City Plaza, Jakarta 21 July 2014 Prasyarat Dasar Generik & Kemampuan Dasar Konvensi Nasional RSKKNI MSDM City Plaza, Jakarta 21 July 2014
Prasyarat Dasar Generik Prasyarat Dasar Generik merupakan persyaratan kemampuan yang harus dimiliki pelaksana dan penanggung jawab Manajemen SDM untuk mencapai unjuk kerja yang dipersyaratkan dalam pelaksanaan tugas pada unit-unit kompetensi
Brainstorming process (Coding Analysis)
8 Prasyarat Dasar Generik Integritas (Integrity) Kepemimpinan (Leadership) Manajemen Relasi (Relationship Management) Berorientasi pada pelayanan (Customer Service Orientation) Konsultasi (Consultation) Kerjasama (Teamwork) Komunikasi (Communication) Pemahaman Bisnis (Business Acumen)
Prasyarat Dasar Generik Masing-masing dari kedelapan Prasyarat Dasar Generik tersebut, dijabarkan secara lebih detail melalui beberapa bagian antara lain: Definisi Sub-komponen Perilaku yang mendukung Standar Profisiensi masing-masing level Sources : Society for Human Resources Management, USA (2012), Chartered Institute of Personnel & Development, UK (2013), dan The Handbook of Competency Mapping (Seema Sanghi, 2007).
Komunikasi (Communication) Contoh Definisi : kemampuan untuk secara efektif bertukar (exchange) dengan para pemangku kepentingan. b. Sub-kompetensi : Keterampilan Komunikasi Verbal (Verbal Communication Skills) Keterampilan Komunikasi Tertulis (Written Communication Skills) Keterampilan Presentasi (Presentation Skills) Persuasi (Persuasion) Diplomasi (Diplomacy) Objektivitas perseptual (Perceptual Objectivity) Mendengar Aktif (Active Listening) Umpan-balik efektif tepat waktu (Effective Timely Feedback) Keterampilan Fasilitasi (Facilitation Skills) Efektivitas Rapat (Meeting Effectiveness) Kecerdasan Teknologi Sosial dan Sosial Media (Social Technology and Social Media Savvy) Hubungan Publik (Public Relations)
Komunikasi (Communication) Contoh c. Perilaku yang mendukung Memberikan informasi yang jelas dan ringkas untuk orang lain dalam lisan, tertulis, elektronik, dan lainnya sebagai format komunikasi untuk konsumsi publik dan organisasi Mendengarkan secara aktif dan empati terhadap pandangan orang lain Memberikan informasi penting kepada seluruh pemangku kepentingan Berusaha mendapatkan informasi lebih lanjut untuk memperjelas ambiguitas Memberikan umpan balik yang konstruktif efektif Memastikan komunikasi yang efektif di seluruh organisasi Memberikan umpan balik yang bijaksana dalam situasi yang tepat Menyediakan komunikasi proaktif Menunjukkan pemahaman tentang perspektif audien Memperlakukan umpan balik yang konstruktif sebagai peluang untuk pengembangan
Komunikasi (Communication) Contoh
Kemampuan Dasar Kemampuan Dasar merupakan persyaratan yang wajib dimiliki pelaksana dan penanggung jawab MSDM untuk mencapai unjuk kerja yang dipersyaratkan dalam pelaksanaan tugas pada unit-unit kompetensi. Kemampuan Dasar yang dimaksud adalah “Kemampuan berbahasa Indonesia (Bahasa Indonesia Proficiency)”.
Uji Kemahiran Berbahasa Indonesia (UKBI) Kemampuan Dasar ini digali dan dikaji dari UKBI yang dirintis melalui berbagai peristiwa kebahasaan yang diprakarsai Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa, Kementerian Pendidikan Nasional.
TERIMA KASIH