KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN ORGANISASI KESEHATAN Blok 4.3 Elektif Dr RIMA SEMIARTY MARS

KEPEMIMPINAN “Kepemimpinan adalah kegiatan memengaruhi orang lain untuk bekerja keras dengan penuh kemampuan untuk tujuan kelompok.” -George R. Terry-

Teori kontinum berkesimpulan bahwa perilaku pemimpin berdasarkan dua hal: Gaya demokratis (orientasi pada bawahan) Gaya otoriter (orientasi pada pimpinan)

Ditentukan oleh 3 faktor: kekuatan pemimpin kekuatan bawahan kekuatan situasi

Gaya kepemimpinan berdasarkan pendekatan pemecahan masalah Instruktif, telling atau direktif Konsultasi atau selling Partisipasif delegatif

Contoh pemimpin Administratif : 1. Panglima/Komandan (Tentara/Polisi) 2. Pemimpin (Cabang, Proyek) 3. Rektor (Universitas) Defenisi kepemimpinan Menurut Akademi Militer West PoInt ada dua: 1. Def Opr Kepemimpinan Umum In its simplest sense, leadership can be defined as a process of influencing human behavior-that is, people to behave in a way which they might otherwise not behave.” 2. Def Opr Kepemimpinan organisasi The process of influencing human behavior so as to accomplish the goals prescribed by the organizationally appointed leader.”

KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI Organisasi : Bentuk sistem sosial yang terorganisir Unit organisasi, sinerjik -> GOAL. GOAL -> Pemimpin administratif Pemimpin administratif: orang yang sah menduduki suatu jabatan administrasi. Kualitas kepemimpinan mengangkat/dipilih oleh pemilih.

MANAJEMEN “Seni memperoleh hasil melalui berbagai kegiatan yang dilakukan oleh orang lain.”

Lingkup kegiatan dan tanggung jawabnya Manajer fungsional Bertanggung jawab pada satu macam kegiatan organisasi Manajer umum Bertanggung jawab atas seluruh satuan organisasi

Kesuksesan Manajer Kemampuan konsepsi (manajemen puncak) Kemampuan sosial ( manajemen menengah) Kemampuan teknis ( manajemen bawah)

FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYA FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN DAMPAK TERHADAP PASIEN BERBAGAI PROSES PELAYANAN

SUMBER DAYA Man Money Material Machines Methods Market Informasi Waktu

Fungsi-fungsi manajemen Planning Organizing Staffing Directing Coordinating Decision making Actuating Controlling Evaluation

Berbagai proses pelayanan Medik Keperawatan Farmasi Gizi Inap Administrasi dll

Dampak terhadap pasien Berbagai proses penyembuhan pada pasien

Perbandingan manajemen terhadap seorang pasien dan program di tingkat RS dengan contoh TB

1. Masalah 2. Analisis situasi 3. Informasi 4. Rencana pelaksanaan Dokter terhadap pasien Manajer terhadap program RS 1. Masalah Penderitaan, batuk, berat badan turun, dll. Jumlah pasien TBC yang harus ditangani. 2. Analisis situasi Ketidakmampuan bekerja, dan produktivitas/ penghasilan turun. Kemampuan RS untuk melayani pasien TBC, biaya dan beban RS. 3. Informasi Pemeriksaan fisik dan penunjang. Personil dan logistik/ fasilitas untuk pemeriksaan. 4. Rencana pelaksanaan Pemeriksaan lengkap, diagnosis, dan terapi. Fasilitas pemeriksaan, pemulihan, dan vaksinasi.

5. Tindak lanjut 6. Evaluasi 7. Periode waktu 8. hambatan Kepatuhan berobat dan kontrol Personil, pengawas untuk meminum obat, dan kunjungan rumah 6. Evaluasi Kemajuan pemeriksaan fisik dan penunjang Statistik jumlah pasien dan angka penyembuhan 7. Periode waktu 4 bulan Program tahunan RS 8. hambatan Kepatuhan pasien Anggaran, prioritas, dan hub. dengan program nasional

LEADER VS MANAGER? ADMINISTRATIF INOVATIF MEMELIHARA MENGEMBANGKAN MENGAWASI PANDANGAN JANGKA PENDEK BAGAIMANA DAN KAPAN? MENIRU MENERIMA KEMAPANAN MELAKUKAN DENGAN CARA YANG BENAR INOVATIF MENGEMBANGKAN INSPIRATIF PANDANGAN JANGKA PANJANG APA DAN MENGAPA? ORISINAL MENENTANG KEMAPANAN MELAKUKAN HAL YANG BENAR

PERAN DOKTER SEBAGAI KAPTEN DEMOKRATIS Di dunia kedokteran modern: penggunaan IT meningkat pelayanan yang terintegrasi oleh berbagai profesional (medik,penunjang medik, teknisi, administrasi, dll) Peran dokter : ketua tim (playing captain) dituntut memiliki kepemimpinan yang demokratis dalam suatu tim profesional

Pergeseran Paradigma Lama Doctor oriented Fragmented services Hieararchial Vertical structure Patient Society demand Social activity Free for services Baru Patient oriented Integrated services Team Flat structure Partner/client Market share Business and industry Prepaid system

Modal dokter menjadi pemimpin “IDEAL” Kompetensi Etika Karakter Empati Kemampuan menginspirasi (inspiring ability) Membangun semangat dan kerjasama tim Penyelesaian konflik (conflict resolution)

Kepemimpinan kesehatan bagi semua tahun 2000/kepemimpinan untuk tinggal landas kesehatan

Pra kondisi saat memasuki tahap tinggal landas Diterimanya primary health care (puskesmas) sebagai salah satu pendekatan utama dalam pembangunan kesehatan. Dihayatinya wawasan kesehatan masyarakat oleh setiap pengambil keputusan, perumus kebijaksanaan, maupun perencana program kesehatan. Tercapainya pemerataan pelayanan kesehatan dasar. Meningkatnya mutu pelayanan kesehatan sesuai dengan kebutuhan yang nyata.

5. Mulai berkembangnya dana upaya kesmas. 6 5. Mulai berkembangnya dana upaya kesmas. 6. Mulai berfungsinya sistem rujukan medik dan rujukan kesehatan. 7. Makin meningkatnya efisiensi dan efektivitas manajemen kesehatan. 8. Telah berkembangnya mekanisme kerjasama lintas sektoral/ LSM/ perhimpunan profesi dalam pembangunan kesehatan. 9. Makin meningktanya keterlibatan masyarakat dalam mengatur kesehatannya sendiri, baik dalam pengambilan keputusan, perencanaan, maupun pelaksanaan.

Ciri-ciri kepemimpinan tinggal landas Memiliki keyakinian dan semangat untuk mewujudkan keadilan sosial guna memeratakan kemampuan hidup sehat bagi segenap penduduk. Memiliki persepsi yang jelas, komitmen yang tinggi untuk menggerakan orang lain dalam menuju tinggal landas. Keberanian mengambil resiko dalam menetapkan kkeputusan atau tindakan yang melawan arus, berbeda dari yang lain, dan tidak populer. MemiliKi rasa percaya diri yang kuat, kepekaan untuk mengikutsertakan orang lain dalam mengembangkan prinsip kepemimpinan.

Tim manajemen instalasi rawat jalan RSUP M. DJAMIL THANK YOU