Kebutuhan akan Kompetensi Manajerial

Presentasi berjudul: "Kebutuhan akan Kompetensi Manajerial"— Transcript presentasi:

1 Kebutuhan akan Kompetensi Manajerial
Efektivitas & keberlangsungan program HSO sangat tergantung pada seberapa baiknya manajemennya.

2 Kejadian sehari-hari cenderung mengingatkan professional helpers bahwa mereka hrs belajar bgmn mamanage program, sdm, & sumber daya lain jika ingin memberikan pelayanan yg berorientasi pd manusia (people-centered) & humanistik

3 Manajemen adalah proses :
Membuat perencanaan utk mencapai tujuan Mengorganisir sdm & sumber daya lain yg dibutuhkan utk melaksanakan rencana Mendorong peran pekerja (helping worker) utk melaksanakan tugas2nya Mengevaluasi hasil

4 Tujuan Program Pelayanan HSO
Meningkatkan kondisi kehidupan individu, kelompok, & keluarga & komunitas.

5 Taylor & Felten melihat organisasi sbg 4 unsur yg saling berinteraksi :
Organisasi sbg transforming agency Organisasi sbg economic agency Organisasi sebagai minisociety Organisasi sebagai collection of individuals

6 Organisasi sbg transforming agency :
Menghasilkan outcome Dlm kasus HSO : klien atau konsumer ditransformasikan, dari individu, kelp, kelg atau komunitas yg bermasalah/ memiliki kebutuhan menjadi individu, kelp, kelg atau komunitas yg masalahnya ditangani/kebutuhannya terpenuhi.

7 Organisasi sbg economic agency :
Menghasilkan keuntungan. Dlm kasus lembaga non profit atau lemb. Pemerintah, paling tidak mempertahankan budget yg seimbang atau surplus.

8 Organisasi sbg minisociety :
Di dlmnya terdpt norma2 & kebudayaan yg menjadi panduan bagi perilaku para anggotanya & secara tidak langsung mempengaruhi efektivitas organisasi.

9 Organisasi sbg collection of individuals:
Setiap individu memiliki nilai2, kepercayaan, kebutuhan, motivasi, harapan & ketrampilan yg berbeda.

10 Manajer, sbg pimpinan organisasi & pengelola sumber daya yg dimiliki organisasi, hrs selalu mempertahankan fokus thd tujuan organisasi. Manajemen adalah serangkaian sistem & proses yg dirancang utk membantu para pegawainya mencapai tujuan organisasi & individu.

11 Manajemen Program Pelayanan :
Perencanaan Designing program & organisasi Pengembangan sdm Supervisi Manajemen keuangan Monitoring & evaluasi