinggi Swasta (IPTS) Namun begitu bagi mengatasi masalah lebihan permintaan, kebanyakan IPTA terpaksa menawarkan lebih banyak tempat kosong atau kerajaan terpaksa menubuhkan lebih banyak IPT. Maka kesannya, menimbulkan banyak perasaan yang berasa ragu terhadap produktiviti sebenar setiap IPT dalam negara

Dalam usaha mempertingkatkan tawaran pendidikan tinggi, setiap IPTA menambah bilangan kemasukan pelajar Apa yang membimbangkan ialah peningkatan jumlah penganggur siswazah dalam negara yang akan memberi kesan masalah sosial kepada masyarakat setempat Apabila semakin banyak siswazah menganggur, maka semakin banyak peruntukan perbelanjaan kerajaan digunakan untuk menawarkan latihan dan kursus kepada golongan ini

JUMLAH ENROLMEN PELAJAR IPT

KONSEP PENGGANGGURAN Menurut takrif Malaysia Labour Force, pengangguran boleh didefinisikan sebagai orang yang bersedia untuk bekerja tetapi tidak bekerja semasa tempoh rujukan Pengangguran berlaku akibat berlakunya lebihan tenaga kerja dan produk daripada IPT berbanding dengan permintaan tenaga kerja Pengangguran di Malaysia saban hari semakin meningkat akibat kurangnya kualiti graduan kita yang dihasilkan oleh IPTA dan IPTS di negara kita

ISU PENGGANGGURAN Dewasa ini, kadar pengangguran siswazah tempatan semakin meningkat Pelbagai pihak mula mempersoalkan kualiti pendidikan di negara ini memandangkan sejumlah besar siswazah tempatan menjadi penganggur Kadar pengangguran graduan juga disebabkan berlakunya ketidaksepadanan antara kemahiran yang khusus yang diperlukan dalam pasaran buruh dengan kualiti pendidikan dan latihan yang disediakan oleh IPT.

PERATUSAN PENGGANGGUR SISWAZAH

CADANGAN Pihak IPT boleh mengintegrasikan komponen kemahiran yang relevan dengan tempat kerja dan keusahawanan dalam program di universiti (akademik dan kokurikulum). Penggunaan komputer dan internet harus dijadikan sebagai kaedah pengajaran dan pembelajaran utama di universiti. Kerajaan boleh mewajibkan kursus kemahiran insaniah di semua universiti

Siswazah yang akan menamatkan pengajian boleh ditawarkan untuk mengikuti kursus kemahiran tertentu (seperti latihan Majlis Latihan Vokasional Kebangsaan (MLVK) ) mengikut minat masing-masing dengan yuran kursus berpatutan Kaedah pengajaran di universiti harus diubah suai supaya menjadi lebih berorientasikan tempat bekerja

TERIMA KASIH