KUMPULAN KECIL Objektif pembelajaran minggu ini: Mengetahui konsep dan takrif kumpulan kecil Mengenalpasti elemen-elemen dalam kumpulan kecil Mengetahui konsep dan takrif komunikasi dalam kumpulan kecil Mengenalpasti perkara asas dalam proses komunikasi melalui kumpulan Mengenalpasti keunikan komunikasi kumpulan kecil
KUMPULAN KECIL Kumpulan adalah himpunan individu yang berkongsi matlamat dan berinteraksi antara satu sama lain secara langsung atau tidak Devito (1997): kumpulan adalah himpuan individu yang berstruktur dan berinteraksi bagi mencapai matlamat yang sama
ELEMEN-ELEMEN DALAM KUMPULAN Tujuan atau matlamat kumpulan Komunikasi Struktur Saiz kumpulan
Prinsip Saiz Kumpulan Prinsip Saiz Terkecil: siaz kumpulan bergantung kepada 1) bentuk tugasan dan 2) matlamat kumpulan Saiz ideal kumpulan kecil adalah 5-7 orang (Napier & Gershenfeld, 1993) Penambahan dan pengurangan saiz mempengaruhi pencapaian matlamat kumpulan
Komunikasi Kumpulan Kecil Komunikasi: satu proses mewujudkan kesamaan dengan cara berkongsi maklumat secara lisan dan bukan lisan. Prinsip kesamaan dalam komunikasi: Kesamaan perkataan Kesamaan makna Kesamaan kepercayaan/keyakinan
Komunikasi Kumpulan Kecil Takrif 1:proses interaksi bersemuka di kalangan individu yang berkongsi matlamat dan merasakan diri sebagai ahli kumpulan yang saling bergantung dan mempengaruhi antara satu sama lain (Beebe & Masterson, 1994) Takrif 2: proses anggota kumpulan bertukar dan berkongsi maklumat lisan dan bukan lisan untuk mempengaruhi antara satu sama lain sama ada secara bersemuka atau tidak (on-line) (Tubbs,1998)
Perkara Asas dalam Proses Komunikasi Persepsi: Tanggapan terhadap rangsangan yang diterima oleh deria, dipengaruhi oleh kebiasaan dan pengalaman Perhatian: memberi tumpuan terhadap penyampaian dan penerimaan mesej Keyakinan terhadap mesej Kejelasan dan ketepatan mesej
Keunikan Komunikasi Kumpulan Kecil Kesan pemerhati: pengaruh kandungan dan cara berkomunikasi Interaksi: semakin kompleks interaksi apabila saiz kumpulan semakin besar Pengaruh majoriti dan minoriti: pengaruh penentu penyelesaian masalah dan pembuatan keputusan oleh anggota kumpulan