Prinsip-Prinsip PEMASARAN Principles of Marketing Jilid 1

Presentasi berjudul: "Prinsip-Prinsip PEMASARAN Principles of Marketing Jilid 1"— Transcript presentasi:

1 Prinsip-Prinsip PEMASARAN Principles of Marketing Jilid 1
Philip Kotler Gary Armstrong PENERBIT ERLANGGA

2 Pemasaran dalam Dunia yang Sedang Berubah
B A B 1 Pemasaran dalam Dunia yang Sedang Berubah Mendefinisikan pemasaran dan mendiskusikan konsep inti pemasaran Mendefinisikan manajemen pemasaran dan menguji bagaimana pemasar mengatur permintaan dan membangun hubungan dengan pelanggan yang menguntungkan Membandingkan kelima falsafah manajemen pemasaran Menganalisis tantangan-tantangan utama yang dihadapi pemasar pada abad mendatang PENERBIT ERLANGGA

3 Konsep Inti Pemasaran PENERBIT ERLANGGA

4 Sistem Pemasaran Sederhana
PENERBIT ERLANGGA

5 Pelaku dan kekuatan utama dalam sistem pemasaran modern
PENERBIT ERLANGGA

6 Perbedaan antara konsep penjualan dan pemasaran
PENERBIT ERLANGGA

7 Tiga pemikiran yang melandasi konsep pemasaran berwawasan sosial
PENERBIT ERLANGGA

8 Perencanaan Strategis dan Proses Pemasaran
B A B 2 Perencanaan Strategis dan Proses Pemasaran Menjelaskan perencanaan strategis perusahaan, berikut empat langkah-langkahnya Membahas bagaimana merancang portofolio bisnis, dan strategi pertumbuhannya Menjelaskan strategi perencanaan fungsional, serta menilai peran pemasaran dalam perencanaan strategis Menggambarkan proses pemasaran, serta kekuatan yang mempengaruhinya Menguraikan fungsi manajemen pemasaran, termasuk unsur-unsur dari suatu perencanaan pemasaran PENERBIT ERLANGGA

9 Langkah-langkah dalam perencanaan strategis
Mendefinisikan misi perusahaan Menetapkan tujuan dan sasaran perusahaan Merancang portofolio bisnis Merencanakan, memasarkan, dan strategi fungsional yang lain PENERBIT ERLANGGA

10 Matrix Pertumbuhan Pangsa Pasar BCG
PENERBIT ERLANGGA

11 Kisi-kisi perencanaan-bisnis strategis General Electric
PENERBIT ERLANGGA

12 Identifikasi peluang pasar melalui tingkat perluasan produk/pasar
PENERBIT ERLANGGA

13 Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran perusahaan
PENERBIT ERLANGGA

14 Empat P bauran pemasaran
PENERBIT ERLANGGA

15 Hubungan antara analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian
PENERBIT ERLANGGA

16 Proses pengendalian PENERBIT ERLANGGA

17 Lingkungan Pemasaran Global
B A B 3 Lingkungan Pemasaran Global Menyebutkan kekuatan-kekuatan lingkungan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan melayani pelanggannya Menjelaskan bagaimana perubahan-perubahan lingkungan demografis dan ekonomi mempengaruhi keputusan-keputusan pemasaran Mengidentifikasi tren-tren utama dalam lingkungan alamiah dan teknologi perusahaan Menjelaskan perubahan utama dalam lingkungan politik dan kebudayaan Mendiskusikan bagaimana perusahaan dapat bereaksi pada lingkungan pemasaran. PENERBIT ERLANGGA

18 Lingkungan internal perusahaan
PENERBIT ERLANGGA

19 Tipe-tipe pasar pelanggan
PENERBIT ERLANGGA

20 Tipe-tipe masyarakat PENERBIT ERLANGGA

21 Kekuatan-kekuatan utama dalam lingkungan makro perusahaan
PENERBIT ERLANGGA

22 Riset Pemasaran dan Sistem Informasi
B A B 4 Riset Pemasaran dan Sistem Informasi Menjelaskan pentingnya informasi bagi perusahaan Mendefinisikan sistem informasi pemasaran dan mendiskusikan bagian-bagiannya Menggambarkan keempat langkah dalam proses riset pemasaran Membandingkan keuntungan dan kerugian dari berbagai metoda pengumpulan informasi yang ada, Mendiskusikan topik-topik penting yang dihadapi peneliti pemasaran, termasuk kebijakan publik dan masalah etika. PENERBIT ERLANGGA

23 Sistem informasi pemasaran
PENERBIT ERLANGGA

24 Proses riset pemasaran
PENERBIT ERLANGGA

25 Pasar Konsumen dan Perilaku Membeli Konsumen
B A B 5 Pasar Konsumen dan Perilaku Membeli Konsumen Mendefinisikan pasar konsumen dan membuat model sederhana perilaku membeli konsumen, Menyebutkan empat faktor utama yang mempengaruhi perilaku membeli konsumen, Menguraikan dan memahami tahap-tahap dalam proses pembelian konsumen, Menguraikan proses adopsi dan difusi produk-produk baru. PENERBIT ERLANGGA

26 Model perilaku pembeli
PENERBIT ERLANGGA

27 Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
PENERBIT ERLANGGA

28 Klasifikasi gaya hidup VALS 2
PENERBIT ERLANGGA

29 Hirarki kebutuhan Maslow
PENERBIT ERLANGGA

30 Empat tipe perilaku membeli
PENERBIT ERLANGGA

31 Proses keputusan pembeli
PENERBIT ERLANGGA

32 Pengelompokan pengadopsi berdasarkan waktu relatif mengadopsi suatu inovasi
PENERBIT ERLANGGA

33 Pasar Sektor Bisnis dan Perilaku Pembeli Bisnis
B A B 6 Pasar Sektor Bisnis dan Perilaku Pembeli Bisnis Mendefinisikan pasar sektor bisnis dan menjelaskan perbedaannya dengan pasar konsumen Mengidentifikasikan faktor-faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembeli bisnis Menyebutkan dan mendefinisikan tahap-tahap proses pengambilan keputusan dalam pembelian bisnis Membandingkan pasar institusional dan pasar pemerintah, dan menjelaskan bagaimana pembeli institusional dan pembeli pemerintah mengambil keputusan dalam pembelian mereka. PENERBIT ERLANGGA

34 Model perilaku pembeli bisnis
PENERBIT ERLANGGA

35 Pengaruh-pengaruh besar pada perilaku pembelian bisnis
PENERBIT ERLANGGA

36 Segmentasi Pasar, Penargetan, dan Positioning untuk Keunggulan Bersaing
B A B 7 Menjelaskan ketiga tahap dari pemasaran target, segmentasi pasar, penargetan pasar, positioning pasar Menguraikan dan membahas tingkatan utama segmentasi pasar dan dasar untuk mensegmentasi pasar konsumen dan bisnis Menjelaskan bagaimana perusahaan mengidentifikasi segmen pasar yang menarik dan memilih strategi peliputan pasar Menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memposisikan produk untuk memaksimalkan keunggulan bersaing di pasar. PENERBIT ERLANGGA

37 Tahapan dalam segmentasi, penargetan, dan positioning pasar
PENERBIT ERLANGGA

38 Tingkatan segmentasi pemasaran
PENERBIT ERLANGGA

39 Pengguna berat dan ringan produk konsumsi umum
PENERBIT ERLANGGA

40 Tiga alternatif strategi peliputan pasar
PENERBIT ERLANGGA

41 Strategi Produk dan Jasa
B A B 8 Strategi Produk dan Jasa Mendefinisikan produk dan klasifikasi utama produk dan jasa Menggambarkan peran pemberian merek, pengemasan, penetapan label produk dan jasa, serta jasa pendukung produk Menerangkan berbagai keputusan yang dibuat perusahaan ketika mengembangkan lini dan bauran produk Mengidentifikasi empat karakteristik yang mempengaruhi pemasaran jasa Membahas pertimbangan pemasaran tambahan yang dibutuhkan jasa PENERBIT ERLANGGA

42 Tiga tingkatan produk PENERBIT ERLANGGA

43 Keputusan produk individu
PENERBIT ERLANGGA

44 Keputusan pemberian merek yang utama
PENERBIT ERLANGGA

45 Empat strategi merek PENERBIT ERLANGGA

46 Keputusan memperpanjang lini produk
PENERBIT ERLANGGA

47 Empat karakter jasa PENERBIT ERLANGGA

48 Tiga jenis pemasaran dalam industri jasa
PENERBIT ERLANGGA

49 Pengembangan Produk Baru dan Strategi Daur Hidup Produk
B A B 9 Menjelaskan bagaimana perusahaan menemukan dan mengembangkan gagasan produk baru Menguraikan dan mendefinisikan berbagai langkah dalam proses pengembangan produk baru Menggambaarkan berbagai tahap dari siklus hidup produk Menggambarkan bagaimana strategi pemasaran mengalami perubahan selama siklus hidup produk. PENERBIT ERLANGGA

50 Langkah-langkah utdama dalam pengembangan produk baru
PENERBIT ERLANGGA

51 Penjualan dan laba selama hidup produk dari kemapanan hingga kematiannya
PENERBIT ERLANGGA

52 Gaya, model, dan mode PENERBIT ERLANGGA

53 Penetapan Harga Produk: Pertimbangan dan Pendekatan Penetapan Harga
10 Mengenali dan menetapkan faktor-faktor internal yang mempengaruhi kepustusan penetapan harga suatu perusahaan Mengenali dan menetapkan faktor-faktor external yang mempengaruhi keputusan penetapan harga, termasuk akibat persepsi konsumen pada harga dan nilai Membandingkan ketiga pendekatan yang umum dalam menetapkan harga. PENERBIT ERLANGGA

54 Faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan harga
PENERBIT ERLANGGA

55 Biaya per unit pada tingkat produksi yang berbeda per periode
PENERBIT ERLANGGA

56 Biaya per unit sebagai fungsi akumulasi produksi: Kurva Pengalaman
PENERBIT ERLANGGA

57 Kurva permintaan PENERBIT ERLANGGA

58 Pertimbangan utama dalam menetapkan harga
PENERBIT ERLANGGA

59 Bagan titik impas untuk menentukan harga sasaran
PENERBIT ERLANGGA

60 Penetapan harga berdasarkan biaya vs. penetapan harga berdasarkan nilai
PENERBIT ERLANGGA

61 Penetapan Harga Produk: Strategi Penetapan Harga
B A 11 Penetapan Harga Produk: Strategi Penetapan Harga Menjelaskan strategi utama untuk penetapan harga produk imitasi dan produk baru Menjelaskan cara-cara perusahaan menemukan susunan harga yang memaksimalkan keuntungan dari total bauran produk Membahas bagaimana perusahaan menyesuaikan harga mereka dengan memperhitungkan tipe pelanggan dan situasi yang berbeda Membahas masalah kunci yang berhubungan dengan memulai dan menanggapi perubahan harga PENERBIT ERLANGGA

62 Strategi Harga-Mutu PENERBIT ERLANGGA

63 Menilai dan bereaksi terhadap perubahan harga pesaing
PENERBIT ERLANGGA